muavin

Öz Sivas’ın 16.11.2025 tarihli Adana–Silifke 17:00 seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bilette ve aracın önünde 'Silifke' yazmasına rağmen, otobüs 'Silifke yolcusu az' gerekçesiyle Mersin Otogarı’nda eşimi indirip Silifke’ye devam etmedi. Eşim (yolcu: m*** h**, PNR: xblq079) Mersin’den normal bi...

Marka/Sefer: Süha Turizm – 14 Kasım, Kayseri → Şanlıurfa, kalkış 13:30 (Kayseri Terminali) Bilet/PNR: 3D8G368 Koltuk: 28 (bilette 27/28 bilgisi) 14 Kasım’da Kayseri Terminali’nden Şanlıurfa’ya yaptığım seferde, oturduğum koltukta birden fazla arıza vardı: priz çalışmıyordu, koltuk arkası akıllı e...

Süha Turizm’in 14 Kasım 2025 tarihli Kayseri – Şanlıurfa 13:00 seferinde (PNR: DD8G368) 26 numaralı koltukta ciddi sorunlar yaşadım. Muavinin tutumu kabaydı; özellikle yaşlı yolcuları ve çocukları azarlayarak kırıcı davrandı, yolculara yardımcı olmak yerine gerilim yarattı. Araçta yaklaşık 2 saat rö...

16 Kasım 2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm firmasının 15.15 Antalya/Çalkaya kalkışlı, Isparta varışlı seferinden bilet aldım (koltuk numaram: 4). Otobüs, Çalkaya durağına 22 dakika geç geldi. Araca bindikten sonra, şoförün araç kullanırken telefonla konuştuğuna bizzat şahit oldum. Ayrıca, saat 16...

16 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul Samandıra’dan Kütahya’ya saat 12:15’te hareket eden otobüsle yolculuk yaptım. İlk kez Metro Turizm’i tercih ettim ve 3 kişilik bilet aldık (Koltuk No: 17, 18, 28; Referans: ylnhcx4, ylnhcx3, ylnhcx5). Yanımızda bir normal valiz ve bir kabin valizimiz...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 20.00’de Cide-İstanbul seferiyle Metro Turizm otobüs yolculuğu yaptık. Annem bilet alırken özellikle en önden koltuk seçti ve bilet işlemleri sırasında benim yaşımı ve T. C. Kimlik numaramı da sordular. Ancak otobüse bindiğimizde muavin, sert bir şekilde “önde çocuk yasa...

15 Kasım saat 14.30’da, Kilis-İstanbul seferini yapan 44 np 111 plakalı Metro Turizm otobüsünde, 793479 numaralı seferle yolculuk yaptık. Yolculuk boyunca araçtaki prizler çalışmıyordu ve sorduğumuzda “arızalı, yapacak bir şey yok” cevabını aldık. Tüm yolcular bu nedenle şarj sorunu yaşadık; acil bi...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 23.00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na giden otobüsle yaptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle bilet ücretini IBAN üzerinden göndermem istendi ve herhangi bir fatura ya da belge verilmedi. Otobüsün mazotu olmadığı için gecikme yaşandı,...

15 Kasım 2025 tarihinde Van Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na Van Kalesi Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. PNR kodum: 2610149js. Yolculuk 15 saat sürecek denmesine rağmen, 17.20’de başlayan yolculuk 16 Kasım 09.30’da sona erdi ve beklenenden çok daha uzun sürdü. Seyahat sırasınd...

16 Kasım 2025 tarihinde saat 04:00’te Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Adana Otogarı’na Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsün geç gelmesi nedeniyle gideceğim yere zamanında yetişemedim. Her ne kadar bilgilendirme yapılsa da, bu gecikme mağduriyet yaşamama neden oldu. Yolculu...

14 Kasım 2025 tarihinde, Obilet üzerinden Enver Geçgel Turizm firmasına ait 15 Kasım 2025 saat 22:30 Anamur Otogarı–Şanlıurfa Otogarı seferi için iki adet bilet aldım (Koltuk: 5 ve 6, PNR: KP0028Y12, Obilet b002). Ancak, Obilet tarafından biletlerim 14 Kasım saat 11:11’de iptal edilmiş. Tarafıma gel...

16 Kasım 2025 tarihinde, Gold İstanbul Turizm’in 00.56 İzmir-İstanbul seferini kullanmak zorunda kaldım. İzmir otogarda kalkış peronu değişmişti ve bu değişiklik bize hareket saatinden 3 dakika sonra SMS ile bildirildi. Eşyalarımızla birlikte yazıhaneye gidip sorarak peronu bulabildik ve otobüs, har...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Pamukkale Turizm’in Uşak-Eskişehir seferinde, 26 bt 044 plakalı otobüste 30 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında önümde oturan yolcu koltuğunu tamamen geriye yatırarak hareket alanımı tamamen kısıtladı. Kibarca ricada bulunmama rağmen, ilgi...

