Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
bonus
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
37.329 şikayet
TEB Kredi Kartı Bonus Puanlarının İzinsiz Silinmesi Ve Hesaplama Sorunu
TEB kredi kartımdan kazandığım Bonus puanlar, hiçbir harcama yapmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ...siliniyor. Yapmış olduğum harcamalar sonucunda kazanmış olduğum puanlarımın bir kısmı 175, 175 ve 115 puan şeklinde ayrı ayrı silindi ve yine birkaç defa da sanki puan harcaması ya
Uyarı Alınmadan Bonus Puanlarım Silindi
TEB kredi kartım için Eylül ayında yapılan harcamalardan kazanmış olduğum Bonus puanlarımın bugün hiçbir bilgilendirme y...apılmadan silindiğini gördüm. Bonusların son kullanma tarihiyle ilgili SMS, e-posta ya da uygulama içi bir hatırlatma almadım, sadece uygulamada puanların silindiğine dair hareket
Video Şikayetler
Tümünü GörKredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesinti Olarak İptal Ve İade Talebi
24 Eylül 13:3815
Yıllık kart ücreti Garanti Bankası’na ait bireysel Bonus Trink kredi kartıma (sonu 6043 ile biten) 22.09.2026 tarihinde... 1.101 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, kartı kullanmaya devam edebilmem için zorunlu bir bedel gibi görünmekte olup, tarafıma haksı
Garanti BBVA Bonus Kartıma Kesilen 1.101 TL Yıllık Ücretin İptali Ve İadesi
24 Eylül 13:2520
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstrede gördü...m. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen böyle yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmet
Garanti Bankası Kart Aidatının Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
24 Eylül 12:3122
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 11 Ağustos tarihli ekstreme “kart aidatı / yıllık kart ücreti” adı altında bilgim ...ve onayım dışında ücret yansıtıldığını fark ettim. Kart verilirken maaş müşterisi olduğum için böyle bir yıllık aidat alınmayacağı söylenmişti. Durumu fark eder etmez banka ile il
Ödenen Sebze Tohumu Kargoya Verilmedi, İade Talebim
Tohumevi internet sitesinden 18 Eylül’de sebze tohumu siparişi verdim. Ödememi Garanti BBVA Bonus kartımla tek çekim ola...rak yaptım. Sipariş numaram 17897621256yach, kargo firması olarak da DHL ecommerce görünmesine rağmen, aradan 7 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile te
Denizbank Black Kartta Açıklanmayan Yıllık Ücret Ve İade Talebi
Denizbank Black kredi kartıma, hesabı ilk açtırdığımda bana hiçbir şekilde belirtilmeyen ve tutarı hakkında bilgi verilm...eyen bir yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık bir yıl önce iş yerime gelip “teklif var” denilerek Denizbank’ta hesap ve kart açmam istendi, üyelik ücreti olduğunun genel olarak
Kodu Uyuşmazlığı Nedeniyle Bonus Yüklenmemesi Haksız Uygulama
TEB’in “Mobilya harcamanıza Bonus” kampanyasına katıldım ve 22.09.2026 tarihinde bir mobilya dükkanından, mobilya alışve...rişi olarak kampanya şartlarına uygun şekilde kredi kartımla harcama yaptım. Buna rağmen daha sonra bankadan, harcama yapılan iş yerinin kodu kampanya kriterlerine uymuyor denilere
Denizbank Emekli Bonus Troy Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesildi
Denizbank Emekli Bonus Troy kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde bilgim dışında 533,00 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ...kartı alırken banka yetkilileri tarafından aranarak herhangi bir kart ücreti olmayacağı özellikle belirtilmişti ve henüz bir yıl bile dolmamışken bu ücretin yansıtılması beni mağdu
Ek Kart Başvurumun Uzun Süre Değerlendirilmesi Ve Bilgi Eksikliği
24 Eylül 10:367
20 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Bonus kredi kartıma bağlı ek kart başvurusu yaptım. Arad...an zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ uygulamada “değerlendiriliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sonuç bilgisi paylaşılmadı. Ek kartın teslim adresi olarak İstanbul Küçükçek
Garanti BBVA Bonus Kampanyasında Eksik Bonus Ve Cevap Almama
24 Eylül 10:1320
17.08.2026 tarihinde Garanti BBVA çağrı merkezi tarafından aranarak Garanti GS Bonus kredi kartımdan otomatik ödeme tali...matı vermem durumunda, en fazla 4 adet olmak üzere her fatura için 1.000 TL Bonus kazanacağım bilgisi verildi. Telefondayken 3 faturam için anında talimat verdim. Ardından eşimin k
Denizbank Kredi Kartı Bonus Yüklemesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Denizbank kredi kartımla 2026 Ağustos ayındaki 10.000 TL giyim–optik alışveriş kampanyasına katıldım. Kampanya şartların...ı yerine getirmeme rağmen tanımlanması gereken 600 TL Bonus, belirtilen tarihte hesabıma yüklenmedi. Kampanya kurallarına göre bonusun 7 Eylül tarihinde yansıtılması gerekiyordu,
Vaat Edilen 4.000 TL Bonusun Yarımını Aldım Ve Bankadan Cevap Gelmedi
