to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 1 Mayıs tarihinde Samsung marka 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün elime ulaşmadığı için 12 Mayıs’ta Horoz Lojistik ile iade ettim. Ancak bugün 2 Haziran olmasına rağmen halen iadem gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 205392757337’dir.
Süreçle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, fakat üzerinden haftalar geçmesine rağmen somut bir gelişme olmadı. 92.998 TL tutarındaki ödediğim ücretin tamamının, en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
N11 üzerinden 209559531137 sipariş numarasıyla 11.576 TL tutarında bir bulaşık makinesi satın aldım. Ödememi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştird...
N11 üzerinden Bosch marka klima satın aldım. Satıcı ilgisiz davrandığı için ürünü iade etmek istedim ve iade talebimi ilettim. Ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargom da Cumartesi günü Horoz Lojistik tarafından unutuldu ve teslimat gerçekleşmedi. Sipari...
N11 üzerinden Hyperx Quadcast 2 mikrofonu satın aldım ve ürün Aras Kargo ile elime ulaştı, bu aşamaya kadar süreçten oldukça memnundum. Ancak ürünü iade etmek istediğimde süreç tamamen problemli bir hale geldi. 23 Nisan’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve tarafıma 206565778333 numaralı si...
23 Ekim tarihinde N11 üzerinden satın aldığım kurutma makinesi siparişimi, ürün Borusan Lojistik’ten çıkmadan Konya şubesinde iptal ettim. Buna rağmen ürün İstanbul’a gönderilmiş ve kargo tarafından aranarak evde olup olmadığım soruldu. Oysa ürünü hiç teslim almadım ve iptal işlemini zamanında gerçe...
Samsung 
Horoz Lojistik 
Yorumlar