N11 İadeiade talebi reddedildi

N11 platformu üzerinden Tahtakale-İthalat isimli mağazadan 243*****4423 sipariş numarasıyla “Samsung Galaxy Uyumlu TAB a...9 Plus Ekran Dokunmatik Set” satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kesinlikle montaj yapmadan, sadece ana kart esnek kablosunu sokete takarak test ettim. Bu test sırasında ekranda d...

N11 üzerinden Stanley marka buzluk satın aldım. Ürün 11 Haziran tarihinde t...arafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım incelemede, kap...

N11 üzerinden Electrovitrin adlı mağazadan Onvo mx03 elektrikli scooter satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ağırlığ...ının açıklamada belirtilenle uyuşmaması ve 38 kg olması sebebiyle iade talebi oluşturdum. Ancak mağaza ve N11, ürün ambalajının açıldığı gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Oysa ...

N11 üzerinden Liv Aksesuar isimli satıcıdan balkonuma uygun ölçülerde üretilmek üzere rattan Palmiye mobilya takımı satı...n aldım. Sipariş öncesinde satıcı ile defalarca kez yazışarak balkon ölçülerimi ve yerleşim planımı paylaştım, satıcı da açıkça istediğim ölçülerde üretim yapacağını belirtti. Bu d...

03.06.2026 tarihinde N11 üzerinden “N11 mağazası” adlı satıcıdan 17 Pro 512 model bir telefon satın aldım. Ürün 11.06.20...26 tarihine kadar tarafıma ulaşmadığı için, daha kargodayken iade talebi oluşturarak geri gönderilmesini istedim. Ürün daha sonra mağazaya teslim edilmesine rağmen, 22.06.2026 tari...

N11 üzerinden katlanır plastik masa satın aldım ancak ürün elime 15.06.2026 tarihinde kırık şekilde ulaştı. Bunun üzerin...e hemen sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ayrıca N11 canlı destek ile de görüştüm. Tüm bu başvurularıma rağmen talebim çözüm ekibi tarafından reddedildi ve mağduriyetim g...

N11 üzerinden 14 Mayıs’ta iki adet telefon satın aldım. Bunlardan biri Teknosa mağazasından, diğeri ise Nutya Bilişim ma...ğazasından aldığım Xiaomi 15c 256 GB model telefondur. Teknosa’dan aldığım üründe herhangi bir sorun yaşamazken, Nutya Bilişim’den gelen üründe hem yanlış renk gönderildi hem de ku...

N11 üzerinden 4 Haziran’da Baseus 10.000 Mah magsafe powerbank siparişi verdim, ürün 8 Haziran’da teslim edildi. Ancak k...argoyu açtığımda powerbank yerine Type-C kablo gönderildiğini gördüm. Ürünü kargo kutusunu her zaman olduğu gibi kamera kaydı altında açtım, tüm alışverişlerimde bu şekilde hareket...

7 Haziran tarihinde N11 üzerinden bsr-Home isimli satıcıdan Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Ürün 9 Haziran ta...rihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda kilit mekanizmasının oturduğu yerin kırık olduğunu gördüm. Yani ürün, gizli ayıplı ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Aynı gün içinde N1...

İsmim Zafer U*****, Aydın Efeler’de ikamet ediyorum. 09.06.2026 tarihinde N11 üzerinden Groove a40 akü takviye cihazı sa...tın aldım ve ürün için 4.949,91 TL ödedim. Sipariş numaram 252312844425-’tir. Ürünü ertesi gün, 10.06.2026 tarihinde, beklentimi karşılamadığı ve kullanmak istemediğim için, hiçbir...

n11.com internet sitesi üzerinden MSI z790 model bir bilgisayar anakartı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutusu ha...sarlı, anakartın kendisi kırık, koruma bandı açılmış ve kutu içeriğinde olması gereken bazı parçaların eksik olduğunu gördüm. Bu durumda ürünü kullanmam mümkün olmadığı için derhal...

