N11 Üzerinden Alınan Telefonun Geri Gönderilmesinden Sonra İade Ve Çözüm Talebi


09.01.2025 tarihinde N11 üzerinden Karaca Robotea Pro 4 in 1 ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra cihaz su ...kaynatmamaya ve düğmeleri basmamaya başladı. Garanti kapsamında servise gönderdim ve ücretsiz işlem yapıldı. Aynı arızalar bir süre sonra tekrar edince cihazı ikinci kez garantiye

N11 üzerinden 2 Haziran tarihinde satıcısı N11 olan bir dikey süpürge satın aldım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağme...n ürünün faturasını bir türlü tarafıma iletmediler. Sipariş numaram 204228653338 olmasına ve defalarca talep etmeme rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri ve destek ka

N11 üzerinden Hakan Elektronik adlı satıcıdan 25.999 TL ödeyerek Dyson v15 ürününü satın aldım. Ürünle ilgili garanti sü...recini başlatmak için Dyson servisine başvurduğumda, kesilen faturadaki eksik yazımlar nedeniyle bu faturayı garanti kapsamına alamayacaklarını söylediler. Dyson servisinin ifades

N11 sitesi üzerinden Media Markt satıcısından 29 Mayıs tarihinde Altus al 365 model no-frost buzdolabı satın aldım. Ürün...üm 6 Haziran’da Samsun/Havza’daki adresime teslim edildi. Ancak ürünün kurulumu için gerekli olan faturam hala düzenlenmedi ve hiçbir yerde görüntüleyemiyorum. N11 hesabımdan ilgi


N11 üzerinden Mieko mağazasından Ddpai n5 Pro Dual model araç kamerası satın aldım. Ürün 26 Mayıs’ta elime ulaştı ve yak...laşık 6.250 TL ödeme yaptım. Ancak siparişime ait fatura sisteme bir türlü yüklenmedi. Bu sorunla ilgili olarak N11 ile üç kez iletişime geçtim, sonunda bugün arandım ve mağazanın

N11 alışveriş sitesi üzerinden Gençpa satıcısından yaptığım alışverişe ait 12.05.2026 tarihli, yaklaşık 36.000 TL tutarı...ndaki faturam yanlış kesilmiştir. Faturada yer alan bilgilerin hatalı olduğunu fark ettiğim için hem N11 hem de Gençpa ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak kimseye ulaşıp

N11 üzerinden Dji Mini 4 Pro Fly More Combo Plus RC2 model drone satın aldım. Ürünü aldıktan sonra gerekli kalibrasyon i...şlemlerini yaptım ve uçuşa başladım; ancak cihaz havalandıktan sonra kontrol dışı şekilde uzaklaştı ve bir daha geri gelmedi. Bu olay yaklaşık 6 ay önce yaşandı. Dronu bulabilmek

N11 üzerinden 207256775330 numaralı siparişimde kurumsal fatura ile satın aldığım ürün için satıcıdan fatura talep ediyo...rum ancak satıcı, hiçbir mantıklı gerekçe sunmadan ürünü iade etmemi istiyor. Ürünü gayet normal şekilde kullanmak üzere aldım, herhangi bir ayıp veya sorun olmadığı halde yalnızca

"Şikayetimin yayınlanmasının ardından N11 müşteri ilişkileri ekibi benimle iletişime geçerek konuyla yakından ilgilendi. Yaşadığım mağduriyet değerlendirilmiş ve tarafıma çözüm sunulmuştur. Gösterilen ilgi ve müşteri memnuniyetine yönelik yaklaşımları için N11 ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuştuğundan şikayetimi geri çekiyorum. Süreçte destek olan herkese teşekkür ederim."

