Toplam çözüm sayısı
..

N11 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 56.388

N11
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1778 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 225görüntüleme
  • 2 gün önce

N11 Kendi Yazılımlarının Hatasından Kaynaklı Para İadesini Yapmıyor.

N11 üzerinden 04.07.2021 tarihinde wd WDBWLG0100HBK-EESN Elements 10 TB 3.5" USB 3.0 TB bir harddisk siparişi verdim. Ödememi karttan çekti bir süre sonra ödeme başarısız dedi ve siparişi iptal etti. Sonra beni arayıp banka ile kendileri arasında ki teknik bir sorundan böyle bir şey olduğunu ve para...

N11 Kendi Yazılımlarının Hatasından Kaynaklı Para İadesini Yapmıyor.
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

N11 Ürün İadesi Yapılmaması

N11 sitesinden yapılan alışveriş ile alakalı iade işleminin onaylanıp paranın tarafıma iade edilmesinin gecikmesi ve kartıma yapılmaması, mağaza ile yapılan görüşmelerde ürün teslim alındıktan sonra 7 iş günü içerisinde çözüme kavuşturulacağı bilgisi tarafıma iletildi ve bu konu ile alakalı mağaza t...

profile
  • 306görüntüleme
  • 2 gün önce

N11.com Başarısız Ödemenin Parası Hesabıma İade Edilmedi

Merhaba 4.05.2021 tarihinde N11.com da sipariş verdim. Sipariş numarası 2033******53 tutarı 195.90 olan ücret kartımdan çekilmesine rağmen ödemenin başarısız olduğu maili aldım. 1-3 iş gününde yatacağını umarak bekledim. Kartıma çekilen ücret hala yatmadı. Umarım yardımcı olursunuz.

N11.com Başarısız Ödemenin Parası Hesabıma İade Edilmedi
N11.com Başarısız Ödemenin Parası Hesabıma İade Edilmedi
profile
  • 112görüntüleme
  • 3 gün önce

N11 Ödeme Alındı Sipariş Görünmüyor

Tok***[email protected] hesabım ile 04.05.2021 günü N11 sitenizden ismini hatırlayamadığım mağazadan 2 adet 24” bisiklet dış lastiği sipariş verdim. İş Bankası Kredi kartımdan 99,56 TL ücretin tahsil edildiğini gördükten sonra, kartımı internet alış verişine kapattım.  Bugün N11 hesabım siparişlerimi k...

profile
Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kartıma iade ettikleri için Teşekkür ederim N11 sitesine”

Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 113görüntüleme
  • 3 gün önce

N11.com Finansbank ParaPuan Kullanımına İzin Vermiyor

05.05.2021 tarihinde N11.com adlı siteden u*************@gmail.com kullanıcısıyla Finansbank ParaPuan'lar'ımı kullanarak alışveriş yapmaya çalıştım fakat her seferinde ödeme hatalarıyla karşılaştım. Durumla ilgili bankamla konuştuğumda kartımda ve ParaPuan kullanımında herhangi bir sorun olmadığı sö...

N11.com Finansbank ParaPuan Kullanımına İzin Vermiyor
N11.com Finansbank ParaPuan Kullanımına İzin Vermiyor
N11.com Finansbank ParaPuan Kullanımına İzin Vermiyor
+4
profile
  • 389görüntüleme
  • 4 gün önce

N11 Telefonun Kullanılıp Kullanılmadığı

N11 den A71 IMEI 3526*********51 telefon aldım bana 2 yıl garantili adına faturalı diye sattılar kullandığım başka bir telefon olduğu için cihazı denemedim sadece açtım açılıyor yazılımı yükledim şarj olmuyor. Format attım şarj oluyor. Unuttum tekrar yazılımı yükledim şarjı az kalmış format layım de...

profile
  • 322görüntüleme
  • 5 gün önce

N11 Yanlış Para Çekimi

Ben N11 den 135 TL'ye bir ürün aldım kartımdan 270TL iki ürün parası çekildi iade yaptım bir ürün parası yattı benim 135TL mi nasıl alacağım N11 destek hattına yazdım. Canlı desteğe yazdım. Whatsapp hattına da yazdım ama bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar

N11 Yanlış Para Çekimi
N11 Yanlış Para Çekimi
profile
  • 454görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Siparişi Onaylıyor Sonra Da Mağdur Ediyor!

Teknobiyotik N11 mağazasından 01.05.2021 tarihinde bir sipariş verdim ve siparişim onaylandı. 03.05.2021 Tarihinde arayıp bu ürünün olmadığını faklı bir ürün tanımlayacaklarını, onu alabileceğim söylendi. Mevcut siparişimi iptal etmemi istediler. Bende iptal ettim. Ancak yeni tanımladıkları ürünün f...

N11 Siparişi Onaylıyor Sonra Da Mağdur Ediyor!
profile
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler :)”

Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 54görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 Siparişi İptal Ettim Ama Param Yatırılmadı

N11'den Anneler Günü için hediyelik eşya aldım. Sipariş talebiniz ulaştı ancak ödemeniz henüz alınmadı şeklinde hata aldım yaklaşık 3 ila 4 saat bekledim değişir diye ama değişmedi sonra vazgeçtim siparişi iptal ettim ama kartıma geri param yatırılmadı

profile
  • 230görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Satıcısı Yanılgıya Uğrattı

N11 sitesinde kentkitapkirtasiye adlı mağazadan Marker alışverişi yaptım setin her rengini sipariş ettim geldiğinde 5 tanesi aynı markanın başka bir kalemiydi iletişime geçmeye çalıştım asla umurlarında değil çok zor ulaştım.  Numarasını buldum iletişime geçtiğimde bir kalem iadesi yapıp 5 kalemi g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 513görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Ve GSMDÜNYASI0134 Hakkında Şikayet

N11 üzerinden gsmdünyası0134 diye bir satıcıdan Xiaomi Redmi Note 8 Pro (128 GB) telefon aldım. Almış olduğum telefonun sim kart girişleri kullanılmıyor. Sim kart hafıza kartı girişine takılıyor. Telefon orijinal çıkmadı IMEI adresleri klonlanmış. E-devlet üzerinden sorguladığımda imeı1 kayıt buluna...

profile
  • 280görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 İlgisizliği Güvenlik Sorunu

Bu sipariş, güvenlik kontrolü nedeniyle gerçekleştirilemedi. Hesabım sayfasından Canlı Destek’e bağlanıp detaylı bilgi alabilirsiniz. Bu sorun giderilemedi bankanızı arayın diyorlar ama bankayı aradım kartınız acık diyorlar bu sorunu giderilmesini istiyorum

N11 İlgisizliği Güvenlik Sorunu
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
N11
ile
GittiGidiyor
N11
ile
Trendyol

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe N11, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99