N11 Değişim iade

N11 üzerinden vermiş olduğum 205418658333 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kızıma satın aldığım Cool marka ayakkabı tarafıma kusurlu ve ayıplı ürün olarak ulaşmıştır. Ürünün kenarları açılmış, yapıştırma yerleri ayrılmış ve genel kalitesi itibarıyla orijinal olmadığı iz...

N11 uygulaması üzerinden “mnk gıda” adlı mağazadan Cif sprey yağ çözücü ve Cif sprey krem ürünlerini satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, her iki ürünün de kapağının açık olduğunu ve ürünlerin yaklaşık yarısının dökülmüş halde olduğunu fark ettim. Şu an köyde olduğum için kargo ile ürün gönderme...

N11 üzerinden 206625498331 numaralı siparişimle, stokta son 1 adet kalan Shark Neverchange5 Compact Pro Hava Temizleme Cihazı Beyaz ürününü 16.04.2026 tarihinde 4.888 TL’ye satın aldım. Ürün kargodan geldiğinde dış paketinde hiçbir hasar yoktu, sadece streç filme sarılmış kapalı kutu şeklinde teslim...

14 Nisan’da N11’in kendi satışı olan Shark Stainstriker ürününü sipariş ettim, sipariş numaram 209655848332’dir. Ürün 15 Nisan’da İstanbul’da tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün kutusunun zaten açık olduğunu, bir başlığın jelatininin sökülmüş olduğunu, bir başlığın tamamen eksik old...

N11 üzerinden satın aldığım AMD Ryzen 5 3600 işlemciyi 2025 Haziran ayında aldım ve ürün 2026 Nisan ayında arızalanarak ekrana görüntü vermemeye başladı. Ürünü servise gönderdiğimde inceleme sonucu olarak iade/değişim onayı verildi. Benim beklentim, onay çıktığı için arızalı işlemcimin yenisiyle de...

N11 üzerinden 70maitürkiye satıcısından 22 Aralık 2025 tarihinde 70mai A500S Pro Plus 2.7k GPS Wi-Fi araç kamerası, 5 Ocak 2026 tarihinde ise bu cihaza bağlanarak çalışan 70mai RC06 1080p geri görüş kamerasını yine aynı satıcıdan satın aldım. Ürünleri birlikte, set halinde kullanıyordum. Ancak ön ka...

Sporthink satıcısından N11 aracılığıyla bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü çok az kullandım ve sadece 5 kez giydikten sonra ayakkabıda açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması nedeniyle üretim hatası olduğunu düşünerek N11 üzerinden incelemeye gönderdim. Yapılan inceleme so...

N11 üzerinden Morfide satıcısından “Morfide Apple Uyumlu iPhone XS Max 3710 Mah Yüksek Kapasiteli” başlıklı bataryayı 5 Mart tarihinde 905,80 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri batarya şarj almıyor, telefon sürekli yüzde 1 olarak kalıyor ve sağlıklı şekilde...

N11 üzerinden 14.08.2024 tarihinde JBL 520bt model kulak üstü kulaklık satın aldım. Yaklaşık 30 gündür kulaklığın ses vermemesi ve tek tarafının çalışmaması problemiyle uğraşıyorum. Ürünü satarken ithalatçı olarak Aztek görünmesine rağmen, Aztek bu ürünün kendilerine ait olmadığını beyan etti. Soru...

20.02.2026 tarihinde N11 üzerinden, satıcısı N11 olan Xiaomi Mi Box s 4K TV Box adlı ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kumandadaki ses tuşunun arızalı olduğunu fark ettim. Ses kısma veya açma tuşuna bastığımda ses birden bire çok yükseliyor ve normal şekilde kontrol edilemiyor. Yaklaş...

N11 üzerinden Hoom bitkisel ürünler markasına ait leke çıkarıcı ürünü iki gün önce kredi kartıyla satın aldım. İki bebeğim olduğu için uzun süredir bu markanın leke çıkarıcısını kullanıyordum ve memnundum, ancak bu kez gelen ürün parfüm gibi kokuyor, daha önce kullandığım ürünle hiçbir benzerliği yo...