22/04/2026 tarihinde N11 üzerinden Nako Elektronik mağazasından Ankara’ya teslim edilmek üzere Stanley klasik yeşil vaku...mlu paslanmaz çelik 1,9 litre termos satın aldım. Ürüne ait yaklaşık 3.610 TL ödeme yaptım; ancak ürünün garanti kapsamı ve fatura kaydıyla ilgili sorun yaşıyorum. Satın alma sonr
"Teşekkür"

"N11 yetkilileri tarafıma dönüş yaptılar ve faturayı mail adresime yolladılar. Teşekkür ederim"
2024 yılı Ağustos ayında N11 üzerinden Ayçiçeği isimli satıcıdan Luxell mar...ka ankastre fırın satın aldım. Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen şu anda

n11.com üzerinden gençpa teknoloji hız. Ve ilt. Tic. A. Ş. Mağazasından 13....05.2026 tarihinde Samsung Galaxy s25 fe 8 GB 256 GB cep telefonu satın aldı

5 Mayıs’ta N11 üzerinden, satıcı olarak N11’in kendisinden Casio MW240-4BVDF model bir saat satın aldım. Sipariş numaram... 208413725334. Ürün teslim edildikten sonra en geç bir hafta içinde faturasının sisteme yüklenmesi gerekirken, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ faturam oluşturulmadı ve sisteme

"N11 e teşekkürler."
Mağaza : Ceysanticaret 3v 10mm Şeffaf Mantar LED Beyaz 20 adet Sipariş No: ...206353577335 Sipariş Tarihi: 30 Nisan 2026 Teslim tarihi: 6 Mayıs 2026 Fatu

N11 üzerinden Ffteknoloji satıcısından yaklaşık 11 ay önce 8.900 TL ödeyerek bir Philips robot süpürge satın aldım. Ürün... yaklaşık 10 gün önce arızalandı ve yetkili servise götürdüğümde, işlemlerin yapılabilmesi için mutlaka faturanın gerektiği, aksi halde tamir işlemini başlatamayacakları söylendi.

02.05.2026 tarihinde N11 üzerinden pax A910SF model yazarkasa pos cihazı satın aldım, yaklaşık 7.600 TL ödeme yaptım. An...cak ürünün faturasını ne görüntüleyebiliyorum ne de indirebiliyorum. Bu nedenle defalarca kez mağazaya yazdım, faturamı göndermelerini istedim. Mağaza ise her seferinde otomatik ce

N11 üzerinden “kapidakifırsat” satıcısından Profilo 9 kg CGA142X0TR çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü alalı sadece 1 y...ıl oldu ancak 28 Nisan’da makineden ses gelmeye başladı ve 3 Mayıs gibi ürün servise gitti. Üründe kazan, motor, ön gövde onarım seti, körük, amortisör, yıkayıcı blok gibi birçok p





N11 üzerinden Koton marka 2 adet t-shirt satın aldım. Ürünlerden birini iade etmeme rağmen, ilgili alışverişe ait fatura...m tarafıma iletilmedi ve iade tutarı hesabıma eksik yatırıldı. Fatura elime ulaşmadığı için hem iade miktarını hem de işlem detaylarını fatura üzerinden kontrol edip teyit edemiyor




"Sorunun çözümünde olumlu yaklaşımı nedeni ile ilgililere teşekkürler"
N11 üzerinden 207749766336 sipariş numaralı ürünü kurumsal firma adına satı...n aldım. Sipariş öncesinde ve sonrasında satıcıyı özellikle faturanın kurum
04 Nisan 2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden scyhome adlı satıcıdan “Ayfatech Dijital Baskül Yağ, Su, Kas, Vücut Kitle E...ndeksi Kilo Ölçer Tartı” isimli ürünü satın aldım. Ürünü alalı bir ay geçmiş olmasına rağmen satıcıdan faturamı hâlâ temin edemedim. Hem N11 müşteri hizmetleri üzerinden, hem de s



N11 üzerinden 1 gün önce yaklaşık 36.000 TL ödeyerek LG 65 inç UHD bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 204512337...335. Satın alma işleminden sonra televizyona ait faturayı tarafıma iletmediler. Bu konuda N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek faturanın gönderilmesini talep ettim. Kısa sü