to read complaints and reviews, or file yours. 
n11.com üzerinden 206196683536 sipariş kodlu Lenovo LOQ 15IAX9E 83LK008KTR marka elektronik ürünü satın aldım. Ürün elime geçtiğimiz hafta çarşamba günü ulaştı ve perşembe günü, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında cayma hakkımı kullanarak iade için kargoya verdim. Ancak iade talebim, ürünün kutusun...
N11 üzerinden Güzeysanal satıcısından 2.286 TL ödeyerek Xiaomi Mi Box aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kontrol etmek amacıyla kutusunu açtım. Ancak iade talebim, kutunun açılmış olması nedeniyle kabul edilmedi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüğümde o...
16/10/2025 tarihinde N11 üzerinden Sulook marka su arıtma filtresi satın aldım. Satıcıya ürünün nsf onaylı olup olmadığını ve marka bilgisini sordum; bana ürünün nsf sertifikalı olduğu belirtildi. Ancak ürün elime ulaştığında, üzerinde herhangi bir marka ibaresi bulunmadığını ve sadece fda, nsf logo...
24.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Philips Azur 7000 ütü siparişi verdim. Ürün PTT Kargo ile tarafıma ulaştı ve 24.10.2025 saat 16:28’de teslim aldım. Kutuyu açtığımda ütünün kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 206669781532. Teslim aldıktan sadece 7 dakika sonra, yani 24.10.2025 saat...
N11 üzerinden Photon marka araç farı satın aldım. Ürünü Ağustos 2025’te, 1 yıl garantili olarak, 1710 TL ödeyerek aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık 1 ay sonra farlarda aşırı titreme ve ışığın dağılması problemi başladı. Başlangıçta çok nadir ve özellikle aracı çalıştırdıktan sonra yaşanan bu sorun,...
N11 üzerinden Nethouse mağazasından 8.964,24 TL ödeyerek Huawei Watch gt6 akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca kutusunu açıp test ettim. 14 günlük cayma hakkım kapsamında N11 üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoladım. Ancak mağaza, kutusu açıldığı ve kullanıldığı ...
N11 üzerinden O-Kam 6064 model ürünü, 208679631534 numaralı siparişimle Mucizeürünler adlı satıcıdan satın aldım. Ürünün sol kamerasında ilk günden itibaren 'n' harfine benzer bir leke veya ölü piksel mevcut. Bu sorun sadece sol kamerada sürekli olarak görülüyor ve zoom yaptıkça ekranı tamamen kaplı...
N11 platformu üzerinden Ebrar Bilgisayar adlı satıcıdan yukarıda bilgileri yer alan Lenovo X1 Carbon Gen 11 dizüstü bilgisayarı satın aldım. Kargo firması, teslimat sırasında beni aramadan ve teslimat kodunu almadan ürünü kapı önüne bırakıp ayrılmıştır. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu incelediğim...
10.09.2025 tarihinde N11 üzerinden 207814678532 sipariş numarası ile Ford Connect 2013 model aracım için cam rüzgarlığı satın aldım. Ürün 12 Eylül'de elime ulaştı ancak şehir dışında olduğum için hemen kontrol edemedim. Ürünü incelediğimde, kalıbının aracıma kesinlikle uymadığını ve montaj sırasında...
"Teşekkür ederim 23 günün sonunda sorunum çözüldü"
Merhabalar, ben N11 üzerinden, satıcısı da N11 olan Karcher SC4 Easy Fit Buharlı Temizlik Makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kalitesini beğenmediğim için aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü 2-3 iş günü içerisinde iade ettim. Ancak bana iadenin kabul edilmediği ve bu nedenle ürünün tar...
08/10/2025 tarihinde N11 üzerinden FAY-TEKNOLOJİ mağazasından Archon ARC-650 650W 80+ Plus Bronze Power Supply bilgisayar güç kaynağı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra paketi açtım ve ürünü kullanmak istediğimde hiç çalışmadığını fark ettim. Başka bir bilgisayarda deneme im...
N11 üzerinden Wechip r2 model bir Air kumanda satın aldım. Ürün arızalı çıkmasına rağmen, satıcı “ürün hatasız ve kutusu yırtıktı” diyerek iade talebi...
13 Ekim’de N11 üzerinden Xiaomi Redmi Pad se 8.7 inç model bir tablet sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra, teknik özelliklerinde GPS donanımı bulunmadığını fark ettim ve 21 Ekim’de cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ürünü, orijinal kutusu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte, belirt...
N11 üzerinden 203296435536 numaralı siparişimle Pandorra Ticaret'ten aldığım Ecovacs Winbot Pro cam robotu, tedarikçi tarafından kutusunun sadece teşhir amaçlı açıldığı ve hiç kullanılmadığı belirtilerek gönderildi. Ancak ürünü teslim alıp prize taktığımda çalışmadığını fark ettim. Ayrıca su haznesi...
18 Ekim’de N11’den, satıcısı da N11 olan Xiaomi Redmi Pad se 6GB/128GB 8.7 tablet satın aldım (Sipariş No: 204879341538). Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumunu yaptım ancak cihazda donma ve kasma sorunları olduğunu fark ettim. Ürünü hemen kutulayıp, 20 Ekim’de iade talebi oluşturarak kargoya verdim...
17 Ekim tarihinde N11 üzerinden Saat & Saat mağazasından 209653855535 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Bireysel kullanıcı olmama rağme...
N11 üzerinden ovaavm mağazasından Luxell 6331 2000 w Fanlı Isıtıcı Bej (sipariş numarası: [sipariş numaranızı buraya yazın] ) adlı ürünü satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün kullanılmış ve ikinci el durumdaydı. Bunun üzerine, N11 tarafından belirtilen prosedüre uygun şekilde Aras Kargo aracılığıyla,...
N11 üzerinden satın aldığım Bosch Serie 4 WGA25202TR 1200 Devir 10 kg Çamaşır Makinesi, tarafıma kirli ve lekeli olarak teslim edildi. Ürünün bu şekilde gelmesi büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Ürünü iade etmek istedim ancak N11 tarafından iade talebim kabul edilmedi ve süreç sürekli ertelendi. S...
"Çözüm merkezi arayarak sorunumu çözdü, bunun yanında satıcı N11 den daha çok destek çıktı bu süreçte."
06.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Fams Otomotiv Bursa satıcısından yaklaşık 650 TL’ye nikelaj aksesuar siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında üretim hatalı olduğunu ve montaja uygun olmadığını fark ettim. Bu nedenle satıcıyla iletişime geçerek sorunun çözülmesini talep ettim. Ancak iade talebim re...
