Popeyes West Park Şubesinde Küflü Ekmek Ve Hijyen Sorunu

26.03.2026 tarihinde çocuklarımla birlikte sürekli gittiğimiz İzmir West Park Popeyes şubesinde yaşadığım bir hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Restoranda oturma alanında maxi ekonomik menü siparişi verdim, servis edilen ekmeğin küflü olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yıllardır geldiğimiz bir yer olduğu için bu zamana kadar özellikle bir şeye dikkat etme ihtiyacı bile duymamıştım, ancak bu manzaradan sonra açıkçası çok endişelendim.

Bu durumla karşılaşınca ister istemez aklıma mutfak arkası ve gıda hazırlama alanının hijyen durumu geldi. Gelen ekmeklerin son kullanma tarihine gerçekten bakılıyor mu, düzenli bir denetim yapılıyor mu, yoksa müşteriler mi fark edip tepki verince mi ortaya çıkıyor, bunları sorgulamak zorunda kaldım. Ayrıca bu ürünü hazırlayan kişinin bu kadar belirgin bir küfü görmemiş olması da bana göre kabul edilebilir değil.

Ürünü değiştirmek için görevliye gittiğimde ise açıklamaları en az olayın kendisi kadar rahatsız ediciydi. Ekmekteki bariz küfe rağmen, karşılarında beni adeta saf yerine koyarcasına bunun küf olmadığını, sosa değmiş olabileceğini söylediler.

Benim bu şikayetteki temel beklentim, özellikle bu şube özelinde hijyen kurallarına gerçekten uyulup uyulmadığının ciddi şekilde araştırılması ve gerekli denetimlerin yapılmasıdır. Hem müşterilerin sağlığı hem de marka itibarınız açısından bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.