to read complaints and reviews, or file yours. 
Akteknet firmasından N11 üzerinden bir cep telefonu satın aldım ancak kargodan teslim aldığım cihaz, sipariş verdiğim model değildi. Gelen telefonun farklı olmasına rağmen kurulum yaptım fakat kullanırken cihazın çalışmasında tuhaflıklar fark ettim. Yaptığım araştırma sonrasında da cihazda donanımsa...
N11 üzerinden oluşturduğum iade işlemi için ürünün adresimden alınmasını talep ettim. 25 Mart’ta Kolay Gelsin kargo firması ürünü evimden teslim aldı,...
N11 üzerinden Akpa DTM adlı satıcıdan Ronax marka Android bir televizyon satın aldım. Ürünü özellikle uygulama desteği için Android olarak tercih etmeme rağmen, neredeyse hiçbir programı desteklemediği için teslim aldığım gün iade etmeye karar verdim. Ürünü iade kargosuna vermeden önce satıcıya ula...
"👍🏼 sorunum çözüldü teşekkür ederim"
11 Mart 2026 tarihinde N11 mağazasındaki DeFacto satıcısından kız çocuk gömlek ve pantolon aldım. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için ikisini de ia...
N11 üzerinden 181195852 numaralı siparişimle LED papatya avize satın aldım. Ürünü iade etmek için “kapıdan iade” seçeneğini seçtim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından iade kargomun adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir haftadır kimse gelmedi, defalarca beklememe rağmen kargom...
15 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden 209498862333 numaralı siparişimle 841,5 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 16 Mart 2026 tarihinde satıcı tarafından PTT Kargo’ya verildi ve kargo firmasının ürünümü en geç 17–18 Mart tarihleri arasında teslim etmesi gerekiyordu. Buna rağmen kargo firması, ba...
25 Şubat 2026 tarihinde n11.com üzerinden Çanakçı adlı satıcıdan Dyson v16 Piston Animal dikey şarjlı süpürge (bakır renk) satın aldım. Ürün 28 Şubat 2026’da tarafıma teslim edildi ancak ürünle birlikte fatura gönderilmedi, e-posta yoluyla da iletilmedi. Ürünü incelediğimde motor gücünden memnun ka...
23 Mart 2026 tarihinde saat 19:57’de N11 üzerinden Media Markt mağazasından 205734432338 numaralı sipariş ile “Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus SM-X620 12 GB 256 GB 13.1" Tablet (Mavi)” ürününü kredi kartı ile 25.293 TL bedelle satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra yasal iptal hakkımı kullanmak ...
N11 üzerinden petshopzoo adlı satıcıdan Reflex küçük ırk somonlu 8 kg köpek maması siparişi verdim. Gelen ürün hem sipariş verdiğimden farklıydı, hem de paketin üzerinde iki tane büyük patlak vardı. Ayrıca mamanın paketinin üzerine köpüklü deterjan benzeri bir sıvı dökülmüş durumdaydı. Böyle bir ürü...
N11 üzerinden aldığım bir kıyafeti iade etmek için 14 Mart sonrasında Aras Kargo Darıca şubesinden firmaya gönderdim. Ürün önce incelemeye alındı, daha sonra ise “ürün bize ulaşmadı” denilerek iadem reddedildi. Ürünü kargoya verdiğim halde, sanki hiç gönderilmemiş gibi davranılması ve sorumluluğun ...
N11 üzerinden Media Markt mağazasından 207211713132 sipariş numaralı TCL 55C6k 4K UHD uyumlu QD-Mini LED 55 144Hz Google TV ürününü 27 Şubat’ta sipariş ettim. Ürünün 4 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak 10 Mart’a kadar beklememe rağmen ürün kargoya bile verilmedi. Bunun üzerine siparişimi ipt...
N11 üzerinden Karaca satıcısından 6 Mart 2026 tarihinde saat 23.27’de 204232394334 numaralı siparişimle 574 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 10 Mart 2026’da DHL Kargo tarafından teslim alındı; ancak adresi yanlış girdiğimi fark ettiğim için aynı gün saat 10.55’te siparişim için iade talebi ol...
N11 üzerinden skyprelude (sky music organizasyon ticaret ve sanayı limited sırketı) adlı satıcıdan 12 Mart tarihinde 2 adet Ernie Ball Slinky 40-125 5 telli bas gitar teli siparişi verdim. 23 Mart’ta kargo elime ulaştığında, siparişimdeki ürünlerin hiçbiri gelmemiş, bunun yerine sadece 1 adet Ernie ...
"N11 sayesinde süreç uzamadan çözüldü Teşekkürler"
"Sorun çözüldüğü için tesekkurederim"
N11 üzerinden aldığım bir çifti küpeyi, hiçbir şekilde kullanmadan sadece kutusundan çıkarıp kontrol ettikten sonra tekrar kutusuna koyup 17 Mart tari...
08.03.2026 tarihinde n11.com üzerinden Gündoğdu Saat adlı satıcıdan Seiko Presage SRPE19J model saati 18.314,75 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş numaram 209332274335’tir. Ürünüm 11.03.2026 tarihinde DHL kargo ile bana teslim edildi. Yaklaşık 20X20 cm boyutlarında, beyaz renkli, kenarları bantlanmış...
"N11 ailesi, ilginiz ve çözüm odaklı tavrınız için teşekkür ediyorum."
Şengüller Telekom Dayanıklı Tüketim Mamülleri Pazarlama A.Ş. firmasından, N11 alışveriş sitesi üzerinden TCL OneTouch 5023 4/4 MB tuşlu telefon satın aldım; ancak firma bana telefon yerine TCL Movetime MT42 Family Watch 2 turuncu akıllı çocuk saati gönderdi. Ben de ürünü istemediğim için N11 üzerind...
N11 üzerinden 202927774334 numaralı siparişle Nothing cmf Buds 2a kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün 10 Mart tarihinde elime ulaştı. Müzik dinlerken ve telefon görüşmeleri sırasında kulaklıktan çok tiz bir parazit sesi gelip gidiyor ve bu durum bir kereye mahsus değil, neredeyse her kullanımda tekr...
02 Mart tarihinde N11 üzerinden Teknotic satıcısından Yui şarjlı blender seti satın aldım. Ürünün blender kısmı hiçbir şekilde şarj olmadığı için daha ilk günden bozuk olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. N11 canlı destek üzerinden “hasarlı / hatalı ürün iadesi” seçeneği sunuldu, iad...
2 Mart 2026 tarihinde N11’in resmi satıcısından üç paket 100’lü Finish Quantum bulaşık makinesi deterjanı sipariş ettim. 6 Mart 2026’da kargom teslim edildiğinde paketi açtığımda, üç paket yerine sadece bir paket 100’lü ürün olduğunu gördüm. Hemen N11 online sayfasına girerek mağazaya eksik ürün ya...
N11 üzerinden Kuzeypazarlama isimli satıcıdan Trendline kuzulu köpek maması içeren bir sipariş verdim, ürünlerden biri hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Geçen hafta başında verdiğim bu siparişle ilgili olarak eksik gelen ürün için N11 üzerinden 3 kez yardım taleb...
"Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkür ederim."
N11 üzerinden 208177613133 numaralı siparişim için iade süreci başlattım ve iade ürününü 5 Mart 2026 tarihinde Kolay Gelsin İslahiye şubesine teslim e...
