müşteri destek hattı

22 Şubat 2026 tarihli PC1923 seferi için eşimle birlikte bir uçuşum bulunuyor. Bu uçuşu eşimle gerçekleştireceğim ve tar...ihi, eşimin doğum gününe çok yakın olduğu için, ücreti tarafımdan karşılanmak üzere uçuşa doğum günü pastası ekletmek istedim. Pek çok uçuşta standart olarak sunulan kutlama pastas...

Dolap uygulaması üzerinden aktif satış yapan bir kullanıcıyım. Ancak son dönemde uygulamada yaşadığım kesintiler ve müşt...eri hizmetlerine erişim konusundaki yetersizlikler ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Dün gerçekleştirdiğim ve sipariş numarası sp05181682738 olan 1.125 TL tutarındaki telefon satışı...

14 Aralık saat 23.35’te Yemeksepeti üzerinden Paşa Döner’den sipariş verdim ve ödemeyi 265 TL olarak Ticket uygulaması ü...zerinden Online Ticket ile yaptım. Siparişiniz hazırlanıyor şeklinde gözükmesine rağmen hiçbir şekilde siparişim teslim edilmedi. Sipariş gelmediği halde Ticket hesabımdan tutar ç...

Avbet isimli siteyi Facebook’ta gezinirken gördüm. Hayatım boyunca daha önce bu tarz oyunlara hiç girmemiş biriyim. O dö...nemde ciddi anlamda mağdur durumdaydım, kira param eksikti ve paraya çok ihtiyacım vardı. Siteye bu şekilde dahil oldum. Siteye üye olduğumda bana 1.000 TL deneme bonusu verildi v...

Stapbest firmasının kendi internet sitesinden 29 Kasım tarihinde yaklaşık 1.993 TL tutarında erkek kolyesi satın aldım. ...Ürün elime ulaştığında kolyenin boyutu aşırı küçük göründüğü için, kutusundan çıkartmadan bile kullanmadan iade etmek istedim. 4 Aralık tarihinde WhatsApp destek hattı üzerinden f...

Robo Türkiye'den retro oyun konsolu aldım. Bana daha önce r*** o** b*** isimli birine sattıkları ve o kişinin beğenmeyip... iade ettikleri konsolu yolladılar... Paketi açtığımda r*** o*** b***'nin Robo'ya yazdığı mesaj vardı. Mesajda sipariş numarası bile vardı... Ürün kullanılmış olduğu için iade tale...

Holiganbet adlı sitede açmış olduğum üyelik hesabım nedeniyle şu anda ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Siteyi kullanırken kontrolümü kaybederek yaklaşı...

Hepsiburada’da Linacell Bilişim isimli mağaza sahibi olarak satış yapmaktayım. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...madan hesabıma 11.000 TL 'müşteri memnuniyeti' yansıtıldığını ve ayrıca 9.000 TL de dosya masrafı talep edildiğini bugün, destek hattını aradığımda öğrendim. Ne satıcı panelimde ne...

Vodafone hattımı Kasım ayında e-sim’e geçirmek için başvurdum, ancak yapılan işlem sonucunda e-sim hattım bir türlü etki...nleştirilemedi ve bugüne kadar hiç çalışmadı. Sürekli “etkinleştirilemedi” hatası alıyorum ve hattımı kullanamıyorum. Bu işlem için 130 TL ücret ödedim fakat hattı kullanamadığım ...

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım (ilk 3 yılı severek), zamanında en iyisi ve en pahalısı olduğu için büyük beklentiyle aldı...ğım Dyson V11 Absolute Pro dikey süpürgem şu anda adeta kullanılamaz durumda ve verdiğim para tamamen boşa gitmiş gibi hissediyorum. Dyson’ı ömürlük süpürge olarak hayal edenlere, ...

12.12.2025 tarihinde Saat ve Saat’in kendi internet sitesinden, 3 iş günü i...çinde kargoya verileceği belirtilen ss10004323 numaralı siparişi verdim. Ür...

11.01.2025 tarihinde Zara online üzerinden verdiğim siparişte, ürünü “cumartesi saat 9’dan itibaren mağazadan teslim ala...bilirsiniz” ibaresine güvenerek ve ürün acil olduğu için Akbatı İstanbul mağazasından teslim almayı seçtim. Cumartesi öğleden sonra mağazaya gittiğimde ürünün gelmediğini, pazartes...

Enpara’nın yeni müşterilere özel web başvurularında duyurduğu 75.000 TL’ye ...%0 faiz kampanyasından yararlanmak için 8 Aralık’ta yeni müşteri oldum ve a...

Papel dijital hesabıma 10.09.2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “Sim kart bl...oke” uyarısı alıyorum, bunun dışında herhangi bir açıklama ya da yönlendirme yapılmıyor. Hesabı açarken kullandığım telefon hattımı şu anda da aktif olarak kullanıyorum. Bir süre ...

16.12.2025 tarihinde saat 12.35’te Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında, 6... ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa Hayat v...

Papel hesabıma 01.12.2025 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Aynı numarayı kullanmaya devam ettiğim halde sim kart de...ğişikliği sonrasında giriş için gerekli olan doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de hesaplarıma erişemedi...

Lefties üzerinden 7 Aralık’ta verdiğim siparişin 11 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla kargom ...hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait takip numarası 90075592024 olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili ne Lefties’e ne de kargo firmasına sağlıkl...

Agesa otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak 4 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamı...yorum. Telefon hattına defalarca arama yapmama rağmen bağlanamıyorum, mobil uygulama üzerindeki canlı destek hattı da çalışmıyor ve bu yüzden herhangi bir yetkiliyle görüşemiyorum....

Zergo internet sitesinde bilgisayar siparişi verecektim. Kayıt sırasında VKN hatalı diyor. Benim 50 yıldır kullandığım n...umaraya hata veriyor. Müşteri destek hattına yönlendiriliyor. Destek hattı da mail yollayın diyor. Kendi sitesine üye yaptırılıyor. Daha sonra vergi levhası istiyor. Vergi levhasın...

Kadın girişimci olarak kendi mağazam üzerinden baskılı kahve kupası satışı yapmaya çalışıyorum. Hepsiburada’da mağaza aç...tım ve “Kupa” markalı kahve kupa ürünlerimi 5 Aralık 2025 tarihinde yüklediğimde, ürünlerim için “yasaklı ürün” uyarısı aldım. Kahve kupasının nasıl yasaklı ürün olabildiğini anlam...

Kasım 2025’te Türk Telekom’dan ayrılıp TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet aboneliğine geçtim. Geçiş sürecinde, mevcut o...peratörümden çıkış nedeniyle oluşacak cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar olan kısmının TurkNet tarafından faturama mahsup edilerek karşılanacağı bilgisi verildi. Bu taahhüt, benim i...

15.12.2025 tarihinde saat 19.44 civarında GrandPashaBet hesabıma Simplepay havale yöntemiyle 10.000 TL para yatırma işle...mi yaptım. Ödeme ekranında bana verilen IBAN numarasına havaleyi gerçekleştirdim, dekontum ve tüm işlem bilgileri elimde mevcut. Ancak işlem sonrasında para hesabıma geçmedi, işle...

Türkiye Sigorta’da çocuğum için açmış olduğum 18 yaş altı BES hesabımda, 15....12.2025 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden işlem yaparken cid...