to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net aboneliğimde internet hizmetim yaklaşık 1 saattir tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde destek alamıyorum. Afyon Sandıklı Daylık Köyü’nde bulunan adresimde internet bağlantım kesildi, modem ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen sorun düzelmedi.
Müşteri temsilcisine ulaşmak için şu ana kadar 6 kez arama yaptım ancak hiçbirinde telefona cevap verilmedi. Ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de defalarca denememe rağmen geri dönüş yapılmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu nedenle arıza kaydı bile açtıramadım.
Şok Net’ten 8863297804 numaralı aboneliğime ait internet kesintimin acilen kontrol edilmesini, tarafıma ulaşarak bilgilendirme yapılmasını ve sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Şok Net ev internetim 11 Aralık’tan bu yana tamamen kesik. Dört gündür evimde internet kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 8 kez aradım ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Telefonlara teknik destek yeteri...
Şok Net abonesiyim ve bugün itibarıyla Samsun Çarşamba’da aldığım internet hizmeti tamamen kesildi, hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modem ve bağlantı kontrollerimi yapmama rağmen bağlantı gelmiyor. Müşteri numaramı öğrenmek ve internet kesintisini bildirmek için Şok Net’i aradım. Telefon görüş...
Şok Net üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi sıkıntı yaşıyorum. İnternet bağlantım bu süre boyunca sürekli gidip geldi ve son olarak 1 gündür tamamen yok, hiç bağlanamıyorum. Yaşadığım bu kesintilerle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak ya “bağlıyor...
Yorumlar