25 Mayıs 2026 tarihinde 208797623333 sipariş numarası ile N11 üzerinden bir adet atlet satın aldım. Ürünü aldıktan sonra..., ödediğim fiyatın neredeyse 3 adet atlet fiyatına denk geldiğini fark edince ürün elime ulaşınca iade etmek istedim ve kargoyla geri gönderdim. İade talebim “hijyenik ürün” gerek...

N11 üzerinden 206948433334 sipariş numarası ile Bosch marka ocağım için bek takımı satın aldım. Sipariş öncesinde satıcı...yla iletişime geçerek cihaz modelimi paylaştım ve ürünün uyumlu olup olmadığını özellikle sordum. Satıcı, ürünün Bosch ocağımla uyumlu olduğunu açık şekilde belirttiği için bu beya...

1 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden Medigen isimli tedarikçiden md 670 k...oyu yeşil renk boyun masaj aletini 2.269,26 TL tutarla kredi kartına 3 taks...

N11 üzerinden Citizen Tsuyosa NJ0150-81X erkek kol saati siparişi verdim. Ancak satıcı bana bu model yerine Citizen Tsuy...osa NJ0200-50X modelini gönderdi. Yani sipariş verdiğim ürün kodu ile faturadaki ve gönderilen ürünün kodu birbirini tutmuyor. Ürünü teslim alınca farkı görür görmez iade süreci b...

N11 üzerinden 203562333330 sipariş numarası ile Arçelik tkm 9961 Telve kahve makinesi satın aldım. Ürünü Ankara Polatlı’...daki evimde ilk denememde, su koyup çalıştırdığım anda evdeki kaçak akım sigortası attı ve elektrikler kesildi. Bunun üzerine ürünün arızalı olabileceğini düşünerek ertesi gün iade...

N11 üzerinden İnno3D Nvidia RTX 2060 ekran kartı satın aldım. Ürün yaklaşık olarak 4 Mayıs’ta elime ulaştı, sistemimi di...ğer parçalarla birlikte kurup ekran kartını kutusundan çıkararak 25 Mayıs civarında taktım. Kartın driverını yüklediğim anda ekranın siyaha düşmesi ve görüntünün tamamen gitmesi pr...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından 12 Mayıs tarihinde Airpods Pro 3 satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutu üzerin...deki iki emniyet bandından birinin ilk teslimatta yırtık durumda olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, bu durumu da belirterek iade talebi oluşturdum ve geri gönderdim. Ancak ia...

N11 üzerinden Roborock Qrevo l Pro Akıllı Robot Süpürge Beyaz ürününü 42.799 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü sadece 3 kez... çalıştırmamıza rağmen daha 5. Gününde bozuldu ve 23’ünde Horoz Lojistik ile kargoya vererek iade sürecini başlattık. İade sürecinde sistemde “İade Ürün Mağazaya Ulaşmadı, ürünün ...

N11 üzerinden Oderapencerefiltresi adlı mağazadan “Yeni nesil sineklik 140*200 toz polen filtresi” ürünü için 959 TL öde...yerek 05.06.2026 tarihinde sipariş verdim. İlanda, ürünün güneşi fazla kesmediği, dışarının net bir şekilde göründüğü ve polen filtreli, kaliteli bir sineklik tülü olduğu belirtili...

12 Mayıs tarihinde N11’in kendi mağazasından, kurumsal ve sorunsuz olacağını düşünerek Roborock s8 robot süpürge satın a...ldım. Ürünün teslim süresi 2 gün görünmesine rağmen günlerce teslim edilmedi, kargo numarası olmasına rağmen herhangi bir kargo hareketi görünmüyordu ve ekrandaki teslim tarihi sür...

N11 üzerinden N11 satıcısından bir Casio saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yanlış ürün aldığımı fark ettim v...e saati hiçbir şekilde kullanmadan, teslim aldıktan yaklaşık 30 dakika sonra, 1 Haziran’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Bugün, 6 Haziran’da iade talebimin reddedildi...