N11 üzerinden alınıp tarafıma hediye edilen Karaca Quick and Safe düdüklü tencereyi yaklaşık 1 yıldır kullanmaktayım. Düdüklü tencerenin düdük kısmındaki arıza nedeniyle Ekim ayından bu yana çok yorucu bir süreç yaşıyorum. Aynı arıza defalarca tekrarlanmasına ve ürün birçok kez servise gitmesine rağ...

n11.com üzerinden Profesyonel isimli satıcıdan 27.10.2025 tarihinde Nothing Phone 1 marka ve model bir cihaz satın aldım. Aynı anda farklı bir satıcıdan 128 GB’lik ikinci bir Nothing Phone 1 daha aldım ve o ürün tamamen olması gerektiği gibiydi. Ancak Profesyonel isimli satıcıdan aldığım cihazın kut...

8 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden 209467391136 numaralı siparişimle 2 adet 1 kg’lik Gürbüzler tulum peyniri satın aldım. Siparişimde toplamda 4.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaparak Garanti Bonus kartımla N11’den 400 TL Bonus kazandım. Ancak gelen tulum peynirleri bayat ya da bozuk olduğu için ür...

3 Haziran 2025 tarihinde N11 bünyesindeki Teknocrest isimli bir mağazadan 204727721732 sipariş numarasıyla sipariş verdiğim DJI Mini 4 Pro Fly More Combo Plus RC 2 dronun "Active Track" özelliğini kullanarak bir aracın takip videosunu çekmesi esnasında; dron daha önce geçtiği bölgeden geçerken, daha...

N11 satış platformu üzerinden 09.02.2026 tarihinde bir satıcıdan CarPlay cihazı satın aldım. Siparişim 11.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün sayfada anlatıldığı ve görsellerde gösterildiğiyle aynı sanarak aldım, görsel olarak birebir benziyordu ancak cihazı test için aracıma taktığımda donanımsal...

N11 üzerinden satın almış olduğum asrock Radeon rx 9070 xt Taichi model ekran kartı tarafıma jelatinsiz, kutu bandı bulunmayan ve üzerinde çizikler bulunan şekilde teslim edilmiştir. Ürün sıfır olarak satılmasına rağmen ambalajının daha önce açıldığı ve ürünün kontrol edildiği açıkça anlaşılmaktadır...

N11 üzerinden frsatoyuncak isimli mağazadan 500 parça tiktak Lego satın aldım. Ürünü özellikle görseldeki fotoğrafına ve seçtiğim markasına göre tercih etmeme rağmen, dün elime geçen kargoda tamamen farklı marka bir ürün gönderildi. Siparişte gördüğüm fotoğrafındaki, markasını seçtiğim aynı ürünü i...

N11 üzerinden satın aldığım Emsan marka tencere setini çeyizim için almıştım, ürünü daha sadece 1 haftadır kullanmama rağmen ciddi problemler yaşamaya başladım. Tencerelerin hem iç kaplamasında hem de dış kaplamasında soyulmalar ve deformeler oluştu, ayrıca yemekler sürekli yapışıyor. Bu kadar kısa ...

+4

13 Ocak tarihinde N11 üzerinden İncehesap.com isimli satıcıdan Altus al 4933 es model espresso makinesi satın aldım. Ürünü 24 Ocak tarihinde açarak kullanmaya başladık. Ancak ilk kullanımdan itibaren ürün ayıplı çıktı. Süt köpürtme (buhar) moduna alındığında buhar gelmemekte, köpürtme çubuğu ısınma...

N11 üzerinden Elmacık Bilgisayar satıcısından Creative Pebble se USB-C 16w RGB siyah hoparlör setini 20.11.2025 tarihinde kargo dahil 2.299 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yedek amaçlı aldığım için uzun süre hiç kullanmadım, kutusunu bile açmadım, üzerinde toz dahi yoktu ve orijinal jelatinleri duruy...

N11 üzerinden 15.10.2024 tarihinde Philips 65 oled 759 model televizyon satın aldım. Ürün, satın almadan yaklaşık dokuz ay sonra 25.11.2025 tarihinde arızalandı. Philips yetkili servisi ürünü inceledi, arızayı doğruladı ve değişim raporu düzenleyerek televizyonu teslim aldı. Ancak 06.12.2025 tarihin...