Samet Çekmece Rayı Plastik Pimleri Kırıldı, Yedek Parça Talebi




Mutfak çekmecemde kullandığım Samet marka çekmece rayının frenini tutan plastik tırnak pimleri, her iki tarafta da kırıldığı için çekmece tamamen bozuldu ve kullanılamaz hâle geldi. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve kendi evimdeki mutfak dolabında bulunan çekmecede yaşanıyor.
Kırılan bu plastik tırnak pimlerinin yedek parçasını hiçbir yerde bulamadım; bu nedenle sorunu kendi imkanlarımla çözemiyorum. Samet’ten, bu parçaların nasıl ve nereden temin edilebileceği konusunda açık bir yönlendirme yapılmasını veya mümkünse uygun yedek parçaların tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Ürünün yedek parçalarına erişim sağlayabilirsem çekmeceyi yeniden kullanmak istiyorum; bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Ürün 1Z1E02506800547784 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ediyorum. İyi ki varsınız.
Çok teşekkür ederim.
Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.


























