to read complaints and reviews, or file yours.
N11 üzerinden kırtasiye ürünü satın aldım ancak bu alışverişe ait faturam bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Siparişimi 1...0 Şubat 2026 tarihinde kp06159517109 numarasıyla verdim. Sipariş tarihinden sonra sistemde faturamın kesilmediğini gördüm. Bunun üzerine satıcı firma A*** Ç******’ye 16 ve 17 Şuba
14 Mayıs 2024 tarihinde n11.com üzerinden RAM satın aldım. Ancak ürünün faturası bana bir türlü iletilmedi ve faturama u...laşamıyorum. Siparişime ait numaram 203414948235’tir. Hem satıcıyla hem de N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, faturayı iletme konusunda yetkilerinin olmadığını söyled
Merhaba, 12 Şubat 2026 tarihli siparişlerim (sipariş numaraları: 2011949111135, 20222269111134, 20629797911131, 2078849...111136) N11 üzerinden Kavafzade Altın mağazasından alınmıştır. Bu siparişlere ait e‑faturalar tarafıma hiç gönderilmedi ve N11 uygulaması/sitesi üzerinden “Siparişlerim” bölümünde
N11 üzerinden 2022 yılında Vestel km8701 model kurutma makinesi satın aldım. Bu alışverişe ait 203385832417 numaralı sip...ariş kodum mevcut olmasına rağmen, tarafıma bir türlü fatura iletilmiyor. Yaklaşık 1 ay önce, ürün için yaptırdığım 4.500 TL’lik tamirat bedelinin uzatılmış garantiden karşılanabi
N11 üzerinden Mehpet isimli satıcıdan Pro Plan kısırlaştırılmış somonlu kedi maması sipariş verdim. Siparişimi 18 Şubat’...ta oluşturdum ve ürün yaklaşık 2 gün içinde elime ulaştı. Sipariş numaram 201462263134’tür. Gelen mamanın kokusu alıştığımız Pro Plan mamalardan farklıydı ve tanelerinin ebatı da
11.02.2026 tarihinde N11 üzerinden viyolen adlı satıcıdan Texas Instruments tı-84 Plus ce-T Python Edition model profesy...onel hesap makinesi satın aldım. Satıcının belirttiği teslimat tarihi üç kez ertelendi ve ürün ancak 18.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Teslimatın gecikmesi sebebiyle okuldaki sına
N11 üzerinden Media Markt mağazasından 18 Aralık 2025 tarihinde dikey elektrikli ıslak kuru süpürge satın aldım. Ancak b...u alışverişe ait faturayı bir türlü alamıyorum. N11 sistemi faturanın yüklendiğini gösteriyor fakat PDF dosyası hiçbir şekilde açılmıyor. Kayıtlı telefon numaram 0533 *** ** 43 üz
31 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden inox Arçelik marka çay makinesi satın aldım. Sipariş numaram 206934315134. Ancak bu... ürüne ait fatura tarafıma bir türlü iletilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazaya ulaşamadıklarını, bu nedenle ürünü iade etmem gerektiğini söylüyorlar. Ürün şu an başka i
18.01.2024 tarihinde N11 üzerinden powercolor rx 6700 xt model ekran kartı satın aldım. Ürün, garanti süresinin bitmesin...e çok az bir süre kala 25.12.2025 tarihinde arızalandı. Satın alma aşamasından itibaren tarafıma herhangi bir fatura iletilmediği için 26.12.2025 tarihinde N11 üzerinden fatura tal
N11’e ait s***********@gmail.com adresli üyeliğim dün hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirm...e yapılmadan askıya alındı. Bu üyeliğime bağlı çok sayıda siparişim bulunuyor ve bu siparişlere ait fatura, garanti ve benzeri işlemler için hesabıma erişmem gerekiyor. Konu ile i
3 Şubat 2026 tarihinde saat 13:25’te N11 üzerinden 206562941131 numaralı siparişimi verdim ancak bu siparişe ait fatura ...tarafıma hiç ulaşmadı. Ne sistemde görüntüleyebiliyorum ne de mail olarak herhangi bir fatura iletildi. Konu ile ilgili N11 ile iletişime geçtiğimde faturanın kesileceği söylendi
