to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde saat 23.00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na giden otobüsle yaptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle bilet ücretini IBAN üzerinden göndermem istendi ve herhangi bir fatura ya da belge verilmedi. Otobüsün mazotu olmadığı için gecikme yaşandı, kalkış saati 23.30’a ertelendi.
Yolculuk boyunca muavin ikramları vermemekte direndi, yolcular zorla almak zorunda kaldı. 12 saatlik yolculukta bir bardak su veya ikram sunulmadı. Muavin ve şoför ön tarafta kek, su ve kahve tüketirken, yolculara hiçbir şey verilmedi. Ayrıca muavin sürekli sigara içti ve yolculuk esnasında yüksek sesle telefon görüşmeleri yaptı. Şoför ise dinlenme tesisinden çıktıktan sonra muavinle yer değiştirdi; yeni şoförün ehliyeti veya tecrübesi olup olmadığı belli değildi. Yolculuk boyunca kendimizi tehlikede hissettik.
Tüm bu olumsuzluklara rağmen firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 1200 TL ödediğim bu yolculukta hem güvenliğimiz hem de konforumuz hiçe sayıldı.
Ücret iadesi talep ediyorum ve bu konuda acil çözüm bekliyorum.
13 Kasım 2025 tarihinde Antalya Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na, Antalya Net firması ile 5 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün kalkış saati 12.00, varış saati ise 22.30 olarak belirtilmişti ve sefer süresi 10 saat 30 dakika olarak gösteriliyordu. Ancak, trafikte hiçbir sorun olmamas...
7 Kasım 2025 tarihinde saat 21:30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Antalya’ya hareket eden 35bfl413 plakalı Antalya Net otobüsünde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Bilet numaram: 6N290GJ, koltuk numaram: 23. Otobüse bindiğimde aracın hiç temizlenmediğini gördüm. Önceki seferden kalan yolcuların yed...
6 Eylül 2025 tarihinde Kütahyalılar Turizm ile Antalya Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Akşam saat 22.00’de varılması gereken sefer, 15 saat sürerek gece 01.00’de sona erdi. Bu gecikme nedeniyle 112 Acil Çağrı Merkezi’indeki nöbetime yetişeme...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00’te Özkaymak firmasının Kayseri-Antalya seferinde, 23 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otogarda yağmur altında elimizde valizlerle uzun süre bekletildik, bagaj yerleştirmeleri çok yavaş yapıldı. Şoför H**** Bey ve muavin ilgisizdi, uyarılarımıza rağmen “bekleyin” d...
02.08.2025 tarihinde saat 18:30’da Kayseri Otogarı’ndan İstanbul’a hareket eden otobüsünüzle iki kişi olarak yaptığımız yolculuk, hem fiziksel koşullar hem de verilen hizmet açısından son derece yetersiz ve hayal kırıklığı yaratan bir deneyim olmuştur. Otobüs, sabah 08:30’da İstanbul otogarına ulaş...
Yorumlar