to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart’ta Mall Of İstanbul’daki Korkmaz mağazasından nişanlıma hediye olarak bir kahvaltı seti aldım. Mağazada paketi açtırmadılar, ürünün yeni geldiğini ve sabah kontrol edildiğini, eğer kırık çıkarsa hemen ilgileneceklerini, kırık parçaları evden alacaklarını söylediler.
Eve gidip kutuyu açtığımızda iki adet tabağın kırık olduğunu gördük. Hemen mağaza ile iletişime geçtik, WhatsApp üzerinden kırık tabakların fotoğraflarını gönderdik ve bize çok kısa zamanda yenilerinin temin edileceği söylendi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ne kırık tabaklar değiştirildi ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. WhatsApp’tan yazdığım halde artık mesajlarıma da cevap verilmiyor.
Ben Korkmaz gibi kurumsal bir markadan hem ürün kalitesi hem de satış sonrası ilgi konusunda çok daha hassas bir hizmet beklerdim. Bir aydır oyalandığımı hissediyorum. Kırık gelen iki tabağın acilen yenileriyle ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve bu uzun gecikme ve ilgisizlik sebebiyle de telafi amaçlı küçük de olsa ekstra bir hediye ürün gönderilmesini talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde Marmara Park AVM’deki Korkmaz mağazasından 95.000 TL tutarında ürün aldım. Alışverişin bir kısmını mağazadan teslim aldım, bir kısmı ise 11.10.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak sipariş ettiğim model yerine farklı bir kahvaltı takımı modeli gönderildi. Yanlış ü...
Korkmaz İstanbul Forum mağazasından çeyiz için aldığım Eliza Collection 60 parça yemek takımımın içinden bir adet tabak kırık çıktı. Alışverişimi 13 Kasım’da yaptım, ürünü ise 18 Kasım’da teslim aldım ve kırık tabağı teslimden sonra fark ettim. Durumu Korkmaz ile WhatsApp hattı üzerinden paylaştım....
18/08/2025 tarihinde Malatya Park AVM giriş katındaki Korkmaz mağazasından toplam 39.000 TL tutarında çeyiz seti alışverişi yaptık. Aldığımız ürünler arasında yemek takımı, kahvaltı takımı, elektronik set, granit tencere seti, çelik tencere seti ve çatal bıçak takımı bulunuyor. Ürünlerin bir kısmı m...
Çeyizim için Korkmaz marka granit tencere seti aldım. Setin içindeki tavayı Piazza Avm’deki Korkmaz mağazasından satın aldık. Ürünü sadece 3 aylık evliyken, çok kısa bir süredir ve oldukça özenli bir şekilde kullanmama rağmen, özellikle tavanın iç kısmında hiçbir şekilde metal değdirmediğim halde ya...
Yorumlar