Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Ulaşmadı Ve Bilgilendirme Yok, Hemen İade İstiyorum

105

N11 alışveriş sitesinden Defnebebek mağazasından 18.05.2026 tarihinde 203834581333 sipariş numarası ile Sleepy bebek bezi satın aldım. 20.05.2026 tarihinde PTT Kargo’ya verildiğini gördüm. Ancak bu geçen süre zarfında ürün bana hiç ulaşmadı.

Süreçle ilgili ne N11 ne de Defnebebek mağazası tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dün N11 müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, ürünlerin PTT’den mağazaya geri gönderildiği bilgisini aldım ve bunun üzerine iade süreci başlattım.

Bu süre zarfında hem N11’in hem de Defnebebek mağazasının beni bilgilendirmemesi ve ürünün gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de ödediğim miktarın bir an önce tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Bebek Şampuanı, İade Reddi Ve Çözüm Yetersizliği

332

27.12.2025 tarihinde N11 üzerinden 208524878134 numaralı sipariş ile bebek şampuanı satın aldım. Bugün 11.01.2026 olması...

Asansöre Bırakılan Kargo Teslim Edildi Sayılıyor

583

N11 üzerinden 9 Mart tarihinde Sleepy 6 numara 124 adet bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 207543874334, ürünüm...

N11 Üzerinden Verilen Bebek Bezi Paketi Kayıp Ve Teslim Edilmedi

278

15.12.2025 tarihinde N11 üzerinden 3 paket bebek bezi siparişi verdim. Ürünler iki ayrı kargo olacak şekilde Sürat Kargo...

N11’de Defnebebek Satıcısının Geciken Islak Mendili Ve Saygısız Tutumu

198

N11 üzerinden Defnebebek isimli satıcıdan ıslak mendil siparişi verdim. 02.02.2026 tarihinde oluşturduğum 204955335135 n...

Teslim Edildi Olarak Görünen Kargo Ürünüm Elime Ulaşmadı

290

"Sorunu yaratan PTT, her gün aramama şubeye uğramama rağmen çözüm üretmedi. N11 den Beyza Hanım konuyu takip etti, ondan sonra paketi bir biçimde bulup 3 sokak arkadaki Market e bırakıp oradan alın diye aradılar. Olacak iş değil ama oluyormuş. Zaten PTT Kargo yazan satıcı link lerinden uzak dururdum ama bu sefer unutmuşum bakmayı, sipariş verdikten sonra fark ettim. İşin ilginci getirip teslim etmeye yüzleri tutmamış gidip uzakta markete bırakmak ne demek Allah aşkına. Neyse N11 den Beyza Hanım a ve emeği geçenlere teşekkür ederim. Bundan sonra PTT Kargo olan ürünlerden kesinlikle uzak duracağım"

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

N11 Ürünün Yollanmaması, Herhalde Tedarik Edemediler

N11 ÜrününYollanmaması, Herhalde Tedarik Edemediler

Profil fotoğrafı
Kenan
N11 Siparişimde 2 Ürün Yerine 1 Ürün Teslim Edildi, Mağdurum

N11 Siparişimde 2Ürün Yerine 1 Ürün Teslim Edildi, Mağdurum

Profil fotoğrafı
Çağatay
N11 Tansiyon Aleti Sorunu

N11 TansiyonAleti Sorunu

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

N11 Kategorileri