İade Süreci Duruyor, 7.550 TL Geri Ödeme Gelmedi

N11 üzerinden 30 Ağustos 2026 tarihinde 7.550 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Pad 2 4 GB 128 GB 9.7" Tablet Gümüş satın aldım. Ürünü iade etmek için 3 Eylül’de iade talebi oluşturdum ve ürün 5 Eylül’de N11’e ulaştı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ “İaden inceleniyor” aşamasında görünüyor ve ücret iadesi hesabıma yansımadı.

Süre olarak verilen zaman çoktan dolmasına rağmen herhangi bir net bilgi, açıklama veya geri dönüş alamadım. Hem ürün elimde değil hem de ödediğim 7.550 TL tarafıma iade edilmedi. Bu belirsizlik beni mağdur ediyor.

İade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve 7.550 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.