to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet Simplepay İle Yatırılan 10.000 TL Hesabıma Geçmedi, Destek Sorumluluk Almadı!
15.12.2025 tarihinde saat 19.44 civarında GrandPashaBet hesabıma Simplepay havale yöntemiyle 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ödeme ekranında bana verilen IBAN numarasına havaleyi gerçekleştirdim, dekontum ve tüm işlem bilgileri elimde mevcut.
Ancak işlem sonrasında para hesabıma geçmedi, işlem iptal oldu ve bunun üzerine müşteri desteğe bağlandım. Destek hattı, para gönderdiğim IBAN’ın kendilerine ait olmadığını söyleyerek sorumluluk kabul etmedi. Ödemeyi doğrudan kendi sistemlerinin yönlendirdiği IBAN’a yaptığım halde, şu an ne para hesabıma yansıtılıyor ne de makul bir açıklama yapılıyor.
GrandPashaBet’in, Simplepay üzerinden gönderdiğim ve dekontuyla birlikte kanıtlayabildiğim 10.000 TL tutarındaki ödememi en kısa sürede tarafıma iade etmesini talep ediyorum. Aksi durumda elimdeki dekont ve yazışmalarla birlikte gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Grandpashabet365
Bekliyorum
