Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Enpara'nın Sıfır Faizli Kredi Kampanyası Mağduriyeti

profile
Sercan
16 Aralık 2025 16:17
3.906

Enpara’nın yeni müşterilere özel web başvurularında duyurduğu 75.000 TL’ye %0 faiz kampanyasından yararlanmak için 8 Aralık’ta yeni müşteri oldum ve aynı gün kampanyalı sıfır faizli krediye başvurumu yaptım.

Kampanya koşullarına göre 75.000 TL’yi 12 ay vadeli ve %0 faizle kullanmayı beklerken, günlerdir oyalandığımı ve bu kredinin kullandırılmadığını görüyorum.

Uygulamada ve internet şubesinde kredi başvurusu kısmına girdiğimde, kampanyadaki %0 faiz oranı yerine güncel, 4 küsur oranlı normal faizli kredi tanımlandığını görüyorum. Yani kampanyada taahhüt edilen sıfır faizli kredi tarafıma hiçbir şekilde sunulmuyor, yalnızca herkese açık olan faizli kredi kullanmam isteniyor.

Bu durum üzerine Enpara canlı destek hattı ile defalarca görüştüm. Sürekli olarak başvurumu incelediklerini, durumun kendilerine de garip geldiğini söylediler ve bir destek talebi oluşturduklarını ilettiler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadım, kampanya kapsamındaki %0 faizli kredim tanımlanmadı, sadece güncel faiz oranlı kredi görünüyor.

Ben kampanyada belirtilen şartlarda, yeni müşteri olarak 75.000 TL tutarındaki krediyi 12 ay vadeli ve %0 faizle kullanmak istiyorum. Enpara’nın duyurduğu bu kampanya taahhüdünü yerine getirmesini ve tarafıma derhal kampanyalı kredinin tanımlanmasını, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 16:30 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Sistemimizde kayıtlı olan iletişim bilgileriniz üzerinden talebinizi iletebilirseniz konuyu detaylı incelemek isteriz.

Sercan
Sercan
18 Aralık 2025 11:51

Gerekli ekran görüntüleri mail yoluyla iletildi talep üzerine, herhangi bir çözüm ve dönüş halen yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sümeyra
27 Ekim 2025 00:34
5.210
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
sifir-faizli-kredi-kampanyasi-vaatlerine-ragmen-faizli-kredi-sunulmasi-magduriyeti-2.jpg
sifir-faizli-kredi-kampanyasi-vaatlerine-ragmen-faizli-kredi-sunulmasi-magduriyeti-1.jpg

Kampanya Koşullarını Sağladığım Halde Faizsiz Krediden Yararlanamıyorum

profile
Mustafa
20 Ekim 2025 22:25
5.241

profile
12 Eylül 2025 23:18
2.566
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Müşteri Olarak 0 Faizli Kredi Kampanyasından Faydalanamama Sorunu

profile
Ferhat
23 Ekim 2025 13:50
6.804
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri