to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 alışveriş sitesinden Agakulche, Ahlatçı ve IAR firmasından gram altın aldıktan birkaç saat içinde iptal etmek için N11’de iptal butonunu aradım, bulamayınca N11 teknik destekten bilgi aldığımda altın alımlarında iade ve iptal yokmuş. Piyasada dalgalanmalar olduğundan iptal ve iade olmazmış. Cuma...
13 Ocak 2026 saat 14.40’ta, N11 üzerinden ExtremeOutdoor mağazasından Black Spade 9259 adlı üründen, ihtiyaç sahibi iki öğrenci için kupon kullanarak 2 adet sipariş verdim. Satıcıya özellikle yazarak ürünlerin özenli paketlenmesini rica ettiğimde, tarafıma özenle gönderileceği bilgisi verildi. Ancak...
"Bilgilendirme için teşekkürler"
N11 üzerinden 205177161138 numaralı siparişi dün akşam saat 20.30 civarında verdim. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra, yani ürünün kargoya verilme ihti...
"N11 müşteri hizmetlerinin geri dönüşleri için teşekkür ederim"
N11 üzerinden T51TuğrulAltın adlı satıcıdan 5 gram külçe altın siparişi verdim. Siparişi 4 Şubat tarihinde oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine ra...
N11 üzerinden az önce Huawei FreeBuds SE3 kulaklık siparişi verdim. Siparişi oluştururken adresimi yanlış girdiğimi sonradan fark ettim; ancak ne teslimat adresini değiştirebiliyorum ne de siparişi iptal edebiliyorum. Sipariş numaram 209597421138. Hem sistem üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle i...
25.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Adrenalin isimli satıcıdan Salomon Ultra Flow 2 GTX model bir ayakkabı satın aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi 28.01.2026 olarak görünüyordu ve 29’unda eşimin doğum gününde hediye etmeyi planlıyordum. Ancak bugün 03.02.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elimize ulaşm...
29.01.2026 tarihinde N11 üzerinden bir bilezik satın almak için 50.053,44 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Banka hareketlerimde bu tutar provizyon/çekim olarak açıkça görünmesine rağmen, N11 hesabımda ne sipariş kaydı oluştu ne de ilgili ürün herhangi bir yerde görünmüyor. Konu ile ilgili...
22 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden tabbydesignstore isimli mağazadan 263,85 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Ödemeyi Halkbank Paraf kartıma tanımlı Paraf puanlarım ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 207483965136’dır. Ürün mağazada olmadığı gerekçesiyle siparişim onaylanmadı ve işlem ipta...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan N11 üzerinden Lotus Teknoloji adlı satıcıdan alışveriş yapılmıştır. 19 Ocak 2026 tarihinde kartıma 6.112 TL’lik bir işlem ve 24.450 TL’lik bir işlem olmak üzere toplamda 30.000 TL’yi geçen tutarda harcama yansımıştır. İşlemlerin, 200 ad...
21 Ocak’ta N11 üzerinden 201462525132 sipariş numarası Afyon Özçam Kuyumculuk adlı satıcıdan 20 gram altın satın aldım. O gün ödediğim tutar yaklaşık 135.000 TL idi ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişten sonra N11 üzerindeki soru bölümünden satıcıya, “20 gram altın eksik gramaj çıkar...
N11 üzerinden 22.01.2026 tarihinde Karaca Vantuz High Force F2 Matte Toz Torbasız Mineral Black Silver ve Karaca Power Up Pro Şarjlı Dikey Süpürge Bakır ürünlerini içeren, 202822665138 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık yarım saat sonra hiçbir işlem yapılmadan siparişi hemen iptal ettim. Buna rağm...
16 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden İntersport mağazasından Salomon Super Cross marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 207958317135 olup, 2.073 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Günlerce sipariş durumunda “sipariş hazırlanıyor” yazmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve yak...
"Yardım ettiğiniz için teşekkür ederim"
20.01.2026 tarihinde N11 üzerinden aknoloji satıcısından Epson l6370 model yazıcıyı satın aldım, ödemesini yaptım. Kısa süre sonra ürünün stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edilerek ücretim iade edildi. Ancak aynı gün içinde aynı satıcının aynı yazıcıyı bu kez yaklaşık 2.000 TL daha yüks...
15.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Govee H6056 model ürünü satın aldım. Ertesi sabah aynı ürünün N11’de bu kez yüzde 30 indirimle satıldığını gördüm. Ürün henüz kargo aşamasında, bulunduğum şehre bile ulaşmamış durumda olmasına rağmen iptal talebimde beni anlamsız biçimde oyalayan, müşteriyi açıkça ...
N11 üzerinden 203867677131 numaralı siparişi verdikten kısa bir süre sonra ürünü hemen iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Siparişle ilgili ekranda iptal seçeneğini kullanamıyorum. Durumu müşteri temsilcisine ilettiğimde ise satıcının ürünü kargoya vermesini beklemem gerektiği, anca...
N11 üzerinden dün Lego klasik oyuncak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 2049 TL olarak gerçekleştirdim, siparişim sistemde “hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Ancak bugün, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bilgi aldım. Sipariş iptaliyle birlikte ö...
N11 ve Teknosa ücret iadelerini repo olarak kullanması; ticari bir basitlik ve yasal usulsüzlüktür. N11 üzerinden 30 Aralık'ta yaptığım elektronik alışverişimin 10 dakika içinde iptal etmeme rağmen ürünün kargolanması gerektiği, ürün bize ulaştıktan sonra iade edebileceğim söylendi. Süreci resimlerl...
18 Aralık tarihinde N11 üzerinden 204836939138 numaralı siparişle 3.449 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Tahmini teslim tarihi geçtiği için ürün...
"N11 müşteri hizmetleri aradı ve ürün iadesi yaptım N11 teşekkürler."
06.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Lotus Teknoloji mağazasından ESET dijital lisans kodu satın aldım. Aradan üç gün geçmesine rağmen dijital kod tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Mağazaya ait görünen telefon numarasını aradığımda ise sigorta şirketi çıkıyor; yani telefon numarası gerçeği yansıt...
N11 üzerinden 205229578133 numaralı siparişimdeki ürün, satıcı tarafından stok olmadığı gerekçesiyle iptal edilip iade edildi. Bu sırada aynı veya benzer ürünlerin diğer sitelerdeki fiyatları artmış durumda, yani hem zaman kaybı yaşadım hem de artık o fiyattan ürün alma imkanım kalmadı. Asıl hayal ...
30 Aralık tarihinde N11 üzerinden araç aksesuarı siparişi verdim. İlanda ve sipariş detaylarında kargo firması Aras Kargo olarak belirtilmesine rağmen ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Özellikle Aras Kargo olduğu için bu satıcıyı tercih etmiştim, buna rağmen farklı bir kargo firmasına verilmesi ben...
21.12.2025 tarihinde N11 üzerinden markaelzmobılya adlı satıcıdan, tanesi 320 TL olan çocuk oturma koltuğu ürününden iki ayrı sipariş verdim. 205975148136 numaralı siparişimde 2 adet, 203216148136 numaralı siparişimde 2 adet olmak üzere toplam 4 adet ürün satın aldım. Siparişlerim sistem tarafından ...
N11 üzerinden 202987848136 numaralı siparişi verdim, ancak yanlış adres girdiğim için siparişten yaklaşık 5 dakika sonra adres değişikliği talebinde bulundum. Buna rağmen adres değişikliği yapılmadı ve ürünlerden biri iptal edilmeden kargoya verildi; sonrasında da ürünü kendim iptal etmek zorunda ka...
