EcoPayz Hesabımın Onayının Uzun Süre Gecikmesi Ve Kullanılamama
06.07.2026 tarihinde EcoPayz üzerinde bir hesap oluşturdum ve 08.07.2026 tarihinde istenen tüm kimlik doğrulama belgelerini eksiksiz olarak yükledim. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu süre boyunca hiçbir ilerleme göremedim.
Hesabımın onaylanmaması sebebiyle EcoPayz hesabımı kullanamıyor, para giriş–çıkış işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi anlamda mağduriyet yaşamama neden oluyor. Hesabım r*********@gmail.com e-posta adresi ve 1001537683 müşteri numarası ile kayıtlıdır.
Kimlik doğrulama ve hesap onay sürecimin ivedilikle incelenerek tamamlanmasını ve hesabımın aktif hale getirilmesini, ayrıca bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.













