to read complaints and reviews, or file yours. 
Gallery Crystal mağazasından internet üzerinden mutfak gereçleri alışverişi yapıyorum ve neredeyse her siparişte mutlaka defolu ya da kullanılmış ürün gönderiliyor. Son olarak 26.03.2026 tarihli ts2603101784 numaralı siparişimde gelen ürünlerde leke, ezilme ve çatlaklar vardı. Ürünlerin bu şekilde gönderilmesi, üstelik bunun sürekli tekrar etmesi artık güvenimi tamamen sarstı.
Her seferinde defolu ya da kullanılmış ürünle karşılaşmak, hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. İnternet üzerinden sıfır ve sorunsuz ürün sipariş ederken her defasında böyle sorunlarla uğraşmak istemiyorum.
Bu siparişime istinaden, hasarlı ve kusurlu gönderilen ürünler için ücret iadesi talep ediyorum ve tarafıma artık defolu veya kullanılmış ürün gönderilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
07.03.2026 tarihinde Gallery Crystal online mağazasından Kenwood stand mikser mutfak şefi satın aldım. Sipariş numaram TS0703100177’dir. Ürün 10.03.2026 tarihinde kargo ile tarafıma ulaştı. Kutu açılışını yaptığımızda parçaların naylonlu olmadığını, kıyma aparatı girişinin yerinden çıktığını ve yeri...
Gallery Crystal internet sitesi üzerinden iki set yemek takımı aldım; ancak '2 al 1 öde' kampanyası kapsamında çatal bıçak setini eklemeyi unuttuğum için arayıp iade edip edemeyeceğimi sordum. Edebileceğim söylendiği için teslim alır almaz hiç açmadan ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve yeniden ça...
Gallery Crystal'den alışveriş yaptım. Bu markaya ve bu firmaya asla yakışmayacak şekilde defolu ürün gönderildi. Kargom dün geldi ve iade süresi dolmuştur diyor. Çağrı merkezlerini arıyorum sürekli bekletiyor ve asla açmıyorlar. Böyle bir şey olabilir mi? Acilen gerekenlerin yapılmasını istiyorum.
26 Ekim 2025 tarihinde Gallery Crystal Hilltown şubesinden bir yemek takımı ve bir çatal bıçak takımı satın aldım. Yemek takımı teslim edildiğinde, içinden defolu ürünler çıktı. Satın alma sırasında, defolu ürün çıkması durumunda değişim yapılacağı belirtilmişti. Defolu ürünlerin fotoğraflarını firm...
Yorumlar