Koton Faturasız Satın Alma Ve Garanti Sorunu N11'de
Burak
06 Mayıs 13:55
90
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 Faturam Gelmedi Ve İade Miktarı Eksik
Salih
11 Mayıs 09:27
2N11 üzerinden Koton marka 2 adet t-shirt satın aldım. Ürünlerden birini iade etmeme rağmen, ilgili alışverişe ait faturam tarafıma iletilmedi ve iade tutarı hesabıma eksik yatırıldı. Fatura elime ulaşmadığı için hem iade miktarını hem de işlem detaylarını fatura üzerinden kontrol edip teyit edemiyorum.
Toplam sipariş tutarım 300 TL olmasına rağmen hesabıma yalnızca 272,73 TL iade edildi. Geçtiğimiz hafta cuma günü hesap hareketlerimi kontrol ederken iadenin eksik yattığını fark ettim. Bunun üzerine N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi, eksik iade tutarıyla ilgili net bir açıklama da alamadım.
Hem bu alışverişe ait faturamın tarafıma ivedilikle iletilmesini hem de eksik yatırılan iade tutarının tamamının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yıldıray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
N11'dan Fatura Talebine Cevap Alınamıyor
Yıldıray
01 Mayıs 10:27
127"Teşekkürler"
N11'de Faturamı Görüntüleyemediğim İçin Garanti Ve İade Endişesi
Serkan
26 Şubat 04:11
248N11 üzerinden beyazesyahome mağazasından 14.12.2024 tarihinde “Kumtel hdm-01 duvara monte elektrikli ptc ısıtıcı” satın aldım. Ancak bu alışverişe ait faturayı N11 sisteminde hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Sipariş numaram 207649514837’dir. Ürünü almama rağmen faturaya erişemediğim için hem gara...
n11de-faturami-goruntuleyemedigim-icin-garanti-ve-iade-endisesi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
Ozgur sonucu yetersiz buldu
Alınan Kırtasiye Ürünü İçin Fatura Gönderilmedi, Satıcı Ve N11 Yanıtsız
Ozgur
25 Şubat 14:15
301N11 üzerinden kırtasiye ürünü satın aldım ancak bu alışverişe ait faturam bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Siparişimi 10 Şubat 2026 tarihinde kp06159517109 numarasıyla verdim. Sipariş tarihinden sonra sistemde faturamın kesilmediğini gördüm. Bunun üzerine satıcı firma A*** Ç******’ye 16 ve 17 Şuba...
1 Destek
1 Yorum
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil
N11'de RAM Satın Alımında Fatura Gönderilmemesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
Ertuğrul
25 Şubat 09:25
23514 Mayıs 2024 tarihinde n11.com üzerinden RAM satın aldım. Ancak ürünün faturası bana bir türlü iletilmedi ve faturama ulaşamıyorum. Siparişime ait numaram 203414948235’tir. Hem satıcıyla hem de N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, faturayı iletme konusunda yetkilerinin olmadığını söyled...
n11de-ram-satin-aliminda-fatura-gonderilmemesi-musteriyi-magdur-ediyor-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
Yorumlar