N11 İadeiade talebi reddedildi

N11 üzerinden bir mağazadan buzluk siparişi verdim. Geçtiğimiz hafta elime ulaşan ürün hatalı çıktı. Ürünün sorunlu oldu...ğunu görmem üzerine N11 sistemi üzerinden iade talebi oluşturdum ancak hem mağaza hem de N11, ürünü sağlam gönderdiklerini iddia ederek iade talebimi kabul etmedi. Tarafıma “ürün ...

N11 üzerinden SuperStep satıcısından 6 Eylül’de 299759334426 numaralı sipariş ile iki adet ayakkabı satın aldım. Aldıkta...n hemen sonra bu ürünlerden birini iptal etmek istedim ancak sipariş durumunda “hazırlanıyor” yazdığı için sistem üzerinden iptal edemedim. Bunun üzerine N11 müşteri hizmetleriyle ...

10.08.2026 tarihinde n11.com üzerinden “Ç**** Elektrik” isimli mağazadan 222414654421 sipariş numarasıyla 11.030 TL bede...lle Mexxsun 12v 3000w Tam Sinüs İnverter satın aldım. Ürün kargoyla ulaştıktan sonra karavan tesisatıma uygunluğunu ve çalışma şeklini görmek için sistemimde denedim. Kısa süre içi...

Liderglobal satıcısından prenses oyun çadırı altıgen model ürünü satın aldım. Ürünü 3 Eylül’de teslim aldım, kurulumu ya...ptığımızda çadırın iskeleti sabitlenmedi, sağlıklı şekilde durmadı ve kullanıma uygun olmadığını gördük. Ürün sürekli dağıldığı için iade etmek zorunda kaldım ve 4 Eylül’de kargoya...

N11 üzerinden 243421114423 sipariş numarası ile Tefal Simple Cook tava seti satın aldım. Ürünün yapısı beklediğimden çok... ince olduğu için beğenmedim, tavaları kesinlikle kullanmadan olduğu gibi tekrar kutusuna yerleştirip iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı iade talebimi reddederek, kutu ambalajı a...

N11 üzerinden 14.08.2026 tarihinde 272766754426 sipariş kodu ile Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü... teslim aldıktan sonra kurulum yapmaya çalıştığımda sürekli hata verdi, yazılım kaynaklı bir sorun olduğunu gördüm ve bu nedenle kurulumu tamamlayamadım. Ürünün fabrika kaynaklı, t...

N11 üzerinden Nikola76700 profesyonel uzay teleskobu satın aldım. Ürün 11 Ağustos’ta elime ulaştı. Kutuyu açtığımda yönl...endirici, açıklayıcı bir katalog ya da Türkçe kullanım kılavuzu yoktu, sadece yabancı dilde bir kağıt vardı. Bunu sorun etmeyip teleskobu kurmak için yapay zekadan destek aldım, fa...

N11 üzerinden iki adet 20 kg’lik Weber Dry Fdf Plus su yalıtım malzemesi siparişi verdim. Bu ürünlerden birini sorunsuz ...şekilde teslim aldım, ancak diğer ürün kargo aşamasında akmış, bana hiç teslim edilmeden satıcıya geri gönderilmiş olmasına rağmen kargo firmasının sisteminde “teslim edildi” görün...

N11 üzerinden Omega b Sis Far Cami Sol isimli ürünü satın aldım. Ürün Aras Kargo ile iş yerime gönderildi ancak ben işye...rinde yokken teslim edilip bırakılmış. Kargo paketini elime aldığımda, cam ürün olduğu için sallayınca içinden kırık sesleri geldiğini çok net şekilde fark ettim, bu nedenle paketi...

N11 üzerinden Dijitsu 32ds2500 model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu belirgin şekilde hasarlıydı, ku...tuyu açtığımda ise televizyon ekranının kırık olduğunu gördüm. Teslimat sırasında Aras Kargo görevlisiyle birlikte kontrol sağlandı ve 28.08.2026 tarihli, 493851 numaralı durum tes...

