to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Hattım Sınırsız Ultra Red'li 25GB Tarifesi’ndeydi ve 12 aylık sözl...eşmem 30 Haziran 2026'da son bulacaktı. 06.05.2026 tarihinde beni arayan Vodafone yetkilisi daha 2 ay kalmasına rağmen tarifemin sona ermek üzere olduğunu söyledi ve yenileme tekli
Vivense’den geçen sene online olarak bir çalışma masası ve 6’lı komodin satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde çalışma ...masasının çekmeceleri kırık durumdaydı, komodinin çekmece kapakları ise tam kapanmıyor, sürekli açık kalıyor. Bu sorunları fark ettiğim andan itibaren defalarca müşteri hizmetleri
Yıllar önce Superonline üzerinden Planet Europe hizmeti için abonelik başlattım. Aynı bina içinde sadece 2 kat aşağıya t...aşınmama rağmen 25 Nisan 2026 tarihinden beri nakil işlemleriyle uğraştırılıyorum. Yaklaşık 15 gündür yeni dairemde oturmama rağmen internet hizmetini hiç kullanamadım ve buna rağm
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, hattım için her ay ödediğim tutarın... çok üzerinde, 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Detaylara baktığımda, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın Mart 2026 içinde farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu
"Sorunumun çözümü için hızlı şekilde destek sağlandı. Süreç boyunca ilgili davranmaları memnuniyet vericiydi. Teşekkür ederim."
Maxwin sisteminde kayıtlı telefon numaramı güncelleme sürecinde ciddi bir s...orun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım mevcut telefon hattım, sistem
Millenicom’un yaklaşık 4 yıldır taahhütsüz müşterisiyim ve 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Başka bir internet firmas...ına geçeceğimi söyleyip aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde iptal edersem ve modemi geri göndermede bir aksilik olursa tarafım
Digiturk’te 03.05.2026 başlangıç tarihli, 12 aylık taahhütlü aboneliğim bulunuyordu. Aboneliğim boyunca özellikle sözleş...menin ilk aylarından itibaren sık sık taahhüt yenileme ve kampanya amaçlı aramalar yapılmaya başlandı. Bazen haftada birkaç kez, bazen gün aşırı aranarak, telefona bakmadığımda tek
"Değişim ücretsiz yapılarak çözüldü"
Pronet ile yaptığım alarm sistemi aboneliğim kapsamında bugün akü değişimi ...talebim oldu. Alarm paneli aküsü için benden 2.300 TL akü bedeli ve 3.000 T
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen, daha önce de cihaz alımlarında hiçbir sorun... yaşamayan bir müşteriyim. Cihaz taksitlerimi de bugüne kadar aksatmadan ödedim ve buna bağlı olarak cihaz alım limitim oldukça iyiydi. Kısa bir süre önce ciddi bir sağlık sorunu
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık üç yıldır Ziraat Katılım Bankası müşterisiyim. Hesabımda aktif bir nakit akışı olmasına ve tüm bankacılık işlem...lerimi bu banka üzerinden yürütmeme rağmen maruz kaldığım muamele tam anlamıyla bir saçmalık. Banka yönlendirmesiyle, kredi kartı limit artışı alabilmek için diğer bankalardaki kr
Türk Telekom hattım olan 507***7618 numaralı hatta, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Mobicool isimli bir abonelik başlatı...ldığını faturamı kontrol ederken fark ettim. Daha önce de yine bilgim dışında başka bir abonelik açılmıştı; ancak adını hatırlamıyorum. Son yaşanan olayda faturama Mobicool adı alt
Getir uygulamasını telefonuma indirip açmaya çalıştığımda uzun süredir “cihazınız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alı...yorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Yaklaşık iki yıldır kendi adıma Getir üzerinden sipariş veremiyorum. Bu konu hakkında Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,
Digiturk’ün Neo-12 Ay Taahhütlü Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı ADSL/VDSL İnternet ve Neo paketi kapsamında, isp kontrat k...odu olan aboneliğim için baştan beri mağduriyet yaşıyorum. %90 üzeri engelli raporu bulunan kızımın durumu nedeniyle beni aradıklarında, engelli indirimi tanımlanarak üyelik açılac
Garanti Bankası’nda kayıtlı POS cihazımı yaklaşık bir yıldır hiç kullanmamama ve kapatmak istememe rağmen, 25.08.2025 ta...rihli işlemde POS yazılım aidatı adı altında hesabımdan 740 TL kesinti yapıldı ve hâlen bu tür kesintiler devam ediyor. Kullanılmayan bir POS için yazılım aidatı kesilmesini kabul
"Şikayetimi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra Obilet Müşteri Memnuniyeti ekibi tarafından arandım. Biletimi açığa alma işlemim sırasında sistemin kampanya koşulları gereği otomatik olarak sildiği 500 TL'lik indirim hakkım, müşteri memnuniyeti ön planda tutularak hesabıma yeni bir kupon kodu olarak tanımlandı ve mağduriyetim giderildi. Süreci hızlıca çözen, nazik ve yapıcı bir yaklaşım sergileyen müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Umarım ilerleyen süreçte uygulamanın altyapısı ve kampanya koşulları, tüketicilerin kazanılmış haklarını en başından koruyacak ve şikayete gerek bırakmayacak şekilde güncellenir. Çözüm odaklı yaklaşımları için Obilet ekibine teşekkürler."
Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait 21 Mayıs tarihli otobüs bileti... satın aldım. Bu bileti iptal etmedim, hakkımı saklı tutarak daha erken bir
Uzun zamandır Superonline fiber/ADSL abonesiyim ve 1 yıldır çeşitli sorunlar yaşamama rağmen asıl rahatsızlığım son yapt...ığım çağrı merkezi görüşmesindeki saygısız ve lakayıt tavır oldu. 07.05.2026 tarihinde saat 21:31’de çağrı merkezini aradığımda görüştüğüm müşteri temsilcisi “Cengizhan” isimli çal
Yıllardır evimde Turkcell Superonline kullanıyorum ama yaklaşık bir yıldır internetten hiçbir verim alamıyoruz. Evde sab...it internet olmasına rağmen ailece sürekli telefonlarımızın mobil internetini kullanmak zorunda kalıyoruz. Neredeyse günün her saati kopmalar, donmalar, hız düşüklüğü yaşıyoruz ve
Yaklaşık 10 yıldır Betpark üyesiyim ve bu süre boyunca Bonus ve müşteri memnuniyeti konusunda tamamen keyfi ve adaletsiz... bir uygulamayla karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum. Şans bonusu veya müşteri memnuniyeti adı altında verilen bonuslar tarafıma neredeyse hiç tanımlanmıyor, her seferinde “yetkili
Samsung a34 model telefonumu yaklaşık 2,5–3 yıldır kullanıyorum. Son zamanlarda cihazım hiçbir sebep yokken kendi kendin...e kapanmaya başladı. Başta çok nadir yaşanıyordu ancak giderek daha sık hale geldi ve kullanımı ciddi anlamda rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Gün içinde sosyal medyada gezerken
Uzun süredir, yaklaşık 3 yıldır Kulisbet sitesinde vıp müşteri olarak aktif şekilde bahis oynuyorum. Ancak son 2–3 günlü...k kazancımın ardından hesabıma herhangi bir bildirim yapılmadan limitlendirme getirildi ve artık oyunlara katılamıyorum. Alt yapısal bir engelleme uygulanmış durumda ve resmen site
Yaklaşık 2 yıldır telefonum üzerinden Betmatik sitesinde slot ve casino oyunları oynuyorum ve bu süre içinde sürekli kay...ıp yaşamama neden olan ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunlara sürekli müdahale ediliyormuş gibi davranıyor, oyun sırasında kasma, donma oluyor, ayarlar bozuluyor, oyun kendi kendine at
06.05.2026 tarihinde Fethiye’de bulunan Fora İklimlendirme’den Daikin Sensira klima aldım, aynı gün montaj yapıldı. Satı...n almadan önce özellikle sessiz çalışmasının benim için çok önemli olduğunu defalarca belirttim, satıcı da bu konuda beni ikna ederek ürünü sattı. Ancak klima ilk çalıştırdığım and
Yaklaşık 25 yıldır kullandığım iki adet Vodafone faturalı hattımı Ocak 2026 gibi kendi şahıs firmam üzerine kurumsal hat...ta, İş Ortağım tarifesine geçirttim. Geçiş sırasında vergi levhası ve kimlik fotokopisi dahil tüm istenen evrakları eksiksiz teslim etmeme rağmen, kurumsala geçtiğim günden beri ne
