müşteri numarası

Uzun süredir Hepsiburada müşterisiyim ve adıma tanımlanan Hepsifinans limitleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 10 Haziran gecesi saat 23.00’ten sonra hesabıma Hepsifinans limiti tanımlandı ve ben de bu limiti kullanmayı planlıyordum. Ancak limit, üzerinden 1 gün bile geçmeden 11 Haziran’d...

7 Mayıs 2026 tarihinde English Home Gebze Center şubesinden, çalıştığım firma adına kurumsal olarak toplam 28.600 TL tut...arında, 22 adet (adet fiyatı 1.300 TL) hediye kartı satın aldım. Alışveriş öncesinde özellikle firma adına alım yaptığımı, fatura gerekeceğini belirttim ve görevli personele fatura...

Akbank’ın başlattığı Truemore kampanyasından faydalanmak için ilgili uygulamayı telefonuma yükledim. Uygulamayı yükledik...ten sonra kimliğimi önlü arkalı tanıttım, sonrasında mfc özelliği ile kimliği okutma aşamasına geldiğimde her seferinde “kimlik doğrulama başarısız oldu” hatası aldım ve işlemi tam...

Hepsijet aracılığıyla taşınan bst1179206522 takip numaralı siparişim, 12.06.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresi...me teslim edilmiştir. Ancak teslimat sürecinde görevli personeliniz tarafından sergilenen tutum ve prosedür ihlalleri, kurumsal imajınızla bağdaşmayacak düzeyde bir mağduriyet yara...

06.06.2026 tarihinde Crocs’un kendi internet sitesinden bir çift terlik siparişi verdim. Siparişlerim bölümünde ürünün k...argoya verildiği ve Yurtiçi Kargo’ya teslim edildiği görünüyor. Bunun üzerine Yurtiçi Kargo şubesine gittiğimde, sistemde böyle bir gönderi görünmediğini ve ellerinde bana ait hiçb...

Kolay gelsin. Türk Telekom evde internet faturamın yüksek geldiğini gördüğümde Türk Telekom’la iletişime geçtim. Normald...e yaklaşık 560 TL gelmesi gereken faturamın 960 TL olduğunu fark ettim. Görüşmemizde, bir faturamı zamanında ödemediğim için hattımın kapandığını ve bu nedenle faturama 400 TL açma...

Yıllardır hem kendim hem de oğlum için özel sağlık sigortamı Axa Sigorta’dan yaptırıyorum. Bu yıl da 15 Mayıs 2026 tarih...inde acente üzerinden sağlık sigortası poliçelerimizi yeniledik ve kredi kartımdan ilk taksitler aynı gün çekildi. Ancak aynı tarihte, ne benim ne de acentenin bilgisi ve onayı olm...

Yaklaşık 20 gün önce Carrefour üzerinden bir bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 3 gün içinde tesl...im edileceği söylendi ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aradım. Bana ürünün dağıt...

04.06.2026 tarihinde Martı Tech firmasından hesabıma yatması gereken 500 TL tutarındaki ödemenin Akbank hesabıma geçmedi...ğini fark ettim. Martı Tech’in verdiği mersis numarası 0937*****9200741 olup, ilgili ödemenin banka tarafından hesabıma aktarılması gerektiği halde 1 haftadır hiçbir hareket olmamı...

TurkNet üzerinden Nizip/Gaziantep adresimde internet aboneliği başlattım. Kurulum için gelen TurkNet ekibi kurulumu yapm...adan adresten ayrıldı. Kurulum yapılmadığı halde interneti kullanabilmek için 1500 TL ödeyerek dışarıdan bir kişiye kurulum yaptırmak zorunda kaldım. Buna rağmen TurkNet tarafında...

Amazon Türkiye web sitesi üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde 7999 TL ödeyerek Philips i9000 skiniq Islak ve Kuru Tıraş Ma...kinesi X9002/30 model ürünü satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Amazon hesabımdan bu alışverişe ait faturaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Sipariş numaram 403-6600693-...

Uzun süredir Trendyol’da satıcı olmak istiyorum ancak vergi muafiyeti belgem olduğu için başvuru aşamasında sistem buna ...izin vermiyor. Devletin bana tanıdığı vergi muafiyeti hakkım bulunmasına rağmen Trendyol başvuruda mutlaka vergi numarası istiyor ve vergi muafiyet belgesiyle satıcı hesabı açmama ...

05.06.2026 tarihinde Myroka firmasının kendi internet sitesi üzerinden Ven ...model anne bebek çantası sipariş ettim. Ödemeyi 2.699,10 TL tutarında kredi...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ancak yaklaşık 1,5 yıldır hız düşüklüğü, bağlantının sık sık kopması... ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyoruz. Buna rağmen faturalarımız yüksek gelmeye devam ediyor ve ödediğimiz ücretin karşılığını alamıyoruz. Hizmet aldığımız...

08.06.2026 Pazartesi günü Türk Telekom mobil hattıma 200 TL yüklemek isterken yanlışlıkla 2.000 TL yükleme yaptım. Hattı...mın numarası 0544********34, hat sahibi M***** A*** T*****’dir. Bu yanlış yükleme sonrası iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmemde benden para iadesi için talebimi ve b...

31 Mayıs tarihinde Beko’dan 125061396 sipariş numarası ile 31525S model klima satın aldım. O dönem geçerli olan kampanya... kapsamında, klima alışverişlerinde hediye edilen derin dondurucu ürününü de sistem üzerinden seçip klima ile birlikte set olarak ekledim. Ertesi gün Beko mağazasından yalnızca kl...

M******* F**** Ö**** adına kayıtlı Türk Telekom hattıma Temmuz ayı faturasında “içerik üreticisi bedeli” adı altında 359... TL yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gelmedi, ayrıca faturaya aşım ücreti de eklenmiş durumda olmasına rağ...

Merhaba, 9 Haziran tarihinde Asics tarafından siparişimin kargoya teslim edildiğine dair bir e-posta aldım. Ancak tara...fıma herhangi bir kargo takip numarası ulaşmadığı gibi, kargo da henüz teslim edilmemiştir. Bu nedenle 11 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Görüşme sıras...

2 Haziran saat 01.24’te Bella Maison üzerinden 5.399,96 TL tutarında, banka kartımla bir alışveriş yaptım. Aynı gün saba...h siparişimi site üzerinden iptal ettim ve siparişim iptal edildi, para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde para iadem hesabıma geçmedi....

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 9 Haziran 2026 tarihinden beri Bursa Nilüfer Ertuğrul Mahallesi...’indeki adresimde internet hizmeti tamamen kesik durumda ve 2 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bursa’nın merkezinde bu kadar uzun süren bir kesinti yaşamak hem iş hem...

TurkNet abonesiyim ve 07.06.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum.... Evden, çağrı merkezi üzerinden çalışan biriyim ve internet olmadığı için işime devam edemiyor, iş yerimle ciddi sorunlar yaşıyor ve gelir kaybına uğruyorum. Küçük bir çocuğum old...

11 Haziran’da Hepsiburada üzerinden parfüm siparişi vermek istedim. Siparişi tam onaylayamadan sistem hata verdi ve işle...m tamamlanmadı, ancak buna rağmen kartımdan yaklaşık 500 TL tutarında para çekildi. Hepsiburada hesabımda veya mailimde bu işleme ait herhangi bir sipariş numarası ya da kayıt gör...