müşteri destek hattı

21.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Akbank hesabımdan FAST yöntemiyle Dinamik Pay cüzdan hesabıma 550 TL transfer ...yaptım, ancak gönderdiğim tutar hâlâ cüzdan bakiyemde görünmüyor. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen ne Akbank’ta ne de Dinamik Pay hesabımda bu tutarı göremiyorum. Dinamik P...

Ekim ayında Frink üzerinden yıllık Premium üyelik satın aldım ve üyeliğimi sadece yaklaşık 2 ay kullanabildim. Herhangi ...bir uyarı, bilgilendirme veya somut gerekçe sunulmadan, uygulamayı kötüye kullanım gerekçesiyle üyeliğim bir anda iptal edildi. Böylece ödediğim ücretin karşılığında kalan 10 aylık...

21.12.2025 tarihinde saat 10:45 civarında Dinamikpay uygulamasını indirip hesap açtım ve Tom Bank üzerinden EFT ile 800 ...TL yükleme yaptım. İşlem sonrası e-posta onayımı da yaptım ancak buna rağmen tutar ne cüzdan bakiyeme ne de yatırım hesabıma geçmedi. Uygulama içinde işlem hareketlerimde bu para ...

21 Aralık saat 01.30 civarında Dinamikpay hesabımdaki cüzdana 400 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem dekontum ve işl...em bilgilerim olmasına rağmen tutar hâlâ cüzdan bakiyeme yansımadı. Uygulama içinde ya da başka bir kanalda ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti veya destek hattı bulamadığım için s...

Yaklaşık 5 saat önce Ziraat Bankası hesabımdan, Türkiye Finans Katılım Bankası’nda yer alan Dinamik Elektronik Para ve Ö...deme Hizmetleri FAST adına 600 TL tutarında ödeme yaptım. İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen gönderdiğim tutar ne Dinamik Pay hesabıma yansıdı ne de banka hesabımda göz...

Yeni Koza (Ender Mağazası Online) üzerinden verdiğim siparişlerde iptal ve iade süreçleriyle ilgili ciddi mağduriyet yaş...ıyorum. 15 Aralık Pazartesi günü WhatsApp destek hattı üzerinden bir ürün için iptal talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleri iptalin kendi sistemlerinde göründüğünü söylemesine rağm...

20 Aralık akşamı saat 20:35 civarında İstanbul Tuzla Köprüsü’nden Sabiha Gökçen Havalimanı’na Uber taksi ile bir yolculu...k yaptım. Yolculuk öncesinde Uber uygulamasında ücret yaklaşık 300 TL olarak görünüyordu ve bu indirimi kullanarak yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda sürücü, uygulamada 300 TL görü...

Babamın üzerine kayıtlı iki adet Turkcell hattı, bilgimiz ve onayımız dışında 29.11.2025 tarihinde saat 15:30 civarında ...Prestij 3000 dakika isimli faturalı tarifeye geçirilmiştir. Hatlardan birinin kullanıcısı babamdır ve kendisi tuşlu telefon kullanmaktadır, dolayısıyla bu işlemin iddia edildiği gi...

Dinamik Pay uygulamasını az önce indirdim, hesabımı yeni açtım ve önce SMS doğrulamasını başarıyla yaptım. Ardından mail... doğrulaması için kod talebinde bulundum ancak e-posta adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmedi. E‑posta hesabıma giriş yapıp tekrar Dinamik Pay uygulamasına döndüğümde ise ...

20 Aralık günü saat 19:36’da İstanbul’da Uber Taksi için yolculuk talebi oluşturdum. Taksi henüz gelmeden yolculuk gerçe...kleşmeden kartımdan 482 TL tutarında ücret çekildi. Ortada yapılmış bir yolculuk yokken kartımdan bu tutarın alınması nedeniyle mağdur oldum. Ödeme Yapı Kredi kartımdan çekildi ve...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Antalya’da Yeni Mahalle’den Ayanoğlu ...Mahallesi’ndeki yeni adresime taşımak için 16.12.2025 tarihinde nakil taleb...

Vodafone faturalı hattım, Kadir Ö****** adına kayıtlı olup Ankara Mamak’ta kullanılmaktadır. 20.12.2025 günü saat 17:14 ...civarında, hattım takılı olan telefonda kızım bir oyuna basmış ve App Store üzerinden bir oyun indirmiş. Bu oyunun deneme süresi bitmiş ve benim hiçbir onayım olmadan, mobil ödeme ...

KazandiRio uygulamasına bir cips paketinden çıkan kodu girdim ve uygulama üzerinden internet kazandım. Ekranda internet ...paketimin 24 saat içinde hattıma yükleneceği bilgisi yer alıyordu, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen internet paketim hattıma kesinlikle yansımadı. Sorunun hatla değil, Kazan...

19.12.2025 tarihinden itibaren İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimize, Yemeksepeti üzerinden “A***** K******* Y*******”... ismiyle kapıda ödemeli şekilde ardı ardına siparişler gelmeye başladı. Dün gün içinde yaklaşık 15 farklı sipariş adresimize yönlendirildi, bugün de öğlen 13.30 civarından itibaren...

Bugün Dijital Kurye üzerinden gönderilen sim kartımın teslimatı için kurye tarafından telefonla arandım. Ancak o sırada ...lavaboda olduğum için çağrıya cevap veremedim. Kurye daha sonra bir daha aramadı ve hiçbir şekilde SMS veya bilgilendirme mesajı da almadım. Arayan numarayı geri arayabileceğim bir...

Odeonbet hesabıma, dün sorunsuz şekilde giriş yapıp kupon yapmama rağmen bu...gün aynı şifreyle giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve...

Filli Ustalar uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, sistem “herhangi bir kayıt bulunamadı” uyarısı veriyor ve h...esabıma erişemiyorum. Daha önce aynı bilgilerimle uygulamaya kayıt olmuştum ve sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum. Herhangi bir destek hattı ya da müşteri hizmetleri ile he...

Jojobet hesabıma 19.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden saat 23:14’te 4.000 ...TL havale yaptım, ancak üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen bu tuta...

Lurinna Giyim’in internet sitesinden 14 ve 17 Aralık tarihlerinde, üyelik oluşturarak üç adet elbise siparişi verdim. Si...pariş numaralarım 1415 ve 1368, barkodlarım ise RW01465A0206E ve OA250415092WES’tir. Ödemelerimi 5.699 TL ve 2.749 TL olarak banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişlerimin durumund...

Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir ay kadar önce cihazım kendi kendine kapanmaya başladı... ve bu nedenle ana gövdesi değiştirildi. O zaman görüntülü arama ile destek verildi ve kapanma sorunum çözüldü. Ancak ana gövde değişiminden bu yana sürekli filtre hatası almaya ba...

Vodafone hattımın sim kartı yaklaşık 1 aydır bloke durumda ve yurt dışından müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıy...orum. Şu an Kamboçya’dayım ve yurt dışından arama yaptığımda telefon çalmasına rağmen asla karşıma bir temsilci çıkmıyor, telefon açılmıyor. Hattım faturasız ve sim kartım bloke o...

Turkcell operatörüne geçiş sürecimde, sim kartımın tarafıma teslim edilmesi için Dijital Kurye ile çalışılmakta; ancak s...üreç boyunca herhangi bir takip numarası paylaşılmadığı gibi, doğru düzgün muhatap da bulamıyorum. İletişim kurmak için yalnızca WhatsApp hattı üzerinden ulaşım sağlanıyor ve burad...