N11 üzerinden Land Of Myth marka 24 LED Işıklı Makyaj Aynası satın aldım. Ürün elime geçtiği ilk günden beri aynanın ışı...ğı kesinlikle çalışmıyor, hiç kullanılamadı ve hâlâ jelatini üzerinde duruyor. Yani tarafıma ilk günden arızalı ürün gönderildi. Faturası mevcut. Sorunun giderilmesi için satıcıyl
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
29 Ocak’ta N11 üzerinden sipariş numarası 203586955132 ile 6 adet Rexona deodorant satın aldım. Sipariş tutarı yaklaşık ...500 TL idi. 30 Ocak’ta kargo elime ulaştığında paketten sadece 3 adet ürün çıktığını, ayrıca faturanın da eksik ürün sayısına göre kesildiğini fark ettim. Eksik ürün ve eksik fatu
30.01.2026 tarihinde e-posta adresime N11’den gelen bir faturayı görerek bu durumu fark ettim. Ancak ben N11 üzerinden h...içbir alışveriş yapmadım ve herhangi bir sipariş de oluşturmadım. Maildeki linklere virüs içerebilir endişesiyle tıklamadım, bu nedenle ürün bilgisi göremiyorum; sadece 331 TL tuta
N11 üzerinden Zerdahome satıcısından 22 Eylül 2024 tarihinde Philips xc8049/01 SpeedPro Max 8000 serisi dikey süpürge sa...tın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra süpürgenin ara kablosunun kırık olduğunu fark ettim. Ayrıca ne ürün kutusunun içinden garanti belgesi ve fatura çıktı ne de sistemde veya mai
"Çözüm için Teşekkürler"
N11 platformu üzerinden mrcep satıcısından Temmuz 2025’te Samsung Buds3 kul...aklık satın aldım. Ürün 6 ay dolmadan bozuldu ve garantiye gönderebilmem iç
Digital Planet müşterisi olarak N11 fatura işlemleri hakkında görüşmek ve bu konuda destek almak istiyorum. İki gündür f...irmaya ulaşmaya çalışıyorum; ancak Digital Planet olarak yazdığım tüm siteler Sovos’a yönlendiriyor. Sovos’a yazdığımda ise Digital Planet ile iletişime geçmem gerektiği söyleniyor
16 Aralık’ta N11 üzerinden Petstar adlı mağazadan 3.342 TL tutarında kedi maması satın aldım. Ancak mağaza tarafından hi...çbir şekilde fatura kesilmedi ve tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine N11 sistemi üzerinden fatura kesilmesi için talep açtım. Fatura talebim sonrasında N11, faturayı mağazanın kesm
N11 üzerinden HP3XV18B Deskjet 2720 Wi‑Fi mürekkep püskürtmeli çok fonksiyonlu, distribütör garantili olarak belirtilen ...bir yazıcı satın aldım. Sipariş numaram 208139925133 olup fatura tarihim 21.01.2026’dır. Ürün 22.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, yazıcının garanti süresinin yıllar ö
N11 üzerinden 16 gün önce Lipton çay siparişi verdim. Sipariş numaram 207524367130, ürünü evimizinihtiyaçları adlı satıc...ıdan satın aldım. Ancak siparişime ait bir türlü fatura düzenlenmedi. Satıcıyla görüştüğümde firmanın fatura düzenlemediğini öğrendim, N11 ile iletişime geçtiğimde ise bu konuda y
N11 üzerinden 9 Ocak tarihinde satın aldığım ve 14 Ocak’ta teslim edilen Redmi Note 14 cep telefonu için bugüne kadar fa...tura kesilmedi. Defalarca kez hem yazılı olarak hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamad
24.01.2026 tarihli, 2.063 TL tutarında N11 tarafından e-posta yoluyla gönderilen bir fatura aldım. Bu faturanın hangi iş...leme ait olduğu, neyin karşılığı olarak düzenlendiği konusunda hiçbir açıklama bulunmuyor ve tarafıma ait herhangi bir sipariş numarası, fatura numarası ya da müşteri numarası da g
16.12.2025 tarihinde N11 üzerinden dikey kablosuz şarjlı süpürge satın aldım. Sipariş numaram 202515759130’dur. Ürünün f...aturasını sistem üzerinden indirmek istediğimde sürekli “belge hasarlı, açılamıyor” hatası ile karşılaşıyorum ve faturaya erişemiyorum. Defalarca, en az 20 kez mesaj yoluyla durum