N11 üzerinden 245164514427 numaralı siparişle bir masaj aleti satın aldım. Ürün kargodan kırık ve kullanılamaz şekilde e...lime ulaştı. Kutu açılışında hasarı fark edip hiç kullanmadan ürünü iade ettim. Ürünü tüm kurallara uygun şekilde geri göndermeme rağmen satıcı iademi kabul etmedi ve kırık ürünü ...

N11 üzerinden satın aldığım Goldmaster 6400 HD uydu alıcısı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Cihazı kull...anırken özellikle kanal değiştirdiğim anlarda görüntü donuyor ve çalışmayı durduruyor. Dün bu sorun ortaya çıktı ve o zamandan beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadıkt...

N11 üzerinden Powertec satıcısından Powertec TR-504 Profesyonel Şarjlı Burun ve Kulak Kılı Tıraş Makinesi’ni 18 Ağustos ...2026 tarihinde 216111354426 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştığında kutuyu açıp baktığımda, ürünün ebatlarının beklediğimden çok daha küçük olduğunu ve b...

25.08.2026 tarihinde N11 üzerinden Xiaomi Robot Vacuum s40 robot süpürge satın aldım. Ürün 26.08.2026 tarihinde tarafıma... teslim edildi. Teslim aldığım gün ürünü kullanarak haritalandırma ve temizlik performansını test ettim, ancak hem haritalandırmada sorun yaşadım hem de temizlik performansını bekl...

N11 üzerinden 246752154420 sipariş numarası ile Braun marka bir tıraş makinesi satın aldım ve ürün 18 Ağustos’ta tarafım...a teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımda bataryasının arızalı olduğunu fark ettim. Tam dolu şarjla bir tıraş süresi kadar bile dayanmıyor, çok kısa sürede bitiyor ve normal bir kull...

N11 üzerinden 08.08.2026 tarihinde 294468454425 numaralı siparişi verdim, ürün 11.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edil...di. Ürün elime ulaştığında paket köşesinin ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm ve açtığımda ürünün de hasar aldığını fark ettim. Kargo firmasının ürünü hasarlı şekilde bıraktığın...

N11 üzerinden Koray Spor isimli satıcıdan Puma Roma Basic erkek günlük ayakkabı siparişi verdim ancak elime ilandaki mod...elle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen yanlış bir Puma ayakkabı ulaştı. Ürünü teslim aldığımda hem modelin hem de görünümün ilanda belirtilen ayakkabıdan farklı olduğunu açıkça gör...

17 Ağustos’ta N11 üzerinden 3.719 TL ödeyerek Adidas Samba model bir ayakkabı satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun... nedeniyle iade veya değişim yapmak istedim ancak hem sistem üzerinden hem de satıcı üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim. N11 müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım f...

12.08.2026 tarihinde N11 üzerinden 267956954424 sipariş numarası ile bvn Bahçıvan BB 160 Aksiyel 16 cm 450m3/h Baca Aspi...ratörü adlı üründen birini yanlışlıkla olmak üzere iki adet sipariş verdim. Yanlış verdiğim siparişi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal gerçekleşmedi, bunun üzerine s...

N11 üzerinden aynı satıcıdan Hikvision DS-2CE10DF0T-PF model güvenlik kamerası dahil olmak üzere birden fazla ürün satın... aldım. Sipariş numaralarım 279556354427 (1.878 TL), 264476354420 (1.903 TL) ve 226786354424 olan bu üç siparişte, ürünleri teslim aldıktan sonra beğenmediğim için iade süreçlerini...

N11 üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde Karcher SC2 ürününü sipariş ettim. Siparişimde tek ürün olmasına rağmen tarafıma i...ki adet ürün gönderildi. Bunu fark eder etmez fazla gönderilen ürünü iade ettim; insanlık namına Kendi kullanmak üzere aldığım ürünü de 14 günlük cayma süresi içinde iade talebi o...

8 Ağustos 2026 tarihinde N11 Pointspor mağazasından Birkenstock Sydney Cushion Buckle model terlik satın aldım. Ürünü te...slim aldıktan sonra ayağıma denediğimde hem kalıbının oldukça dar olduğunu hem de genel olarak ayağımı rahatsız ettiğini fark ettim, ayrıca ürünün orijinal olup olmadığı konusunda ...