to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık 2023 tarihinde N11 üzerinden Crystalgroup satıcısından Korkmaz A310 tost makinesi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde faturanın e-posta ile gönderileceği söylendi ancak e-posta kutularımda faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. N11’de siparişlerim bölümünde de fatura görüntülenemiyor ve ga...
N11 den arabam için elektrikli araç kapı kilidi aldım 2 adet. Faturası görüntüledim. Sonra 1 adet araç kilidini iade ettim. 3 ay sonra kapı kilidi bozuldu. Satıcıya sor kısmından bunu bildirdim garanti kapsamından yapılması ya da değiştirilmesini istedim. Satıcı araç 5 yaşından büyük olduğu için ürü...
Merhabalar, yardımınıza ihtiyacım var. N11.com'dan bir sene önce Logitech marka bir kulaklık aldım. O zamanın fiyatı 4000 küsur liraydı. Şu anda aynı ürün 14.000 TL civarında bir fiyatı var. Benim sorunum şu: Ürünü aldığımda normalde faturası mail olarak gelmiş olması lazımdı. Kontrol ettiğimde ne m...
"N11’e Teşekkür ederim faturalar geldi. İlgilileri için teşekkür ederim"
İyi günler N11 internet sitesinden 03 Eylül 2024 tarihinde 202964695630 sipariş numaralı Philips Azur dst 8050/20 8000 serisi ürün sipariş ettim. 04 Eylül 2024 tarihinde teslim aldığım ürünün kutusundan fatura çıkmadı. Mail ya da N11 fatura görüntülemede ürünün faturası yok. Fatura talep etmeme rağm...
"Sorunu çözüp faturayı göndertmeyi başardığınız için teşekkürler. Daha müşteri odaklı olabilirsiniz."
N11 uygulaması üzerinden satın aldığım kartuş ürününün faturası 10 günü geçmesine rağmen e-posta adresime gönderilmedi. N11 uygulaması üzerinden mağaz...
N11.com dijital satış platformundan almış olduğum Fakir marka elektrikli el blenderi, garanti sürecinde arızalandığı için garanti kapsamında onarımını yaptırabilmek amacıyla ürünü satın aldığımı belirten faturayı almak üzere N11.com'a giriş yaptım. İlgili kısımda 'faturayı görüntüle' dediğimde, fatu...
206539214614 numaralı N11 firmasından aldığım yumurta pişirme makinesinin faturasını kaç kez istememe rağmen tarafıma iletilmedi. Firmanın 'fatura görüntüle' seçeneğine tıkladığımda 'fatura bulunamadı' uyarısıyla karşılaştım. Bu konuda firmaya yazdığımda hiçbir çözüme ulaşılamadı.
209725559118 numaralı siparişimi 31.10.2023 Tarihinde gerçekleştirdim ve ürün 02.11.2023 tarihinde elime ulaştı. Ürün ile birlikte fatura gönderilmedi. N11 Müşteri hizmetlerinden fatura talep ettim 7 gün içerisinde tarafınıza iletilecek dendi. Ancak 13.11.2023 tarihinde hem mailimi (Gelen, gereksiz ...
N11. COM'dan hatta bizzat N11'in kendisinden cep telefonu satın aldığım. N11 bana fatura kesmedi, fatura iletmedi. Nereden kayıt açsam, bildirimde bulunsam bana 7 gün içinde gönderilir diye otomatik yanıt verdikleri halde şu anda siparişi teslim alalı Fatura görüntüleme butonuna tıklayınca fatura...
