to read complaints and reviews, or file yours.Beko Teknik Servisi Tezgahı Kırdı, Montajı Tamamlamadı Ve Geri Dönüş Yapmadı
19.03.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Haraççı Mahallesi Yeşilbelde Sokak No:28, Daire:2 adresimde Beko ankastre davlumbaz montajı için gelen teknik servis, montaj esnasında mutfak tezgahımı kırdı. O günden beri hem tezgahım hasarlı durumda hem de davlumbaz takılmadığı için ocağı kullanamıyorum ve günlük hayatım ciddi şekilde aksadı.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak genel hasar tazmini talebimi ilettim. Bu süreçte 5–6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, yaklaşık üç haftadır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı; dosyam adeta havada bırakıldı. Ne tezgah hasarım için bir çözüm üretildi ne de davlumbaz montajı tamamlandı.
Beko teknik servisin sebep olduğu bu zarar nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, tezgah hasarım ve montaj sürecimle ilgili bana ivedilikle dönüş yapılmasını ve sürecin artık havada bırakılmamasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Gerçekten çözüm odaklı çalışan bir firma süreci baştan sona takip ederek mağduriyetimi giderdiler. Özellikle irfan beye ayrıca teşekkür ederim ; engin bilgi ve tecrübeleriyle her an yanımızda olarak bizi hiçbir zaman yalnız bırakmadı. Her şey için sağ olun
Her şey için teşekkürler
