
Ödeme Çekildi, Sipariş Oluşmadı Ve Mağduriyet Yaşadım

11.11.2025 tarihinde saat 00:10 civarında N11 üzerinden STFosis mağazasından Samsung M471A2K43DB1-CWE 16 GB DDR4 3200 MHz CL21 Notebook RAM siparişi v...
Teslim Edilmeyen Ürün İçin Ücret İadesi Ve Çözüm Talebi
23.09.2025 tarihinde n11.com üzerinden 201328187530 numaralı siparişi verdim. Siparişin Ankara Etimesgut adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo takip numarası: 28218810508106. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Sürat Kargo'nun bana iletilen bu takip numarasından herhangi bir teslimat bilg...
Cayma Hakkı Kullanıldı, İade Reddedildi Ve Ücretim Ödenmedi

N11 üzerinden araç boya seti satın aldım. Ürün, aldatıcı bir reklamla satıldığı için iade etmek istedim ve cayma hakkımı kullanarak ürünü yaklaşık 1 hafta önce geri gönderdim. Ancak firma, iade talebimi kabul etmedi ve ürünü bana geri yolladı. İade sürecinde N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçe...
N11 Kullanılmış Ürün Sıfır Diye Gönderildi, Fatura Da Yok!

N11 üzerinden alemdağteknoloji adlı satıcıdan 7/24 güvenlik diski 1 TB ürününü 1.899 TL ödeyerek satın aldım. Bugün ürünü teslim aldım. Sıfır ve orijinal olarak satılan ürünün kullanılmış olduğunu gördüm; her tarafı çizik ve yıpranmıştı. Ayrıca kullanıcıyı yanıltmak için ürüne yeni jelatin ve etiket...
Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum
1 Kasım 2025 sabahı saat 08:42’de N11 üzerinden Henkel satıcısından 890₺ karşılığında 12 adet şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram: 204465563534. Teslimat adresim Bursa Osmangazi, çıkış yeri ise Söke/Aydın’dı. Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen şampuanlar tarafıma ulaşmadı ve ücret iadem...
Arızalı Kulaklık İadesi Reddedildi Mağdur Edildim

2 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Bisistem satıcısından SteelSeries Arctis Nova 5 model kulaklık satın aldım. 4 Kasım’da İstanbul Avcılar adresinde ürünü Aras Kargo ile teslim aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde soldan ses gelmediğini fark ettim. Yaklaşık 10 saniye sonra ses gelmeye başla...
N11 Mağaza Başvurusunda Sürekli Sistem Hataları Ve Yetersiz Destek

N11 üzerinden mağaza açmak için yaklaşık 2 aydır başvuru sürecindeyim. Başvurum sırasında özellikle Mersis numarası ve diğer bazı alanlarda sürekli sistemsel hatalarla karşılaşıyorum. Destek almak için t************@gmail.com adresimle defalarca mail attım, ancak ya geçiştirici ve ezber cevaplar ald...
Arızalı Gelen Roborock Süpürge İçin Değişim Talebim Reddedildi
N11 üzerinden Media Markt mağazasından Roborock Qrevo l model robot süpürge satın aldım. Ürünü açtım. Lidar sensöründen normal olmayan bir ses çıkarmaya başladı. Roborock yetkilileriyle görüştüğümde, çıkan sesin normal olmadığını ve ürünün iade edilmesi gerektiğini belirttiler. Ancak Media Markt, se...
Yasal Cayma Hakkım Reddedildi, İade Talebim Haksız Yere Kabul Edilmedi

4 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Gamepower Sense model klavye satın aldım. Sipariş kodum: 209888163535. Ürünü beğenmediğim için, 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak ertesi gün, hiçbir zarar vermeden ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde geri gönderdim. Ancak N11, "Elektronik ürünlerde ürünü...
N11den Eksik Teslim Edilen Kedi Kumu Ve Kaybolan Kargo Mağduriyeti
5 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Kuzeypazarlama adlı satıcıdan Van Cat aktif karbonlu kedi kumu siparişi verdim. Siparişim eksik şekilde teslim edildi ve eksik ürünün ertesi gün getirileceği söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen eksik ürün hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 27544452...
Sipariş Oluşmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor

