mutfak

18 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Şişli ’deki evimde mutfak lavabosunun tıkanıklığı için İstanbul Boğaziçi Tesisat ile iletişime geçtim. Kameralı sistemle tıkanıklığı açacaklarını ve ücretin 2.000 TL olduğunu söylediler, bu şekilde anlaştık. Hizmet sırasında görevli kişi, pimaş borunun tıkalı olduğun...

Trendyol Mutfak Alışverişi kapsamında 24 adet cam pipet siparişi verdim, ancak bugün teslim edilen paketten sadece 13 adet çıktı. Sipariş numaram: 10694582353. Teslimatı Aşağısoku Mahallesi, Karadere Caddesi, Anas Sitesi, e Blok, 28/14, Bolu Merkez adresinde S** T** A*** adına aldım. Durumu Trendyol...

22 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Fly Besra 270 cm mutfak dolabı siparişi verdim. 25 Ekim 2025’te siparişimi online olarak iptal etmeme rağmen ürün kargoya verildi ve tarafıma gönderildi. Kargoyu teslim almadım ve ürün üretici firmaya geri döndü. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetl...

12.11.2025 tarihinde LCW’nin online sitesinden 2511122203641 numaralı siparişimle mutfak eşyası satın aldım. Teslimat adresim Ordu olmasına rağmen, ürünüm yanlışlıkla Trabzon’a gönderildi ve teslimat tarihi geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle dün ve bugün toplam dört kez görü...

Ağustos ayında Oğuz Concept H****** G*** mağazasından bir mutfak masası satın aldım. Ancak teslim edilen ürün hem yanlış hem de hasarlıydı. Eylül ayından bu yana ürünü iade etmeye çalışıyorum fakat mağaza ile iletişime geçtiğimde sürekli oyalayıcı cevaplar aldım. Her seferinde “şu gün alınacak, bugü...

07.11.2025 tarihinde Ross Halı’nın kendi internet sitesinden mutfak halısı siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle özel ölçü istedim ve ona göre ücret ödedim. Ancak bana, kendi belirledikleri ölçülerde bir halı gönderdiler. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Sipariş numaram: 690d91e92a1A7. Toplam...

4 Kasım Salı günü Altınkoza Halı Yıkama’dan Bursa’da hizmet aldım. 3 adet makine halımı yıkatmak için teslim ettim. Halılarımın biri mutfak halısıydı ve üzerinde yağ lekesi vardı, teslim sırasında özellikle belirttim. Diğer krem halımda ise meyve suyu lekesi bulunuyordu. Halılarımı teslim aldıktan s...

14/10/2025 tarihinde Kadıköy'de bulunan Elite Ankastre Mutfak ve Banyo Sistemleri üzerinden Franke Urban model evye satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra evyenin yüzeyinde lekeler oluştuğunu fark ettim. Herhangi bir temizlik ürünü veya yöntemi denemeden, sorunu doğrudan Franke müşteri hizme...

03 Kasım 2025 tarihinde aldığım Bien mutfak bataryasında sürekli olarak su damlatma sorunu yaşıyorum ve bataryanın uç kısmında krom atmaları meydana geldi. Ürün garantisi devam etmekte. Sorun ortaya çıktığında Bien müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım, bana bir WhatsApp numarası verildi anc...

18 Ekim Pazartesi günü İstanbul Zeytinburnu’ndaki evimizde Kumtel ankastre mutfak takımı (fırın, ocak, davlumbaz) montajı için servis geldi. Ben evde olmadığım sırada, ürün eşimin (N***** D****** U***) üzerine olduğu halde, eşimden montaj için 1200 TL ücret talep edilip ödeme alınmış. Ancak herhangi...

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9837368838 teslimat numaralı Stally mutfak rafı 3’lü siparişimi verdim. Siparişimin tutarı 1000 TL olup, ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ankara. Bugün 19 Kasım 2025 ve siparişimin üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürü...

Schafer Pro Chef XL model mutfak makinesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce makinenin köfte aparatı kırıldı. Sadece iki yıldır kullandığım ve yüksek bir ücret ödeyerek aldığım bu ürünün köfte aparatının bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kırılan köfte ap...

Sipariş numaram: 10712178**. Ürünümü birkaç ay önce Koçtaş uygulaması üzerinden satın aldık. Evimiz tadilatta olduğu için montajı sonrasına aldık. Montaj ekibi geldiğinde ürünlerin birçoğunun eksik olduğunu söylediler, tutanak tuttular ve tedarik için beklemeye başladık. Bir aydan fazladır bekliyoru...

09.10.2025 tarihinde Bosch Yetkili Bayi B***** Ç******* Karaman’dan buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, mini fırın, şarjlı süpürge, çaycı, tost makinesi ve mutfak robotu olmak üzere toplam 8 parça ürün için 150.000₺ peşin ödeme yaptım. Ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim ve dekontum mevc...

2022 yılının sonlarında Hepsiburada üzerinden, satıcı Karaca olarak Karaca Flamingo tetikli mutfak robotu (silver renk) satın aldım. Ürünü uzun süre kullanmadım ve ilk kullanmamda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 2024 yılında, ürünü ikinci kez kullanmaya çalıştığımda elektrik veren tetikli başlığ...

10 Kasım 2025’te Samsun Dyson mağazasından kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldığım Dyson v16 süpürgemde, bir hafta on gün önce yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Süpürgeyi mutfak halısında otomatik modda kullandığımda başlık hatası verip kapanıyor. Bu sorun şu an sadece mutfak halısı...

15.11.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 3 adet 32’li Maylo tuvalet kağıdı (3 katlı) ve 2 adet 12’li havlu kağıt satın aldım. Ürünler ambalajlı ve hasarsız şekilde teslim edildi. Ancak, ürünleri hassas mutfak terazisinde tarttığımda tuvalet kağıdının 70 gram, havlu kağıdın ise 109 gram olduğun...

Hatalı montaj yaptıkları için mutfağımı su bastı ve sistem kullanılmaz hale geldi. Sıcak su musluğuna artıma sistemini bağlamışlar. Shutoff kilitlenince sistem her yerinden su akıtmaya basliyor ve biz evde yokken tüm mutfağı su basıyor. Sıcak su hem tüm sisteme hem de mutfak dolabına zarar vermiş. T...

11 Kasım’da verdiğim mutfak eşyası siparişim, Sürat Kargo tarafından 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 12319131215157. İstanbul adresime gelmesi gereken kargom hâlâ ulaşmadı. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşamıştım ve bu durum ikinci kez başıma geliyor. Sürat Kargo müşteri hizm...

18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Avcılar Tahtakale Caddesi adresime teslim edilmesi gereken mutfak terazim için bugün saat 18:56'da "kargonuzu kendisine verdik" şeklinde bir SMS aldım. Ancak o saatte evde olmama rağmen ne kapı zili çaldı ne de herhangi bir teslimat yapı...

Karaca Mutfak Robotu Power model ürünümü yaklaşık 20 gün önce motor arızası nedeniyle Denizli Kaleiçi yetkili servisine garanti kapsamında gönderdim. Ürün bana geri gönderildiğinde ise kırık olarak teslim aldım. Bu durumu hem WhatsApp hem de müşteri hizmetleri numarası üzerinden Karaca ile paylaşma...

+1

28.10.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Hedef AVM’den B**** E*** adına koltuk takımı, yemek masası, mutfak masası, konsol ve çocuk odası takımı (yatak dahil) olmak üzere toplu ürün alımı yaptık. Peşinatı ödedik, geri kalanını da taksitli olarak anlaşarak sözleşme imzaladık. Bize sadece koltuk takımı...