"Teşekkürler"
N11 Fatura
500 şikayet
N11'den Fatura Eksikliği Nedeniyle Garanti Hizmetinden Mağdur Oldum
N11 üzerinden 27 Ocak 2025 tarihinde Bosch Professional gbh 187-lı One Chuck 18v 5.0 Ah Çift Akülü Kırıcı Delici – 06119...23121 ürününü 209755418835 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan bir süre sonra bataryası çok çabuk dolup çok kısa sürede bitmeye başlayınca yetkili servise götür
Avenir Wi-Fi Kamera Uygulama Uyumsuzluğu Nedeniyle Kullanılamaz, İade Talebi
N11 üzerinden Avenir marka Wi-Fi kamera satın aldım. Ürünü 17.01.2026 tarihinde aldım ve yaklaşık 3 ay sonra kamera, mob...il uygulama uyumsuzluğu nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Kameranın çalışması için gereken ff video uygulaması, Google Play Store’dan tamamen kaldırıldığı için artık telefona indi
Fatura Kesilmemesi Ve N11’in Yetersiz Müdahalesi
N11 üzerinden Zonguldak Kuzey Pazarlama isimli mağazadan yaptığım ve 14 Nis...an’da satın alıp 18 Nisan’da teslim aldığım ürün sonrasında, yasal olarak k
N11 Üzerinden Aldığım Tansiyon Cihazının Faturası Gönderilmedi
N11 üzerinden Kuzeypazarlama adlı satıcıdan Acura marka tansiyon cihazını 15 Nisan tarihinde Ankara Sincan adresime tesl...im aldım. Ancak satın almanın üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünün faturası tarafıma iletilmedi. Defalarca kez sistem üzerinden satıcıya talep oluşturdum, ayrıca d
Media Markt Faturasında Yanlış İsim: Düzeltme Talebi
N11 üzerinden Media Markt e-ticaret mağazasından Onvo marka bir televizyon satın aldım. 19 Nisan 2026 tarihli ve 2092554...78332 numaralı siparişim için yaklaşık 10.888 TL ödeme yaptım. Sipariş aşamasında kurumsal fatura bilgilerini açıkça “M****** U******” adına olacak şekilde girdim, hatta bu bilgile
Garanti Kapsamındaki Arızalı Ürün İçin N11 Servis Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
N11 üzerinden satın aldığım ürün, garanti süresi içerisinde arızalanmıştır. Süreçle ilgili fatura bilgilerinde yer alan ...satıcı firmayı aradığımda, konunun N11 üzerinden yürütülmesi gerektiği bilgisi tarafıma verilmiştir. Bunun üzerine N11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; yetkililer de beni y

N11 Üzerinden Satın Alınan Arızalı Babyliss Saç Maşası İçin Garanti Ve Fatura Desteği Sağlanmadı
20.10.2025 tarihinde N11 internet sitesi üzerinden “Zenvadi” adlı satıcıdan 206167891532 numaralı siparişle Babyliss mar...ka bir saç maşası satın aldım. Ürün, üçlü İngiliz priz girişine sahip fişle ve iki girişe çevirmek için ek bir aparatla gönderildi. Yaklaşık 6 ay sonra ürün bozuldu ve fişe taktığı
İyzico Ödemesi Yapıldı, Sahte IBAN Talebi Ve Tehdit Maili
10 Nisan tarihinde İnformalyayinlari.com üzerinden LGS çıkmış sorular kitabını satın aldım. Ödememi site üzerinden Iyzic...o aracılığıyla yaptım ve hem faturam hem de kredi kartı hesap hareketlerimde bu ödemenin göründüğü açıkça yer alıyor. Bugün saat 09.22’de N11 informal yayınları adına gönderilmiş
Öne ÇıkanKonular
Faturada IMEI Numaralarının Eksik Olması Ve Yanıltıcı Müşteri Temsilcileri
N11 üzerinden Media Markt mağazasından Samsung A26 5G 256 GB marka cep telefonu satın aldım. Telefonun faturası 2‑3 gün ...önce kesildi; ancak faturada, garanti süreci için şart olmasına rağmen IMEI numaraları yer almıyor. Çift SIM kartlı bir telefonda bulunması gereken iki adet IMEI numarasının fatura
Fatura Gönderilmediği İçin Garanti Dışında Kalan Şofben Arızası Ve N11'in Çözüm Sağlayamaması
N11'den aldığım elektrikli şofbenin faturası bir yıldır gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede mağazaya ...ulaşamadığımızı, fatura olmadığı için garanti kapsamı dışında kalan ürünün arıza yaptığını ve kendim yaptırmak zorunda olduğumu söylediler. Satılan ürünün arkasında duramayan N11'd
Yanlış Garanti Ve Faturasız Saat İçin Değişim Ya Da Tam İade Talebi
N11 internet sitesi üzerinden 201253699335 sipariş numarası ile 2.350 TL bedelle Casio AE-1600H-1AVDF model saati satın ...aldım. Ürün 8 Nisan’da kargoya verilmesi gerekirken 9 Nisan 2026’da kargoya verildi. Ayrıca ürünün Konya’dan gönderilmesi gerekirken kargo çıkışı İstanbul Fatih/Eminönü’nden yapıld
Eksik Gönderilen Raflar Ve Faturasız Sipariş İçin Hızlı Çözüm Talebi
"Şikayet üzerine bugün kalan ürünler geldi teşekkür ederim"
