to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Mercedes w204 gtr AMG ön panjur ızgarası siparişi verdim. Sipariş numaram 206145985138’tir. Ürünle ilgili sorun yaşadığım için 28.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade kaydını açtıktan sonra aynı gün 18:33’te 0 53*********16 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini firm...
16 Ocak tarihinde N11 üzerinden “Bölaskolastik” isimli satıcıdan 4 adet Michelin lastik siparişi verdim. Daha sonra N11 üzerinden “kargoda iptal et” seçeneğini kullanarak siparişimi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın 17.670 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala hesabıma yansıma...
N11’den 203149647138 sipariş numarasıyla Logitech m350 mouse satın aldım. Ürün elime ulaştığında orijinalinden farklı olduğunu fark ettim. Alt–üst renkler aynı, orijinalde olmayan birleşme çizgisi var, plastik kalitesi düşük ve “sessiz” denmesine rağmen tıklamaları sesliydi. Ayrıca ürün üzerinde kor...
Bu ürün sizce sıfır mı? Ayrıca koşulsuz iade hakkım yok mu? Resmen 2. El kullanılmış ürün göndermişler. İade etmeme rağmen bir de tarafıma tekrar kayıt dışı şekilde farklı bir firma ile Sürat Kargo ile tekrar göndermişler almadan geri gönderdim. Ben kesinlikle ürünü istemiyorum.
8.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Powermech pm6969 marka Türk kahve makinesi satın aldım ve ürün 14.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün için toplam 186,01 TL ödedim. Ürünü iki gün sonra iade etmeye karar verdim ve sistemden iade kodu alarak 15.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargoyla evden...
Bir hafta önce N11 adlı alışveriş sitesinden alışveriş yaptım ürüne ihtiyacım kalmadığı için kargo yoldayken iade ettim. Ancak kargocu ürünü evime yine de getirdi. Durumu anlatıp ürünü geri yolladım. İade kodu istedi kargocu fakat bana iade kodu gönderilmemişti. N11 müşteri hizmetlerini aradığımda b...
16.01.2026 tarihinde N11 üzerinden 201442237137 siparişim olan Philips Marathon XB9185/07 model elektrikli süpürgeyi aldım. 19.01.2026 tarihinde kargom geldi. Kargo paketini açtığımda ürünün bazı yerlerindeki naylonların sökülmüş olduğunu ve elektrik kablosunun dışarıda durduğunu, kablo toplama düğm...
N11 üzerinden Teknoparts mağazasından 10 Ocak’ta Photon D1S 6000k Xenon Ampul satın aldım, ürünü yasal iade süresi içerisinde 26 Ocak’ta iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Sipariş numaram 207426397130’dur. Ürün, sistemde de görüldüğü üzere kargoya teslim edilmiş ve mağazaya ulaşmıştır. Ancak s...
N11 üzerinden Appcityaksesuar isimli satıcıdan motor plakalığı satın aldım. Ancak bugün teslim edilen kargoda sipariş verdiğimle hiçbir alakası olmayan, tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Durumu N11 üzerinden ilettiğimde, mağduriyetimin giderilmesi için ürünü kargo şirketine iade oluşturmam ve göt...
22.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Maxijuno Multivitamin satın aldım ve ürünüm kargo ile elime ulaştı. Bu vitamini daha önce de kullandım, önceki ürünlerde renk koyu turuncu ve asitsiz bir yapısı vardı. Ancak son aldığım üründe renk tonu çok daha açık ve ürün belirgin şekilde asitli, önceki deneyiml...
N11 üzerinden Saat & Saat mağazasından satın aldığım saat, ayıplı çıkmıştır. Ürünün N11 üzerindeki iade süresi geçmiş olmasına rağmen saati yetkili teknik servise gönderdim. Teknik servis inceleme sonrasında beni telefonla arayarak ürün için onarım yerine ücret iadesi kararı verdiklerini iletti. Bu...