09.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Shufa kamp tencere seti (3'lü) adlı ürünü 890 TL ödeyerek sipariş ettim. Ödeme, 6672 ile biten kredi kartımdan başarılı şekilde çekildi. Ancak N11 sisteminde siparişim görünmüyor ve herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri temsilcisiy...
N11'de İndirimli Ürünü Satın Alamama Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5 Kasım’dan bu yana N11 üzerinden “Avilo Naturel Sızma Soğuk Sıkım Zeytinyağı Teneke 5 l” ürününü satın almak istiyorum. Ürün indirimde olduğu için sepetime yalnızca bir adet ekledim. Kart bilgilerimi doğru şekilde girip ödeme yapmak istediğimde, “Sadece 1 ürün alma hakkınız var” şeklinde bir uyarı ...
Cayma Hakkı Kullanılmasına Rağmen İade Talebim Reddedildi

n11.com üzerinden 206196683536 sipariş kodlu Lenovo LOQ 15IAX9E 83LK008KTR marka elektronik ürünü satın aldım. Ürün elime geçtiğimiz hafta çarşamba günü ulaştı ve perşembe günü, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında cayma hakkımı kullanarak iade için kargoya verdim. Ancak iade talebim, ürünün kutusun...
N11 Ve Mağaza Teslimat Sorunumu Çözmüyor, Mağdur Edildim

N11 üzerinden Batuteknoloji mağazasından telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş kodum 204432793532. Aldığım ürün sistemde kargolandı görünüyor; ancak 9 gündür kargoda gözüküyor ve bana teslim edilmedi. Kargo takip numarasını girdiğimde 'Böyle bir kargo bulunmuyor' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetl...
Güvenerek Aldım, Ürünüm Hâlâ Yok!

5 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Multi Blocks marka bir oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: 209678153530). Siparişi İstanbul adresine teslim almak üzere 542,99 TL ödeme yaptım ve ürün kampanya kapsamında satın alındı. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte N11...
Sipariş Edilen Ürünle Alakasız Ve Kalitesiz Bardak Gönderimi, Yetersiz Müşteri Hizmeti

06 Kasım tarihinde N11 üzerinden üç adet borosilikat cam süt kutusu şeklinde bardak siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürünler, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan ve materyali dahi alakasız, kalitesiz ürünlerdi. Sipariş numaram: 205523513533. Ürünleri teslim aldıktan sonra satıcıya ve N11 m...
Bir Haftada Tüylenen Koltuk Hayal Kırıklığı Yarattı

Kilim markasından N11 üzerinden Bohems uzanmalı l koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra koltuğun kumaşında yoğun şekilde tüylenme problemi oluştu. Koltuğun kumaşı çok kısa sürede bu hale geldiği için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürün 2 yıl garantili ve toplam 17.300 TL tu...
Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Mağazadan Yanıt Alınamaması

7 Kasım tarihinde n11.com üzerinden Attabebe mağazasından 207729133531 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Şehir dışına çıkmam gerektiği için siparişimin en geç 14 Kasım'a kadar İstanbul Çekmeköy adresime ulaşmasını bekliyorum. Mağazaya d...
Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Kolay Gelsin firması üzerinden N11’den sipariş ettiğim ve 146980187 takip numaralı kargom, 6 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı olarak göründü. Ancak 7 Kasım’a ertelememe rağmen, o günden beri ne kargo teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Aliağa, Yen...
N11 Yanlış Ve Daha Ucuz Ürün Gönderimi Sonucu Mağduriyet!

30 Eylül'de N11 üzerinden Yakapetshop mağazasından iki ayrı sipariş verdim; 207459397536 ve 208718197538 numaralı siparişlerimle toplamda 2 paket Jungle Junior Tavuklu Yavru Kedi Maması aldım. Siparişlerim elime ulaştıktan sonra kutuları açınca, her iki siparişte de bana daha ucuz olan Jungle Kitte...
İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmıyor
24.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Baby Mall mağazasından Vicco marka bebek ilk adım ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 205167551533). Ürün bir hafta boyunca kargoya verilmedi. Firmaya yazdığımda en kısa sürede gönderileceği söylendi, fakat ürünün erken gelmeyeceğini anlayınca 1.11.2025 tarihin...
N11 Teslim Edilmeyen Derin Dondurucu Mağduriyeti

05 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken Uğur marka sandık tipi derin dondurucu siparişim (sipariş no: 209174383534), İstanbul Beykoz adresine hâlâ teslim edilmedi. Ürünü N11 üzerinden çeyiz park isimli mağazadan satın aldım ve 23.100 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Teslimat günü lojis...





