to read complaints and reviews, or file yours.N11'de Satın Alınan Klimanın İadesi Ve 92.998 TL Geri Ödeme Sorunu
N11 üzerinden 1 Mayıs tarihinde Samsung marka 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün elime ulaşmadığı için 12 Mayıs’ta Horoz Lojistik ile iade ettim. Ancak bugün 2 Haziran olmasına rağmen halen iadem gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 205392757337’dir.
Süreçle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, fakat üzerinden haftalar geçmesine rağmen somut bir gelişme olmadı. 92.998 TL tutarındaki ödediğim ücretin tamamının, en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
