Satıcının Ürünü Kargodan Geri Çekmesi Ve İade Tarihinin Sürekli Gecikmesi
7 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Ordu Fatsa’da bulunan Yılmaz Yatırım isimli mağazadan “ngk BKR5ES-11 Buji Accent 13-15 ERA 1.4 Atos Elantra 4 Ade...
7 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Ordu Fatsa’da bulunan Yılmaz Yatırım isimli mağazadan “ngk BKR5ES-11 Buji Accent 13-15 ERA 1.4 Atos Elantra 4 Ade...

27 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden u. S. Polo Assn. Erkek Siyah Pantolon Jean 5028**27-dn0027 Black 33-29 ürününü sipariş ettim. Ürünü iade etmek istedim, iade sürecini başlattım ancak kargo firması (Kolay Gelsin, N11 ile çalışan firma) ürünü yanlış bir şirkete iade etmiş. Bu süreç uzadığı için ü...

N11 üzerinden Kiwi kim 4700 model dondurma makinesini satın aldım. Ürün 14 Mayıs’ta elime ulaştı. Kargonun dış ambalajında hiçbir ezilme, yırtık ya da anormal bir durum yoktu, bu yüzden normal şekilde teslim aldım. Kutuyu açtığımda ise ürünün kapağının kırık olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, ...
N11 üzerinden Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Gönderici firma olan In Street ürünü yanlış gönderdiği için N11 üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kargo firması olarak Kolay Gelsin görevlendirildi ancak bu aşamadan sonra ciddi şekilde mağdur edildim. Kolay Gelsin’den beş günd...

N11 üzerinden N11 satıcılı olarak Xiaomi Robot Vacuum s40 Pro 15.000 Pa robot süpürge siparişi verdim. Siparişi 6 Mayıs tarihinde yanlışlıkla oluşturdum, ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu hiç açmadan evde beklettim ve 8 Mayıs tarihinde fırsat bularak iade talebi açtım. Bugün tarafıma iade talebi...

N11 üzerinden 5 Mayıs tarihinde Uygunmagaza adlı satıcıdan WMF düdüklü tencerem için 3.599 TL bedelle yedek sap satın aldım. Ürünü düdüklü tencereme taktığımda, sap işlevini yerine getirmedi ve devamlı buhar kaçırdı. Güvenlik açısından da riskli olduğunu düşündüğüm için durumu mağazaya ilettim ancak...

N11 uygulaması üzerinden Nettenevime adlı mağazadan 3 Mayıs tarihinde iki adet gelincik siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Kargo sistemde “hasarlı ürün” olarak görünmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de sorunla ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Defal...

23 Nisan’da N11 üzerinden 209233538333 sipariş numarası ile bir motosiklet aküsü satın aldım. Ancak siparişimde belirtilen ürün yerine Abus’un farklı bir modeli gönderildi ve motoruma uygun olmadığı için ürünü kullanamadım, bunun üzerine 25 Nisan’da sistem üzerinden iade talebinde bulundum. İade ta...

N11 üzerinden 29 Nisan tarihinde “LG Dualcool Plus PC24SQ 24000 BTU A++ inverter Duvar Tipi Klima” satın aldım. Satıcı, klima kapasitesinin evim için uygun olduğunu özellikle belirterek bu ürüne yönlendirdi. Ancak LG yetkili servis keşif için geldiğinde, cihazın kapasitesinin bulunduğum alan için uy...
28.04.2026 tarihinde N11 üzerinden 203971487337 numaralı bir telefon siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla kargolandı, ancak ürün bana hiç teslim edilmeden 29.04.2026 tarihinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen bugün 17.05.2026 olmasına karşın kargom gönderici firma olan N11 satıc...
4 Mayıs’ta N11 üzerinden English Home mağazasından nevresim takımı ve havlu siparişi verdim. Sipariş numaram 202675137333. Kargoyla sadece havlu teslim edildi, nevresim takımı hiç gönderilmedi. Buna rağmen N11 sisteminde siparişin tamamı 7 Mayıs’ta teslim edilmiş gibi görünüyor. Durumu fark eder et...
N11 üzerinden Vonno mağazasından “uzun menzilli drone 1080p GPS full HD kameralı” ürünü satın aldım. Ürünün açıklamalarında GPS destekli olduğu ve yan...

