müşteri numarası
Son Şikayetler
Zara'dan Gelen Lekeli Ve Hasarlı Elbise Şikayeti
12 Haziran 2026 tarihinde Zara’nın resmi internet sitesinden kontrast lingerie stil, ref. No: 2938/533 numaralı elbiseyi... sipariş verdim. Siparişim, sipariş numarası 543 ***********55 olan bu ürün, 15 Haziran Pazartesi günü Kolay Gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaş




Adidas Ayakkabısında Kısa Sürede Delik Ve Servis Reddi
Nisan 2026 sonunda Adidas Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Response Super model ayakkabıyı atr91175019 sipari...ş numarasıyla 2.999 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 10 kez bile kullanmadan, daha 1 ay dolmadan teklerinden birinin başparmak kısmı delindi. Durumu müşteri hizmetleri
Superbox Kurulumu Gecikti, Acil Çözüm Bekliyoruz
12 Haziran’da Turkcell Superonline Superbox başvurusu yaptım ve en geç 48 saat içinde kurulumun tamamlanacağı bilgisi ve...rildi. Ancak bugün 15 Haziran olmasına rağmen henüz herhangi bir kurulum yapılmadı, adresime gelen giden kimse olmadı. Başvuru sürecim 13236873 numarası ile Adana Çukurova Huzurevl
VakıfBank Mobil Kredide Onaysız Kazandıran Tarife Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
15 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Aksaray şubesine bağlı hesabım üzerinden 125.000 TL tutar...ında, 36 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça belirti
33.500 TL Yanlış Ödeme İadesi İçin Sürekli Oyalama
Eminevim’in Cebeci şubesindeki tasarruf planım kapsamında 03.06.2026 tarihinde 33.500 TL tutarında fazladan ödeme yaptım.... Bu ödemenin yanlış hesaba gittiğini fark eder etmez şubeye gittim, birlikte dilekçe yazdık ve dekontu mail ile gönderdim. O günden beri, yani 3 Haziran’dan bu yana bu yanlış ödem

Modem Teslimi Sonrası Haksız Ücret İptali Talebi
"Bir daha böyle sorunlar olmaması dileğiyle teşekkürler"

Sinbo Kahve Öğütücüsünün Kapağı Kapanmıyor, Garanti Servisine Ulaşılamıyor
11 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Sinbo scm 2980 kahve ve baharat öğütücü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kapağı...n kapandığı yerdeki contanın kırık olduğunu, bu nedenle kapağın tam kapanmadığını fark ettim. Kapak kapanmadığı için içine ne koyarsak koyalım dışarı sıçrıyor ve ürün üretim kaynak



Erken Kapatma Ücretinde Aşırı Fark Ve Şeffaf Hesaplama Talebi
Akbank’tan Adana Seyhan Barkal Şubesi aracılığıyla ticari kredi kullandım. 01.01.2026 tarihinde çektiğim bu krediyi 15.0...6.2026 tarihinde erken kapama yaptım. Erken kapama sırasında tarafıma 114.170,40 TL erken kapama komisyonu ve 5.708,52 TL BSMV yansıtıldı. Uygulanan bu tutarları fahiş ve kabul edi

Kapatılmış Kredi Kartına Yapılan 100.000 TL Yanlış Ödeme İçin İade Ve Açıklama Talebi
10.06.2026 tarihinde, yanlışlıkla daha önce kapattığınız ve hiçbir borcu bulunmayan eski kredi kartıma 100.000 TL ödeme ...yapılmış. Bu durumu fark eder etmez, yaklaşık 5 gündür müşteri hizmetleri ile görüşüyor, hem ödemenin iptal/iadesini hem de mümkünse aktif kartıma ya da hesabıma aktarılmasını tale
Yanlışlıkla Kapatılan Avans Hesabı Maaşımı Kullanamaz Hale Getirdi
Garanti Bankası 31309452 numaralı müşterisiyim. Avans hesabımla ilgili, tamamen yanlışlıkla yaptığım bir işlem yüzünden ...şu an çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Maaş hesabıma tanımlı olan avans hesabımı, mobil bankacılık üzerinden işlem yaparken farkında olmadan kapattım. Bu işlemin sonucunun bu ka
6 Bin Liralık Ürünün Geç, Yanlış Ve Hasarlı Teslimatı İçin Acil Çözüm
Brandy's'ten 6 Haziran’da sipariş verdiğim ürünüm (sipariş numarası: B182QD1636H) 15 Haziran’da Mersin’e ancak geç bir ş...ekilde teslim edildi. Bu süreçte tarafıma ne bir kargo takip bilgisi ne de sipariş maili gönderilmedi; siparişin durumunu kendi imkanlarımla takip etmek zorunda kaldım. Ürün elime


