N11 Fatura talep

Uzun süredir N11 üzerinden düzenli olarak normal ürün alışverişleri yapıyorum; ancak yaklaşık son iki aydır yaptığım hiçbir alışveriş için tarafıma fatura kesilmiyor. Hem N11 hesabım üzerinden hem de e-posta adresimden kontrol etmeme rağmen bu siparişlere ait herhangi bir e‑fatura ya da e‑arşiv belg...

Bosch bcs711ext model şarjlı süpürgeyi iki defa, farklı zamanlarda N11 üzerinden Media Markt mağazasından satın aldım. İlk alışverişim 2 Kasım 2024 tarihinde yaklaşık 10.400 TL, ikinci alışverişim ise 30 Ocak 2025 tarihinde yaklaşık 10.500 TL tutarında gerçekleşti. Ancak her iki sipariş için de fatu...

N11 üzerinden 07.08.2025 tarihinde Deko Turkey DKTJ 150 1.5 HP bakır sargı otomatik paket hidrofor su pompası siparişi verdim ve ürünü 12.08.2025 günü Sürat Kargo ile Kütahya Tavşanlı’daki adresimde teslim aldım. Ürünün bedeli 3.773,30 TL’dir. Kargodan çıkan kolinin içinden ne fatura, ne garanti bel...

N11 üzerinden BT Teknoloji mağazasından 04.03.2025 tarihinde bir adet PS5 oyun kolu satın aldım. Ürün yaklaşık 7 ay sonra tuş ve analog arızası vermeye başladı ve sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürünü garanti/inceleme için firmaya yönlendirmek istedik, ancak N11 firmaya ulaşılamadığını be...

N11 üzerinden 13.12.2025 tarihinde Xiaomi Pad 7 model tableti, N11’in kendi sitesinde yer alan “Öğrencilere telefon, bilgisayar ve tabletler” kampanya sayfasındaki reklam ve bilgilendirmeleri görerek, öğrenci ÖTV indiriminden faydalanmak amacıyla satın aldım. Sipariş numaram 205936489132, fatura num...

08.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Hepsiyenihome mağazasından Bosch Serie 7 şarjlı süpürge satın aldım ve ürün için toplam 11.359 TL ödeme yaptım. Üründe sorun yaşadığım için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Bosch servisine gönderdim. Servis, işlem yapabilmek için mutlaka fatura bilgilerine ihtiyaç olduğ...

13 Aralık 2023 tarihinde N11 üzerinden Crystalgroup satıcısından Korkmaz A310 tost makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde faturanın e-posta ile gönderileceği söylendi ancak e-posta kutularımda faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. N11’de siparişlerim bölümünde de fatura görüntülenemiyor ve ga...

09.12.2025 tarihinde saat 18.08, 18.16 ve 18.23’te, Sovos Digital Pilanet üzerinden N11 kaynaklı gibi görünen, adıma düzenlenmiş üç adet e-fatura e-postası aldım. Faturaların tutarları sırasıyla 67,85 TL, 83,93 TL ve 78,65 TL olarak görünüyor. Bu faturaların hangi işlemle, neye istinaden kesildiğiyl...

11.09.2025 tarihinde N11 üzerinden Luxury Home Design adlı satıcıdan TCL TAC-12CHPB 12000 BTU mobil klima satın aldım. Ürün elime ulaştı, ancak birlikte fatura gönderilmedi. O günden bu yana, yaklaşık 3 aydır hem N11 sisteminden hem de satıcıya yazarak defalarca fatura talebinde bulunmama rağmen tar...

11 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Tchibo Türkiye mağazasından Barista Espresso 1 kg çekirdek kahve siparişi verdim, faturam da 12 Kasım 2025 tarihli. Bu ürünü daha önce fiziksel Tchibo mağazasından da almış ve memnun kalmıştım. Ancak bu kez N11 üzerinden gelen paketi açtığımda çekirdeklerin önce...

30 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Orbüs marka akü satın aldım. Ödemeyi Akbank kredi kartımla 6 taksit olarak yaptığımı düşünerek onayladım ancak ekstreye tek çekim olarak yansıtıldığını gördüm. Taksitli alışveriş yapmama rağmen bu işlemin tek çekim görünmesi nedeniyle mağdur oldum. Benimle ayn...

N11 üzerinden 209**6137 numaralı siparişimle satın aldığım Hoover çamaşır makinesine ait fatura, 28.11.2025 tarihinde nob2**000850 numarasıyla düzenlendi. Ancak, bu faturada T. C. Kimlik numaram yanlış yazılmış. Müşteri hizmetlerini arayarak tüm adres ve bilgilerimi eksiksiz şekilde iletmeme rağmen...

N11 üzerinden vermiş olduğum 202984113533 numaralı siparişim için, teslim tarihinin üzerinden henüz 15 gün geçmemiş olmasına rağmen sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Normal koşullarda iade süresi içinde olmama rağmen, iade talebi ekranı açılmıyor ve bu nedenle yasal sürem dolmadan işlem ...

N11 üzerinden 15.01.2024 tarihinde satın aldığım JBL kulaklık için fatura talebinde bulunmama rağmen, tarafıma herhangi bir fatura düzenlenmedi. Ürünü garanti kapsamında kullanabilmem için faturaya ihtiyacım olmasına rağmen, uzun süredir fatura oluşturulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu kon...

07 Kasım’da N11 üzerinden Orjinbosch satıcısından Bosch Unlimited 9 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri süpürgenin şarjı tam olarak dolmuyor ve şarjı en fazla 15 dakika kadar dayanıyor, bu yüzden ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Satıcıdan defalarca fatura tale...

15 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Yamanteknoloji mağazasından “Next Nextstar 80 cm Delikli Çanak Anten Rose Dörtlü LNB 25 Metre Kablo 2F Konnektör” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 205917541530). Ürün Aksaray/Eskil adresine teslim edildi. Ancak ürünle birlikte fatura gönderilmedi ve faturama...

2024 yılı Mart ayında n11.com üzerinden Kiwi kvc-4040 model kablosuz dikey süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 206491471430. Ürünü Antalya ili Muratpaşa ilçesinde teslim aldım. Satın alma bedeli 2.699 TL’dir. Ürünün faturasını tarafıma iletmediler ve bu nedenle garanti işlemlerinden yararlanamıyo...

N11 üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, satın alma işlemi sırasında T. C. Kimlik numaram isteniyor. Bu uygulama her alışverişte karşıma çıkıyor ve T. C. Kimlik numaramı girmediğimde işlem tamamlanmıyor, sistem uyarı veriyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tatmin edici bir açıklam...

11 Kasım tarihinde N11 üzerinden Teknosa satıcısından Samsung a9+ tablet siparişi verdim (sipariş no: 207512384136). Siparişimi indirim döneminde aldım ve vergi iadesi alabilmem için faturada T. C. Kimlik numaramın yer alması gerektiğini belirterek satıcıya mesaj gönderdim. Sipariş adresimde T. C. K...

07 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden Marel Bilişim satıcısından Dahua XVR1B08 model kamera kayıt cihazı satın aldım. Ürünün faturası 04.08.2025 tarihli ve elimde mevcut. Cihazı ilk taktığım andan itibaren hiçbir şekilde görüntü alamadım. Farklı kablo ve monitörlerle denememe rağmen sorun devam ett...