to read complaints and reviews, or file yours.Kontrolsüz Uçuş Sonrası Drone Kaybı Ve N11’in Yetersiz Çözümü
N11 üzerinden Dji Mini 4 Pro Fly More Combo Plus RC2 model drone satın aldım. Ürünü aldıktan sonra gerekli kalibrasyon işlemlerini yaptım ve uçuşa başladım; ancak cihaz havalandıktan sonra kontrol dışı şekilde uzaklaştı ve bir daha geri gelmedi.
Bu olay yaklaşık 6 ay önce yaşandı. Dronu bulabilmek için mahalleyi sokak sokak gezerek defalarca aradım fakat hiçbir şekilde izine rastlayamadım. Konuyu N11 ve satıcıyla paylaştığımda ise durum kullanıcı hatası denilerek dosya kapatıldı, herhangi bir destek ya da çözüm sunulmadı. Oysa bu ürünü yaklaşık 53.000 TL ödeyerek, asgari ücretle çalışan biri olarak büyük bir maddi yük altına girip aldım.
Hem cihazın bu şekilde kontrolsüzce kaybolması hem de sonrasında kullanıcı hatası denilerek konunun kapatılması beni ciddi anlamda mağdur etti. N11’in bu süreci tekrar incelemesini, cihazın kaybolmasına sebep olabilecek teknik bir durumun araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
