N11 İade kargo

N11 üzerinden aldığım teknolojik ürünle ilgili tam bir aydır süren ve beni ruhen çok yoran bir süreç yaşıyorum. Bu durum sadece birkaç günlük bir gecikme değil, bir aydır devam eden sistematik bir mağduriyet haline geldi. Sürecin başında ürünü iade ettim ancak N11 ve lojistik ortağı arasındaki kopu...

22 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden Mobilepoint satıcısından 205461783136 numaralı sipariş ile Xiaomi G Pro 27i model monitörü satın aldım. Ürün 24 Şubat 2026’da elime ulaştığında kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu ve kutu açılış videosu da çektim. Ancak kutuyu açtığımda bazı parçaların poşe...

+5

N11'den çok kötü bir deneyim yaşadım. Aldığım ürün PTT Kargo olarak yazıyordu, DHL ecommerce Türkiye diye kargoya verilmiş. Bu bölgeye gelmeyen bir firmaya verilmesi gerçekten can sıkıcı bir durum. N11 de ilgi ve alaka yok. Ürünü alırken ParaPuan ve kupon kullandım; utanmadan bana iade edin diyor. A...

N11 üzerinden 2 adet Ecowell bebek şampuanı için toplam 750 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi, kargo firması olarak Sürat Kargo Erzurum Çaykara şubesi görünüyor. Sistemde kargonun 25 Şubat tarihinde teslim edildiği yazmasına rağ...

N11 üzerinden Evdemo firmasından 23 Ocak tarihinde bir ayakkabılık satın aldım. Satıcı firma tarafından üç kez arandım ve her seferinde 7 iş günü içinde teslim edileceği söylenerek oyalanan bir süreç yaşadım. En son arandığımda yine 7 iş günü denildi ancak ürün, ertesi gün cumartesi akşamı saat 20.0...

N11 üzerinden Skozmetik adlı satıcıdan kozmetik diş macunu satın aldım. Ürün elime ulaştığında hasarlı, kusurlu ve adeta çamurlu bir şekilde geldi. Bunun üzerine 14 Şubat’ta iade talebi oluşturdum ve 16 Şubat’ta da ürün kargo firması Kolay Gelsin tarafından benden alındı. Ancak kargo firması ürünü ...

16.02.2026 tarihinde N11 üzerinden Nike Premier 3 halı saha ayakkabısı satın aldım. Ürünün kalıbı küçük geldiği için iade etmeye karar verdim ve tarafıma verilen iade kodu ile 19.02.2026 tarihinde kargo firması eve gelerek ürünü kapıdan teslim aldı. İade işlemi sonrası N11 hesabımda “iadeniz kargoya...

19 Şubat’ta N11 üzerinden multimediatechstore adlı satıcıdan, 2013–2015 uyumlu, 4 GB RAM, 32 GB hafıza ve 4 çekirdek özellikli bir Android CarPlay multimedya cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yaptığım denemelerde cihazın sürekli aynı ekranda kaldığını, donduğunu ve dokunmatiğinin çalış...

N11 üzerinden satın aldığım ürünü dün teslim aldım, ancak bugün iade etmek istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. Sistemde iade için “Kolay Gelsin” kargo firması görünüyor, fakat bu kargo firmasına ulaşamıyorum ve iade sürecini bir türlü başlatamıyorum. Bu durumla ilgili olarak N11’in kendi uyg...

18 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden yanlış ürün teslim edildiği için iade talebinde bulundum. İade sürecinde “Kargo kapımdan alınsın” seçeneğini kullanarak 19 Şubat 2026 tarihi için randevu oluşturdum; ancak kargo firması belirtilen gün içinde ürünü teslim almaya gelmedi. Ürün hâlâ bende kaldığı i...

12.02.2026 tarihinde N11 üzerinden Servis-Bilişim mağazasından aldığım durum ünitesini ve aynı zamanda Trendyol’dan aldığım başka bir ürünün iadesini, Trendyol üzerinden yapmam gerekirken yanlışlıkla N11 üzerinden gönderdim. Aradan 2–3 gün geçince hatamı fark ederek durumu N11’e bildirdim. N11, iade...

24.02.2026 tarihinde N11 üzerinden satış yapan bir mağazadan tam otomatik bir espresso makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 201948883135 olup, yaklaşık 22.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mağazanın adresi sistemde Ankara olarak görünürken, kargo çıkış yerinin Çorum olarak görünme...

N11 üzerinden Raks marka filtre kahve makinesi siparişi verdim ancak tarafıma yanlışlıkla tıraş makinesi gönderildi. Ürün 11 Şubat tarihinde elime ulaştı ve hemen N11 üzerinden iade işlemi başlattım. Yanlış gönderilen ürün, N11’in anlaşmalı kargo firması Kolay Gelsin tarafından teslim alındı. Ancak...

N11 üzerinden Fırsatdünyası isimli satıcıdan 6 Şubat 2026 tarihinde 1.634 TL tutarında bir tıraş makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 201976561137’dir. 7 Şubat’ta ürün kargoda gözükmesine rağmen 16 Şubat’a kadar sistemde sürekli “kargoya verilmiş” gibi göründü. Bunun üzerine kargoyu aradığımda,...

N11 resmi mağazasından 10 Şubat 2026 tarihinde sipariş ettiğim, 12 Şubat 2026’da teslim edilen “Stanley Legendary Klasik Vakumlu Paslanmaz Çelik Termos 1.9 litre” ürünü elime geçtiği anda incelediğimde termosun kapağında ve dibinde ezik ve göçük olduğunu gördüm. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutusund...

N11 üzerinden yasomı marka bir küçük mutfak aleti aldım. Ürün 16.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihaz sadece bir kez çalıştı, ikinci kullanımımda kesinlikle çalışmadı ve ürünü bir daha kullanamadım. Sorun 18.02.2026 tarihinden beri devam ediyor. Bunun üzerine N11 üzerinden iade talebi ol...

N11 üzerinden 207516255135 numaralı siparişimle Teknostore satıcısından Aula f87 Pro marka klavyeyi 28.01.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün 31.01.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak kutusu hasarlı şekilde teslim edildi. Bu nedenle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleş...

n11.com üzerinden MELA-MEDİKA mağazasından Braun bnt400 temassız alından ateş ölçer (siyah) satın aldığım gün, üründen memnun kalmadığım için iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ürün 11.02.2026 tarihinde iade için kargoya verildi, 18.02.2026 tarihinde ise iadem reddedilmiş şekilde tarafıma...

N11 üzerinden Phardux adlı satıcıdan Pre‑Workout 17 gram 21 paket ürününü 14 Şubat’ta teslim aldım, ürünü de 16 Şubat’ta spora gitmeden önce ilk kez açıp kullandım. Yıllardır aynı ürünü kullanan ve kutusuna, paketine, doluluğuna çok alışkın biri olarak bu siparişimde paketlerin belirgin şekilde deği...