to read complaints and reviews, or file yours. 
Papel dijital hesabıma 10.09.2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “Sim kart bloke” uyarısı alıyorum, bunun dışında herhangi bir açıklama ya da yönlendirme yapılmıyor.
Hesabı açarken kullandığım telefon hattımı şu anda da aktif olarak kullanıyorum. Bir süre e-sim olarak kullandım, şu anda ise aynı hattı normal sim kart olarak kullanmaya devam ediyorum. Buna rağmen sisteme girişim engelleniyor ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise hatlar açılmıyor, hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Hem dijital hesaba giremiyorum hem de destek alamadığım için mağdur durumdayım.
Papel dijital hesabıma yeniden giriş yapabilmek, hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve tarafıma ulaşarak bu sim kart bloke sorunuyla ilgili net bir bilgi verilmesini istiyorum.
Papel mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “sim kart blokeli” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorun yeni başladı ve o zamandan beri uygulamayı kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da herhangi bir Papel destek kanalı ile iletişime geçmedim. Sim kart bloke sorunumun ...
Papel uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “sim kart bloke” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Farklı intern...
Yaklaşık 1–2 haftadır Papel hesabıma giremiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Sim kart blokeli” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hesabımda param bulunmasına rağmen bu nedenle hesabımı kullanamıyor, bakiyeme ulaşamıyorum. Bu sorun sonrası Papel müşteri hizmet...
Papel uygulamasına 20/11/2025 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “sim kart blokesi” uyarısı çıkıyor ve fiziki kartım olmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyor, hesabımı kullanamıyorum. Papel hesabım 5334****35 numaralı telefon hattıma kayıtlıdır. Dün geced...
Yorumlar