to read complaints and reviews, or file yours.N11'te 3 Taksit Seçimim Tek Çekim Olarak İşlendi
03.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Garanti kredi kartımla 208833913331 numaralı siparişle toplam 66.273 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme ekranında özellikle 3 taksit seçeneğini seçmeme rağmen işlem, kartıma tek çekim olarak yansıtılmış.
Taksit seçeneği olmasına güvenerek bu alışverişi N11 üzerinden gerçekleştirdim ancak daha sonra ekstreme baktığımda ödemenin tek çekim işlendiğini gördüm. Konuyla ilgili N11 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bir kayıt açtılar ancak işlemin neden tek çekim geçtiğine dair net bir açıklama yapılmadı.
Ben bu alışverişi baştan itibaren 3 taksit olacağını bilerek yaptım ve buna göre bütçe planlaması yaptım. Bu nedenle, 66.273 TL tutarındaki 208833913331 numaralı alışverişimin, ödeme sırasında seçtiğim şekilde Garanti kredi kartıma 3 taksit olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Firma bu işlem adet haline getirmiş sakın ola N11 den altın ürününü 3 taksitte almayın
Benim tek çekim yaptığımı iddia eden firma komik bir şekilde 3 çekim yaptığınızın resmi var mı diyor. Biraz kafası çalışan bu soruyu sormaz hayatın normal akışında kimse bunu yapmaz. Ama sunucular senin elinde LOG kayıtlarım hangi dakikada ne işlem yapılmış gayette elinizde ama papağan gibi sadece elinizde resim var mı denmekte
Banada aynısını dedi sanki elimde kamera alışverişi kaydediyorum hiçbir şey yapmıyorlar