müşteri numarası

15 Mayıs’ta Türk Telekom ev sabit internet hattıma ait 7038235496 ve 7048087979 numaralı hizmetler için iki adet faturam...ı mükerrer olacak şekilde toplam 1.400 TL fazla ödeme yaptım. 22 Mayıs’ta e-Devlet üzerinden Türk Telekom’a iade başvurusunda bulundum. Aradan haftalar geçmesine, bugün 10 Haziran ...

Türk Telekom hattım benim bilgim ve onayım olmadan kurumsal hatta çevrilmiş. Bu işlem yapılırken bana hiçbir şekilde bil...gi verilmedi, bu durumu sonradan fark ettim. Kurumsaldan bireysele geçmek istediğimde ise 1 ay boyunca hattımı faturasız kullanmam gerektiği ve bu sürecin ne zaman başlayacağının ...

Sitemizle yaptığınız özel anlaşma kapsamında 11 Mayıs 2026 tarihinde daireme TurkNet 1000 Mbps aboneliği kurulumum gerçe...kleştirildi. Ancak personelinizin çelişkili beyanları ve tarafıma uygulanan bariz çifte standart nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubat ayında araştırma yaparken, sitemizde y...

Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi yaklaşık 2 ay önce iade ettim ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen para iadem hâ...lâ yapılmadı. İade sonrasında bana bir iade bilgisi ve numarası verildi, tüm sürece uygun şekilde ürünü gönderdim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ayr...

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış A.Ş. üzerinden e-...Devlet aracılığıyla yeni elektrik aboneliği başlatmak istedim. İşlem sırası...

10 Haziran 2026 günü saat 23.00 civarında Turkcell müşteri hizmetlerini 532 *******00 numarası üzerinden aradım ancak he...rhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanıp iletişim kuramadım. Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve tarafıma en kısa sürede telefonla geri dönüş yapılarak gerekli bilgilen...

05.06.2026 tarihinde saat 10.41’de Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan 40.000 TL tutarında, “B**** A**** Mobilya Kar...aman” isimli iş yerinden harcama yapıldığına dair SMS aldım. O sırada kartım fiziksel olarak yanımdaydı, herhangi bir onay SMS’i gelmedi ve bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Ankara’...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde Pazar gününden bu yana, yani 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemimde sür...ekli “internet erişimi yok” uyarısı çıkıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her aradığımda sadece “kayıt aç...

Zara online mağazasından 01.06.2026 tarihinde toplam 9 adet ürün sipariş ettim. Siparişime ait numara 5430*****20’dir. K...argom 10 Haziran 2026 tarihinde Tunceli’de tarafıma teslim edildiğinde, koliyi açtığımda siparişlerimden beyaz renk pantolonun paketin içinde olmadığını fark ettim. Siparişimde ye...

Trendyol üzerinden leam kara adlı satıcıdan kızımın mezuniyeti için, 19 Mayıs 2026 günü 3.353,50 TL ödeyerek siyah bir e...lbise satın aldım. Araya bayram girdiği için kargo geç geldi; asıl sorun ise elbisenin kumaşının son derece kalitesiz ve kötü olması nedeniyle kızımın ürünü beğenmemesiydi. Bunun ü...

Vodafone Pay Cüzdan üzerinden 24.05.2026 tarihinde yaklaşık 2.210 TL tutarında doğalgaz faturası ödemesi yaptım. Bu işle...me ait iade uzun süredir hesabıma yansımadı ve 17 gündür bekliyorum. Ödeme yaptığımı sadece müşteri temsilcileri kendi ekranlarından görebildiklerini söylüyorlar, bende herhangi b...

Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım Akbank kredi kartımı iptal ettirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm...e sırasında kartımı kapatmaktan vazgeçmem için tarafıma 800 TL tutarında chip-para tanımlanacağı söylendi ve bu teklif üzerine kartımı iptal ettirmedim. Ancak 26.05.2026 tarihli h...

Hepsijet kargo ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Fenerium üzerinden 5306******68 numaralı bir si...pariş oluşturdum ve gönderim Hepsijet kargo ile yapılıyor. Ürünü kargoya verirken telefon numaram yanlış girilmiş. Yarın ülke dışına çıkacağım için Hepsijet’in kargo takip ekranınd...

Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. 3 Haziran 2026 Çarşamba günü öğle saatlerinde internetim tamamen kesild...i. Arıza kaydı açtırdığımda genel bir arıza olduğu, kayıt alındığı ve ilgilenildiği söylendi ancak aradan geçen günlere rağmen hala hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İst...

2024 yılı Eylül ya da Ekim ayında İstanbul Maltepe Park AVM’deki Civil mağazasından Dolu One Ride 12 v akülü araba satın... aldım. Ürünü yaklaşık 6.000 TL civarında bir bedelle aldım. Aracın son 3 aydır geri vitesinde ara ara sorun yaşamaya başladım, ileri viteste hiçbir problem yoktu. Son dönemde ise ...

Trendyol GO üzerinden özellikle Popeyes ve Burger King gibi Tab Gıda restoranlarından verdiğim siparişlerde sık sık soru...n yaşıyorum. Hamburger siparişlerimde mayoneze alerjim olduğunu belirttiğim ve malzemeleri özellikle çıkardığım halde ürünler mayonezli gönderiliyor. Ayrıca kampanya ve promosyon k...

21 Mayıs’ta N11 üzerinden satıcı olarak Media Markt’tan Onvo mx-03 model bir Scooter aldım ve eşime hediye ettim. Ürünü ...aldıktan hemen sonra Scooter şarj olmadığı için 22 Mayıs’ta İzmir Buca’daki yetkili servise götürdük. Serviste yapılan kontrolde sorunun Scooter’dan değil, şarj cihazının arızalı o...

Muğla Bodrum Akyarlar’da bulunan Akyarlar Tatil Sitesi’nde yaklaşık 3 aydır internet bağlantımız tamamen yok ve hiçbir ş...ekilde hizmet alamıyoruz. Türk Telekom altyapısına bağlı TurkNet abonesiyim, müşteri numaram 5223501’dir. Sitemizin dışarıdaki dağıtıcı kutusunda sorun olduğu daha önce de tespit e...

Cepte Şok üzerinden 2023 yılında Çanakkale Merkez’deki adresime teslim edilmek üzere online alışveriş yaptım ve yaklaşık... 3.600 TL ödemeyi kredi kartımdan çektim. Ancak aradan 3 yıla yakın bir süre geçmesine rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumu “teslim edildi” olarak ...

13.02.2026 tarihinde Ebebek Denizli Sümer Park şubesinden Mochi Giyilebilir Göğüs Pompası satın aldık. Doğum planlaması ...sebebiyle ürünü 18.04.2026 tarihinde ilk kez kullanmaya başladık ancak kalitesine güvenerek aldığımız bu ürün çok kısa bir süre içinde arızalandı ve tamamen çalışmamaya başladı. Ü...

Vefat eden babama ait 0536 xxx xx xx numaralı cep telefonu hattını kendi üz...erime almak için 10.06.2026 tarihinde Sefaköy metrobüs durağı yakınındaki, ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek için 6 Haziran 2026 tarihinde başvuru yapmak ...istedim. Müşteri hizmetleri ve bayii arasında defalarca yönlendirildim, müşteri hizmetleri bayiye, bayi ise tekrar müşteri hizmetlerine gönderdi ve hiçbir şekilde net bir cevap ala...