N11 üzerinden 112856435922240 numaralı siparişimle bir parfüm aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürünü teslim aldıktan hemen sonra, dün iade sürecini başlattım ve iadenin bugün “kapıdan alım” şeklinde yapılacağı bilgisi verildi. Bugün tüm gün kargoyu beklememe rağmen hiçbir şekilde...

N11 üzerinden 3 Mayıs tarihinde 201379637331 numaralı siparişle Stanley 1.9 termos satın aldım. Satıcı firmaya sipariş sürecinde birkaç soru sordum, sürekli kaçamak cevaplar verdiği için ürünü almaktan vazgeçtim. Ürün bana hiç teslim edilmedi, 9 Mayıs’ta da firma ürünü kargodan geri çekti. Buna rağ...
N11 üzerinden 28 Nisan tarihinde Kochler akıllı vak ünlü cam silme robotu siparişi verdim, ürün 6 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün pedlerinin kirli olduğunu, su haznesinde su bulunduğunu ve poşetlerinin açık olduğunu gördüm. Ürünün daha önce kullanılmış ya da teşhir ürünü ol...

N11 üzerinden 203272185336 numaralı siparişimle satın aldığım işçilikli 14 ayar altın kolye, 11 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü hiç kullanmadan, teslim aldıktan sonraki yaklaşık 18 saat içinde, 12 Mayıs tarihinde kargo firmasına teslim ederek iade sürecini başlattım. Ürün 14 Mayıs’...
6 Mayıs günü N11 üzerinden avrupatedarik adlı satıcıdan okulumun kütüphanesindeki kitapları etiketlemek için bir ürün satın aldım ve kargo Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. Kargo en geç çarşamba günü teslim edilecekken günlerce teslim edilmedi, teslim tarihi defalarca ertelendi ve sonunda bugün hi...

n11.com üzerinden ern pazarlama isimli satıcıdan Hutt w9 Cam Silme Robotu Pencere Temizleme Robotu ürününü 201868418331 numaralı sipariş ile 21 Nisan’da satın aldım. Ürün 27 Nisan’da teslim edildi. Kargoyu açıp sadece kontrol ettiğimizde, ürünün halatlı bir model olduğunu ve bizim için uygun olmadığ...

n11.com üzerinden Netsipariş isimli satıcıdan Seagate ıronwolf ST12000VN0008 3.5" 12 TB sata 3 HDD satın aldım. Ürünün sertifikasız ve kaçak ürün olduğunu fark ettiğim için paketi hiç açmadan iade ettim. Buna rağmen satıcı, ürünün kendilerine çizilmiş ve bükülmüş şekilde ulaştığını iddia ederek ürün...
N11 üzerinden satın aldığım Poco X4 Pro telefon kılıfını iade etmek için talep oluşturdum ancak 4 gündür iade kargomu almaya kimse gelmedi. Sistemde kurye yönlendirilmesine rağmen belirtilen adresten teslim alınma işlemi yapılmadı. Sipariş numaram 205613745332’dir. İade sürecimin daha fazla uzamama...

N11 üzerinden aynı satıcıdan aldığım pantolon ve t‑shirt, tek kargo ve tek paket olarak tarafıma teslim edildi. İade talebi oluştururken sistem bana iki ayrı iade kodu verdi. Ürünler zaten aynı pakette geldiği için iki ürünü de tek pakette ve tek iade kodunu kullanarak geri gönderdim; bu nedenle diğ...

N11 üzerinden 201652765333 sipariş numarasıyla satın aldığım Samsung viewfinity s9 monitör için, 8 Mayıs Cuma günü saat 17:47’de yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında iade talebi oluşturdum. Ürün yalnızca temel kontrol amacıyla çok kısa süreliğine denenmiş olup iade sürecini N11 üzerinden başlattı...