Ziraat Katılım Bankası’nda Kredi Limit Artışı Reddedildi, İhtiyaç Kredisi Oyalandı

Yaklaşık üç yıldır Ziraat Katılım Bankası müşterisiyim. Hesabımda aktif bir nakit akışı olmasına ve tüm bankacılık işlemlerimi bu banka üzerinden yürütmeme rağmen maruz kaldığım muamele tam anlamıyla bir saçmalık.

Banka yönlendirmesiyle, kredi kartı limit artışı alabilmek için diğer bankalardaki kredi kartlarımı aylar öncesinden kapattım. Buna rağmen 05.05.2026 tarihinde yaptığım başvuruda, zaten komik ve hakaret niteliğinde olduğunu düşündüğüm 2.500 TL’lik limitim tek bir kuruş bile artırılmadı. Yıllardır müşterisi olduğum banka beni bu şekilde mağdur ederken, aynı gün kapısından girdiğim Y**K*** Bankası bana anında 180.000 TL limitli kredi kartı tanımladı. Bir yanda çözüm üreten gerçek bir banka varken, diğer yanda müşterisini oyalayan ve mağdur eden bir fiyasko ile karşı karşıya kaldım.

Aynı gün içinde acil nakit ihtiyacım için 200.000 - 300.000 TL bandında ihtiyaç kredisi talebinde de bulundum. Müşteri danışmanımın “Genel merkezle görüşmem lazım” diyerek süreci yokuşa sürmesi ve herhangi bir olumlu dönüş yapmaması kesinlikle kabul edilemez. Yıllardır düzenli çalışan bir müşterisine 200.000 TL seviyesinde kredi sağlayamayan bir kurumun bankacılık vasfını büyük ölçüde yitirdiğini düşünüyorum. Bu yaklaşımı asla onaylamıyorum.