Popeyes Hamburgerinde Canlı Salyangoz: Çocuğumun Sağlığı Tehlikede



29.03.2026 tarihinde saat 17:30 sularında Metrogarden AVM içindeki Popeyes şubesinden, Migros Yemek uygulaması üzerinden 845791470 numaralı online siparişimi verdim. Toplamda 580 TL ödediğim hamburgerlerden birinin içinden canlı bir salyangoz çıkmıştır. Bu durum sadece kabul edilemez bir hijyen zafiyeti değil, küçük yaştaki çocuğumun sağlığına yönelik açık bir tehdittir.
Çocuğum, yediği yemeğin içinden çıkan bu canlıyı gördüğü andan itibaren ağır bir sinir krizi geçirmekte ve sürekli istifra etmeye çalışmaktadır. Yaşadığı bu korkunç olay onda belirgin bir yemek yeme travması oluşturmuş durumda; şu anda hiçbir şekilde sakinleşmemekte ve mutfağa dahi girmeyi reddetmektedir. Bir çocuğun en güvenerek yediği gıdanın içinden böyle bir parazit kaynağının çıkması, Popeyes markasının mutfak denetimlerinin ve yıkanmadan servis edildiği açıkça anlaşılan malzemelerinin bir sonucu olarak görülmektedir.
Sadece Alo 174 ve CİMER üzerinden resmi şikayetlerimi oluşturmakla kalmayacağımı, çocuğumun yaşadığı bu psikolojik yıkım ve maruz kaldığı sağlık riski nedeniyle markanıza karşı maddi ve manevi tazminat davası açacağımı, avukatım aracılığıyla süreci başlatacağımı ihtaren bildiriyorum. Ekte yer alan fotoğraflar ve elimdeki sipariş fişi, sürece ilişkin en somut deliller olacaktır.
Gıda güvenliğini bu derece hiçe sayan bu sorumsuzluğun yargı önünde hesabının verilmesini talep ediyor, konu hakkında acil, resmi ve tatmin edici bir açıklama beklediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
29.03.2026 tarihinde Popeyes Ümraniye Necip Fazıl şubesinden aldığım siparişte hamburgerin içinden canlı bir salyangoz çıktı. Çocuğum bu durumu gördükten sonra ciddi bir travma yaşadı, sürekli istifra etmeye çalışıyor ve yemek yemeyi reddediyor. Popeyes'ten hiçbir geri dönüş almadım ve sorumluluğu üstlenerek yasal haklarımı kullanacağım, davayı mahkemeye taşıyacağım.















