"Sorunum çözüldü"

Forum Kapadokya

Şikayetler
Mavi Mağazalarında Fiyat Etiketi Nedeniyle Değişim Reddine Karşı Şikayet
Kayseri Forum AVM’de bulunan Mavi mağazasından 29.03.2026 tarihinde bir adet klasik pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan... bir gün sonra farklı bir şehirde, Nevşehir’deki Forum Kapadokya AVM’de bulunan Mavi mağazasına giderek değişim yapmak istedim. Ancak mağaza yetkilileri, ürünün fiyat kupürünü yani
Nevşehir Forum Kapadokya AVM’de Aşırı Ve Rahatsız Edici Güvenlik Tarama
14.02.2026 tarihinde Nevşehir Forum Kapadokya AVM otopark girişinde güvenlik kontrolü sırasında kabul edilemez bir muame...leyle karşılaştım. Güvenlik görevlisi, üst arama seviyesine varan bir şekilde, elindeki dedektörle ceketimin fermuarını dahi defalarca inceleyerek aşırı ve rahatsız edici bir arama
Tragus Piercingi Sonrası Takı Your Mağazasından İade İsteği
10.01.2026 tarihinde Nevşehir Merkez Forum’da bulunan Takı Your mağazasında tragus piercing işlemi yaptırdım. Aynı akşam... piercingimin topu düştü ve ertesi gün tekrar mağazaya gittim. Durumu anlattığımda ise çalışan kişi benim takamayacağımı söyledi ve herhangi bir şekilde yardımcı olmadı. Bilmediği
Forum Kapadokya AVM'de Isıtma Ve Soğutma Sorunları Çalışan Ve Müşteri Sağlığını Tehdit Ediyor
Forum Kapadokya AVM’de uzun süredir devam eden iklimlendirme sorunuyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. AVM içeris...inde, özellikle kış aylarında klimalar ısıtma amaçlı çalıştırılmıyor, içerisi adeta buz gibi oluyor. İç mekanda çalışan bir personel olmama rağmen, sanki dışarıdaymışım gibi soğuğa
Mağaza Çalışanının Alaycı Tavrı Ve Müşteri İlişkilerindeki Saygısızlık
"Teşekkürler"
21:40 civarında Forum Kapadokya’daki Kılıfcım mağazasında, kısa saçlı erkek... bir çalışandan Samsung Note 10+ model telefonum için kırılmaz ekran koruyu
Tavuk Salatada Tırtıl Çıktı, Çalışanlar İlgisiz Kaldı
13 Ekim Pazartesi günü Nevşehir Forum Kapadokya AVM’de bulunan Tavada Tavuk şubesinden aldığım tavuk salata siparişimde ...tırtıl çıktı. Durumu fotoğrafladım ve hemen restoran çalışanlarına ilettim, ancak hiçbir şekilde ilgilenmediler ve çözüm sunmadılar. Böyle bir olayın yaşanmasından dolayı büyük bi


Mad Parfüm Mağazasında İlgisiz Ve Kaba Çalışanlar Alışverişimi Engelledi
2 Ekim 2025 tarihinde saat 15.45-16.00 arasında Forum Kapadokya’daki Mad Parfüm mağazasına parfüm almak için gittim. Mağ...azada yaklaşık 10-15 dakika boyunca kimse yoktu, bekledim. Sonrasında iki kadın çalışan ellerinde pizzayla içeri girdiler. Yemek molasında olduklarını anlayışla karşıladım; ancak ç
Garantiye Verilen Tencere İçin 2 Aydır Bilgilendirme Yapılmıyor, Mağdurum
Nevşehir Forum Kapadokya Madame Coco mağazasından aldığım granit tencere setinin iç haznesinde, satın aldıktan yaklaşık ...6 ay sonra teflon yapısında çizilmeler ve kalkmalar oluştu. Ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve incelemeye gönderildi. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen tarafıma
Coffee Land'de Saygısız Hizmet Ve Hijyen Sorunları
AVM'de bulunan Coffee Land'da çalışan personellerle küçük bir sorun yaşadım. İstemsizce içmek istediğim kahveyi içemedim... çünkü hanımefendinin buzu yokmuş. Şu an istemediğim bir kahveyi içiyorum, saçmalık diz boyu. Hanımefendi benimle buzu olmadığı için ilgilenmedi ve en önemlisi bir tane daha kahvem
Nevşehir Form'da Soğuk Hava Sorunu
Merhaba, ben Nevşehir Form'da alışveriş yapan bir müşteriyim. Form çok soğuk, yemek yemek ve alışveriş yapmakta çok zorl...anıyoruz. Ailece lütfen bu soruna bir çare bulun. İvedilikle bu sorunu çözmenizi rica ediyorum. Donuyoruz burada, ortak alanlar çok soğuk. Lütfen
AVM'lerde İklimlendirme Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği
Merhaba, Forum Kapadokya AVM'de alışveriş yapmak imkansız. Dışarısı AVM'den daha sıcak, buz gibi mağazalarda ürün deneye...miyoruz. Nissara AVM ise aksine çok sıcak, montsuz geziliyor. En kısa sürede çözüm bulunmazsa çok fazla müşteri kaybınız olacak, bilginize.
AVM'nin Soğuk Havası Alışverişi Engelliyor
AVM'niz çok soğuk, alışveriş yapıp ürün falan deneyemiyoruz. Kabinleri de çok soğuk, soğuktan müşteri kaybınız da çok yü...ksek derecede. Nissara'da sıcak ve kolaylıkla alışverişimizi yapıp ürünleri rahatlıkla kabinlerde deneyebiliyoruz. En kısa sürede çözüme ulaşılsın.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89