16 Kasım 2025 tarihinde 00.30’da Ankara’dan İstanbul’a hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, planlanan saatten 15 dakika gecikmeli olarak 00.45’te kalktı. Yolculuk sırasında Sakarya’da otobüs sağa çekildi ve yaklaşık 2 saat boyunca kapılar kapalı şekilde bekletildik. Bu süre zarfında muavin dahi...

15 Kasım’ı 16 Kasım’a bağlayan gece 00.30’da Can İstanbul Turizm’in Isparta-İstanbul seferini kullandım. Bilet numaram J8002DT6B ve bilet için 1100 TL ödedim. Yolculuk sırasında birçok sorun yaşadım: Araç, seferden bir gün önce 2+2 düzene çevrildi, fazla yolcu alındı, yolcu unutuldu ve otobüs 45 dak...

16 Kasım tarihinde Havza Otogarı’ndan Trabzon Otogarı’na gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından 550 TL’ye kredi kartı ile otobüs bileti aldım (PNR: VV001BNPD). Otobüsün sabaha karşı 05.00’te kalkacağı belirtilmişti. Ancak otobüs bir saat boyunca gelmedi ve bu süreçte çağrı merkezini aradığımda ba...

24.30’da İstanbul Esenler’den Bartın’a hareket etmesi gereken Efetur otobüsünüz, aracın gelmemesi nedeniyle en az yarım saat gecikmeli kalktı. 18 numaralı koltukta seyahat ettim ve yanımda 17 numarada oldukça kilolu bir kadın ile 9-10 yaşlarında bir erkek çocuk vardı. İki kişilik koltukta üç kişi sı...

16 Kasım 2025 saat 03:00’te Edirne Keşan’dan İstanbul Esenler’e Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir konforsuzluk yaşadım. Koltuk numaralarımız 22-23-25-26 idi. Otobüste prizler çalışmıyordu ve telefonumu şarj etmek istediğimde, prizlerin bozuk olduğu belirtildi fakat herhangi bir çözüm su...

16 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’dan İzmir’e gitmek için Kale Seyahat’ten 5 kişilik bilet aldık. 01.20’de kalkması gereken otobüsümüz, yaklaşık 1 saat 20 dakika gecikmeyle 02.40’ta Alibeyköy Otogarı’na geldi. Gecikmenin sebebini sorduğumuzda hem şoför hem de muavin ilgisiz ve saygısız bir şekilde 'B...

15-16 Kasım tarihlerinde Enver Geçgel Turizm’in Niğde Otogar’dan İzmit Otogar’a saat 22.00’de hareket eden otobüs seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs yaklaşık 25 dakika rötarlı geldi ve yolculuk boyunca hiçbir mola verilmedi. Kızımın tuvalet ihtiyacı oluştuğunda, şoför yol kenarında durarak yol...

15.11.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Ceyhan-İstanbul 20:00 seferinde, bilet numaram 3302842093 ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüsün içinde çok sayıda böcek vardı ve sadece bizim koltukta 5 tane böcek öldürmek zorunda kaldık. Durumu şoför ve muavine ilettiğimizde, aracın Hatay’dan de...

16 Kasım 2025 tarihinde, Fındık Kale Turizm ile Ünye Otogarından AŞTİ Otogarına gitmek üzere rky6009 plakalı, PNR kodu rky6009 olan otobüsle yolculuk yaptım. İki kişilik bilet için toplam 1700 TL ödeme yaptık. Valizlerimizi otobüse yerleştirmek için muavinden yardım istediğimizde, valizlerimizi ve k...

16/11/2025 tarihinde saat 00:45’te Metro Turizm’in İstanbul-İzmir seferinde, 34 mtr 86 plakalı otobüste, 23 numaralı koltukta yolculuk yaparken personelin bana yardımcı olmaması nedeniyle mağdur oldum. Özellikle muavinin ilgisiz ve yardımcı olmayan tavrı yolculuğumu olumsuz etkiledi. Bu tür bir davr...

16.11.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Afyon-Kayseri seferinde yaşadığımız sorunları paylaşmak istiyorum. PNR numaramız 3305638003, araç plakası ise 68 a***10’dur. Öncelikle, araç takip sistemi çalışmadığı için yolcunun nerede olduğu hakkında hiçbir bilgi alamadık. Firmayı aradığımızda ise telef...