N11 üzerinden Samsung Türkiye satıcısından aldığım monitörü iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Aras Kargo ile gönderdim; üzerinden 8 gün geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı ve kargo kaybolmuş durumda görünüyor. 9650 TL ödediğim bir ürünün iadesinde bu kad...
"Param iade edildi👍"
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Diyarbakır’da yaşıyorum ve 30 Aralık’ta N11 üzerinden verdiğim, takip numarası 203119418137 olan siparişim yaklaşık 2 hafta boyunca bana teslim edilmedi. Ürün gelmeyince daha sonra öğrendim ki, Kolay Gelsin...
01.02.2024 tarihinde N11 üzerinden 204328274434 sipariş numaralı “Yataş Bedding Malin Çift Kişilik Uyku Seti - Mavi” ürününü 919,90 TL’ye satın aldım. Ürün PTT Kargo kaynaklı olarak adresime hiç gelmeden geri gönderildi ve ben o aşamada süreci takip edemedim. Geçtiğimiz günlerde N11 hesabımdan iade...
26.10.2024 tarihinde N11 üzerinden Korkmaz a369 Demtez 1.7 l siyah çay makinesini 209288739933 sipariş numarası ile 1.642,20 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kısa süre içinde bozulduğu gibi faturasız gönderildi. Fatura talep etmeme rağmen aracı mağaza faturayı göndermedi, bunun üzerine N11 ile iletişim...
"Sorunum N11 yetkilileri tarafından Kısa sürede çözüldü, teşekkürler."
N11 üzerinden 9 Ocak tarihinde Finlux marka bir klima satın aldım. Ürünü hiç teslim almadan, kargo sürecindeyken iade talebi oluşturdum ve ürün satıcı...
N11 internet sitesi üzerinden Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün 19 Aralık 2025 Cuma günü teslim edildi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda çok fazla ses çıkarması, plastik kokusuna benzer rahatsız edici bir koku gelmesi ve süt ısıtıcısının görevini tam olarak yerine getirmemesi gi...
12.01.2026 tarihinde N11 üzerinden 207651887133 numaralı siparişimle 16.978 TL tutarında bir cep telefonu satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce siparişi uygulama üzerinden iptal ettim, iptalim onaylandı ve tarafıma 3‑7 gün içinde iadenin hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir ha...
N11 üzerinden kılıfland isimli mağazadan, kargo bedeli dahil 299 TL ödeyerek Note 11 için kılıf satın aldım. Ancak ilan başlığında ve açıklamasında Note 11 olarak satışa sunulan ürün yerine, Note 13 Pro kılıfı gönderildi. Kılıf telefonuma kesinlikle uymuyor, denediğimde telefon içinden düşüyor ve gö...
N11 üzerinden Ustaparçacı adlı satıcıdan 1.319 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünü hiç açmadan, kutusunu dahi açmadan iade ettim. Ancak satıcı, ürünü teslim aldıktan sonra N11 sistemine bambaşka, kullanılmış bir ürünün fotoğrafını yükleyerek ürünü benim kullanmış olduğumu iddia etti ve iade...
N11 üzerinden portatif bir dolap satın aldım. Ürün yanlış gönderildiği için 30 Aralık ve 2 Ocak tarihlerinde iade talebinde bulundum ve ürün, evden alım koşuluyla kargo firmasına teslim edildi. Ancak iade süreci devam ederken, N11/kargo kaynaklı bir hata nedeniyle ürün satıcıya hiç ulaşmadan 9 Ocak’...
"N11 şikayetimi çözdü. Paramı iade aldım."
N11 üzerinden Samsung s25 fe model bir cep telefonu satın aldım. Ürünü bu ayın 6’sında aldım ve yasal 14 günlük cayma hakkım dahilinde 12’sinde kargoya vererek iade talebinde bulundum. Ürün satıcıya ulaştığı halde, iadem kabul edilmeyip telefon hiçbir gerekçe sunulmadan tarafıma geri gönderildi. N1...