24 Eylül 10:134
Garanti Bankası kredi kartıma özel olarak Temmuz ayında mobil uygulama üzerinden “otomatik ödeme talimatına 4.000 TL Bon...us” kampanyası sunuldu. Ben de bu kampanyaya Temmuz ayı içinde katıldım ve dört faturamı aynı ay içerisinde kredi kartımdan otomatik ödemeye tanımladım. Temmuz ve ağustos dönemleri
Garanti Bankası Kampanya Bonusları Yüklenmedi
24 Eylül 10:0214
Garanti Bankası kredi kartıma otomatik ödeme talimatı vererek Bonus kazanabileceğimin söylenmesi üzerine yaklaşık 2 ay ö...nce kartımın 0015 ile biten numarasına İGDAŞ ve Türk Telekom faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak belirtilen kampanya kapsamında bonuslarım hesabıma hiç yüklenmed

Garanti Bankası Bonus Borcunun Hatalı Yansıtılması Ve İade İsteği
24 Eylül 07:1412
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlanan fatura otomatik ödeme kampanyasından yararlanarak 3000 TL Bonus kazandım. Kampa...nya kapsamında faturalarımı belirli bir süre otomatik ödeme talimatı ile ödedim, daha sonra otomatik ödeme süresi bitince bu talimatları iptal ettim. Ancak sonrasında kazandığım 30
Garanti Bonus Kartı İçin Yıllık Aidat Kesintisi İadesi Ve Ücret Almama Talebi
23 Eylül 23:4127
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 2,5–3 yıldır kullandığım bu karta, bu ay ekstrem...e 1.000 TL civarında (yaklaşık 1.000–1.100 TL aralığında) yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı alırken, ev aldığım dönemde bana bu ürünün “kart aidatı alınmayacak” şekilde
Denizbank Bonus Business Kartı Yıllık Ücretinin Geri İadesi Talebi
Denizbank Bonus Business sonu 4075 numaralı kredi kartıma 14.09.2026 tarihinde 1.373,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmı...ştır. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu tutarın talep edilmesini hem hakkaniyete hem de ilgili mevzuata aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3
TEB Bonus Sanal Kartlarda Bonusların Asıl Kredi Kartına Yansıtılmaması
TEB Bonus sanal kartlarımla ilgili yaklaşık 4 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum ve artık ciddi anlamda mağdur hissedi...yorum. Bonus Sanal kartlarım hangi asıl TEB Bonus kredi kartına bağlıysa, kazandığım bonusların da otomatik olarak o asıl kredi kartına tanımlanması gerektiğini düşünüyorum. Sanal
Garanti BBVA’nın Aşırı Faizli Kredi Kartı Borç Yapılandırma Teklifi
23 Eylül 20:5555
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın yapılandırması ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartı borcu...mun ödemesi yaklaşık 1,5 ay gecikince banka beni arayarak yapılandırma teklifinde bulundu. Ancak bana aylık faiz oranı olarak yüzde 4,25 uygulanacağı söylendi. BDDK’nın açıkladığı
Denizbank'ta Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebine Cevap Gelmedi
Denizbank Deniz Bonus Gold kredi kartıma 23.09.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. B...u tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İstanbul Maltepe’deki biriminiz üzerinden işlem gören kartıma yansıtılan bu aidatl
Garanti BBVA Bonus Kartımdaki Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
23 Eylül 20:22349
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 22 Eylül 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.101 TL tutarında bir borç ya...nsıtılmıştır. Bu kesintiyi Garanti BBVA mobil uygulamasındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Aidat ücretinin, aşağıda belirteceğim yasal düzenlemeler gereği ve he
Garanti Bonus Kartıma Kesilen 1.101 TL Yıllık Ücretin İadesi Reddi
23 Eylül 19:4321
Garanti BBVA’nın uzun süredir müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım Garanti Bonus kredi kartımın 4025 ile biten kartı...ma 18.09.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldı. Bu kartı kişisel harcamalarım için düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi her zaman zamanında, soru
Yenileme Başvurusunda Görülen 1.100 TL Kart Ücretinin İptali Talebi
23 Eylül 18:5819
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı yenilemek için 23.09.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvuru...nun onay kısmında kart ücreti olarak 1.100 TL yansıtılacağını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kartım henüz elime ulaşmadığı için ücret henüz kesilmedi, ayrıca uygu
Garanti BBVA Personelinin Yetkisiz Kredi Kartı Başvurusu Ve İptal Talebim
23 Eylül 18:0477
23.09.2026 tarihinde Garanti BBVA adına çalışan bir personel AVM yakınındaki bir parkta yanıma gelerek bankanın bana lim...it verip vermediğini öğrenmek isteyip istemediğimi sordu. Başta ilgilenmek istemedim ancak ısrarcı davranınca kıramadım ve sadece limit sorgulaması yapılacağını özellikle sordum, k





































