Otobüste Rötar, Priz Sorunu, Temizlik Eksikliği Ve Fiyat Artışı

22 Mayıs 2026 Cuma günü saat 17.05 Sakarya çıkışlı İnegöl seferi için Narlıca firmasından bilet aldım. Biletime göre kalkış saatim 17.05 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 17.35’te perona geldi ve trafik yoğunluğu nedeniyle 30 dakika rötarlı olduğu bilgisi paylaşıldı. PNR numaram JW00433AA B002’dir.

Gelen araçta koltukların yanındaki prizlerin hiçbirinin çalışmıyor olması ciddi anlamda mağduriyet yarattı, yolculuk boyunca telefonumu şarj edemedim. Ayrıca koltuk ceplerinde ve otobüsün zemininde peçeteler bulunuyordu, aracın yeterince temizlenmemiş olması rahatsız ediciydi ve hijyen açısından da güven vermedi.

Bunlara ek olarak, aynı hatta bilet fiyatlarının yaklaşık bir ay içinde 650 TL’den 800 TL’ye çıkmasını da anlamakta zorlanıyorum. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir artışın sebebiyle ilgili de şeffaf bir açıklama bekliyorum.

Yaşadığım rötar, araç içi temizlik ve prizlerin çalışmaması konularında tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını, mağduriyetimin bilet ücreti üzerinden iade veya indirim benzeri bir yöntemle giderilmesini ve fiyat artışıyla ilgili net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.