Yorumlar
Benzer Şikayetler
Yeni Üye Kuponu Verilmemesi Ve Telefon Numarası Çakışması Nedeniyle Kampanya Kaybı
N11’e yeni bir e‑posta adresiyle üyelik açtım. Kayıt sırasında telefon onayı istendi, mevcut üyeliğimde kullandığım tele...fon numarasını girerek onayı aldım. Ancak yeni üye kuponu için iki kez müşteri temsilcileriyle görüştüğüm halde, her seferinde 24 saat içinde tanımlanacağı söylenmesine rağmen kupo
Boş Telefon Yapıştırıcısı, Azalan İade Tutarı Ve Süresi Bilinmeyen Kupon
21 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden yaptığım alışverişte, aldığım telefon yapıştırıcısının tüpü tamamen boş halde elime... ulaştı. Ürün ayıplı olduğu için 120 TL’lik bu ürünün iadesini “evden kargo” seçeneğiyle başlatmıştım. Daha sonra iade şeklini değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm
Müşteri Temsilcisinin İlgisizliği Ve Kupon Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
29 Kasım günü N11 müşteri hizmetlerini, tanımlı kuponumu kullanamadığım için aradım ve kuponumla ilgili talep açmalarını... rica ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi işlemi gerçekleştiremedi ve hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Bu davranış nedeniyle hem mağdur oldum hem de müşteri memn




Tam destek devam 👍 kesinlikle katılıyorum ve destekliyorum bunlarla iş yapılmaz...