23 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden Açıkmağazam isimli satıcıdan 3 adet 31X93X200 ve 1 adet 31X60X200 ölçülerinde galva...niz raf siparişi verdim. Sipariş numaram 205154232334’tür. Ancak tarafıma sadece 1 adet 93 cm ve 1 adet 60 cm olan raf gönderildi, geri kalan ürünler hiç teslim edilmedi ve bu sipa
Kurumsal Faturam Yok: N11 Siparişimde Fatura Kesilmedi Ve Satıcı Sorumluluk Almıyor
20 Mart’ta N11 üzerinden “önlük sepeti” isimli satıcıdan ürün satın aldım, 25 Mart’ta ürün teslim edildi ancak üzerinden... günler geçmesine rağmen faturam hâlâ tarafıma iletilmedi. Sürekli online alışveriş yapan ve sistemin nasıl çalıştığını bilen biriyim; normalde N11’in siparişlerim bölümünde e-fatu
Faturam Olmadan Karaca Servisine Gönderemiyorum
N11 üzerinden Karaca Hatır Hüps kahve makinesi satın aldım, sipariş numaram 202188628234, adım Büşra T*****. Ürünü aldığ...ım günden beri kahve makinesinde köpürtme sorunu yaşıyor ve cihazı verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle ürünü Karaca servise göndermek istiyorum; ancak 17.05.2024 tarihin
Faturasız Ürün İçin Garanti Ve Değişim Talebim Reddedildi
N11 üzerinden denizcanglobal adlı satıcıdan 18 Şubat 2025 tarihinde Korkmaz a153-04 Tessa Düdüklü Tencere 5 l Siyah Yeşi...l ürününü satın aldım. Ürün bir sene dolmadan arızalandı. Garantisi devam eden bu ürün için Korkmaz markasıyla iletişime geçtiğimde, ürünü faturasıyla birlikte göndermem istendi. E
N11’in Satıcıya Ulaşamama ve Garanti Ürünü İçin Çözüm Sunmaması
N11 üzerinden 31.10.2024 tarihinde exxpreshırdavat adlı satıcıdan Staxx Pover DTM 2200 model avuç içi taşlama ürünü satı...n aldım. Ürün kısa süre içinde garanti kapsamında bozuldu. Ürün arızalandıktan sonra satıcı firma ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak ne ürünle ilgili ne de basit bir fa
N11'de E-Fatura Temininde Gecikme Ve Mağduriyet
N11 üzerinden Vestel marka 75 inç televizyon satın aldım, kurulum firma tarafından yapıldı ve ürünü bir süre sorunsuz ku...llandım. Ancak 2 Ocak 2024 tarihinde televizyon arıza yaptı, bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis ürünü inceleyip değişim kararı verdi, fakat değişim işleminin yapılabilm
Sahte Royal Canin Kedi Maması Ve Faturasız Satışa Karşı N11’de Yaşanan Mağduriyet
18 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden Royal Canin 15 kg kedi maması siparişi verdim. Ürün yaklaşık 10 günde zorla tarafı...ma ulaştı. Siparişim tek parça 15 kg olması gerekirken 10 + 2 + 2 kg şeklinde parça parça gönderildi. Ürünle birlikte hiçbir şekilde fatura gönderilmedi ve N11 üzerinden faturasız
Faturam Şirket Adına Olmalıydı, Kişi Adına Kesildi Ve Çözüm Bekliyorum
16.02.2026 tarihinde N11 üzerinden şirketim adına alışveriş yaparak Würth Araç İçi Tazeleme Quick Fresh Spreyi 100 ml sa...tın aldım. Tüm şirket fatura bilgilerimi doğru girmeme rağmen fatura şirketim adına değil, şahsım adına kesildi. Konu ile ilgili N11 yetkilileri bana ancak 10 gün sonra dönüş yapt
N11'de Faturamı Görüntüleyemediğim İçin Garanti Ve İade Endişesi
N11 üzerinden beyazesyahome mağazasından 14.12.2024 tarihinde “Kumtel hdm-01 duvara monte elektrikli ptc ısıtıcı” satın ...aldım. Ancak bu alışverişe ait faturayı N11 sisteminde hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Sipariş numaram 207649514837’dir. Ürünü almama rağmen faturaya erişemediğim için hem gara
Alınan Kırtasiye Ürünü İçin Fatura Gönderilmedi, Satıcı Ve N11 Yanıtsız
N11 üzerinden kırtasiye ürünü satın aldım ancak bu alışverişe ait faturam bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Siparişimi 1...0 Şubat 2026 tarihinde kp06159517109 numarasıyla verdim. Sipariş tarihinden sonra sistemde faturamın kesilmediğini gördüm. Bunun üzerine satıcı firma A*** Ç******’ye 16 ve 17 Şuba
N11'de RAM Satın Alımında Fatura Gönderilmemesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
14 Mayıs 2024 tarihinde n11.com üzerinden RAM satın aldım. Ancak ürünün faturası bana bir türlü iletilmedi ve faturama u...laşamıyorum. Siparişime ait numaram 203414948235’tir. Hem satıcıyla hem de N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, faturayı iletme konusunda yetkilerinin olmadığını söyled