Getmobil’den Yanlış Renk Telefon Ve Eksik Belge, Yetkili Yardım Bulunamadı
Getmobil’in internet sitesi üzerinden Apple iPhone 16 Pro 1 TB siyah renk telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn...5826**02. Ürün 08.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim siyah renk yerine farklı renkte bir telefon gönderildiğini gördüm. Ayrıca kutu içeriğinde ol
İnternetsiz Kalan Müşteri Haksız Fatura Şikayeti
01/05/2026 tarihinden beri TurkNet internet hizmetimizi hiç kullanamıyoruz. Her aradığımda “genel arıza” olduğu söyleniy...or, tarih veriliyor, ancak verilen tarihler geliyor ve arıza çözülmeden tekrar ileri bir tarihe erteleniyor. Buna rağmen tarafıma fatura çıkarıldı, bu faturayı ödedim ve internet h
Rızam Olmadan Sipariş İptali Ve Uygulama Stok Çelişkisi
Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Philips ALL-in-One Trimmer 7000 Serisi mg7950/15 15'i 1 Arada Gri renk Erkek Bakım S...eti ürününü 2.999,00 TL bedelle satın aldım. Ödememi yaptım, ancak 12.06.2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında siparişim iptal edildi ve ürün gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini a
525,40 TL Ödeme Alındı, Sipariş Yok Ve İade Bekleniyor
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim"
12.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden D&R satıcısından Kainat Serisi 2. Kit...ap’ı sipariş etmeye çalıştım. Üye olmadan işlem yaptım ve ödeme aşamasında
Trendyol'da Satıcı Değişikliği Ve Sahte Ürün Şüphesi Açık Açıklama Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden 13.06.2026 tarihinde #11316840990 sipariş numarası ile lüks tüketim ve bakım ürünü olan Olaplex sipar...işi verdim. Sahte ürün mağduriyeti yaşamamak adına özellikle çok dikkat ettim ve ürünü platform üzerinde doğrudan markanın kendi adıyla satış yapan, resmi satıcı olduğunu düşünerek
20 Gün Süresince İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgi Akışı
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür adresimde genel arıza olduğu söylenerek internet hiz...meti verilemiyor. Destek kaydı açtığımda sadece “çalışmalar sürüyor” bilgisi paylaşıldı ve bugün, 30 Haziran’da biteceği ifade edildi; ancak bu süreçte toplamda yaklaşık 20 gün int
İade Ücretinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Media Markt’tan satın almış olduğum Logitech g Pro X2 Superstrike isimli ürünü iade etmek üzere 5 Haziran’da kargoya ver...dim ve ürün 9 Haziran tarihinde Media Markt tarafından teslim alındı. Ürünün bedeli olan 9.999,0 TL’yi banka kartımla ödemiştim. İade işlemi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
İptal Edilen Otobüs Seferi İçin 1300 TL İade Gelmedi
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait, 14.06.2026 tarihinde saat 21.15’te Isparta’dan İstanbul Esenler Otogarı’na ...yapacağım otobüs yolculuğu için tek kişilik bilet satın aldım. Biletime ait PNR numarası YOAPED1’dir. Yolculuk saatine yaklaşık 4–5 saat kala aranarak seferin ertelenmediği, tamam


Dolap'ta Desi Aşımı Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi
Dolap uygulaması üzerinden bugün 120 TL bedelle satışını gerçekleştirdiğim bir şapkadan, hesabıma yalnızca 6 TL kazanç y...ansıtılmıştır. İşlem detaylarını incelediğimde, 96 TL tutarında “desi aşımı” kargo ücreti kesintisi yapıldığını gördüm. Oysa gönderdiğim ürün küçük boyutlu bir şapkadır ve kargo po
Taahhüt Edilen İki Dört Günlük Kurulum Süresi Aşılmış Ve İnternetsiz Kalındı
02.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline’dan bireysel olarak 100 Mbps hızında internet aboneliği başvurusunda bulundum.... Başvuru esnasında kurulum işleminin kesin olarak 2 ila 4 iş günü içerisinde tamamlanacağı açıkça taahhüt edildi. Kurulum adresim Muğla ili Yatağan ilçesindedir ve müşteri numaram
Pınar Sevkiyat Aracının Yol Ortasına Park Etmesi Ve Uçuş Kaçırılması
15.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul Kadıköy Rasimpaşa Mahallesi’nde Pınar’a ait 34 kne 094 plakalı sevkiy...at aracı ara sokakta ters yöne girerek yolun ortasına park edilip bırakıldı. Araç üzerinde hiçbir şekilde sürücünün cep telefonu numarası yazmıyordu ve bu sebeple 25 dakikadan fazl

Yetkisiz Yurt Dışı Kart Çekimleri Ve 19 Bin TL İade
Akbank müşterisiyim. Banka kartımın (kart numarası sonu 4167) hesap hareketlerini 15.06.2026 tarihinde kontrol ettiğimde..., bilgim ve onayım dışında “YDS Google” açıklamasıyla birçok kez yurt dışı pos satış işlemine benzer çekimler yapıldığını fark ettim. 07.06.2026 ve 14.06.2026 tarihlerinde devam ed



















