Sipariş Ücreti Çift Çekildi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Bugün saat 15.37 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Rings AVM Sancaktepe Popeyes şubesinden gel-al siparişi oluşturdum. 268 TL tutarındaki bu sipariş için kartımdan aynı tutar iki kez çekim yapıldı.

Uygulama üzerinden bu işleme ait u006 numaralı kaydı görebiliyorum ancak yaşadığım bu çift çekim sorunuyla ilgili müşteri hizmetlerine veya herhangi bir yetkiliye ulaşmak için uğraşmama rağmen hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Ne uygulama içinden ne de başka bir kanaldan muhatap bulamadım.

Kartımdan çekilen fazla tutarın en kısa sürede iadesini ve bu işlemle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.