Superbox Modemde Şebeke Görünmüyor Ve İnternet Bağlantısı Kesintisi

Turkcell Superbox MF286R modem kullanıyorum ve yaklaşık 24 saattir ev internetimde hiç şebeke görünmüyor, dolayısıyla internete hiç bağlanamıyorum. Cihazı defalarca kapatıp açmama rağmen herhangi bir düzelme olmadı.

Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan görüşmeye rağmen bağlantı sorunum hala devam ediyor ve kullanım sağlayamıyorum. Ev internetimi iş ve günlük işlerim için aktif olarak kullandığımdan bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Turkcell’den, Superbox hattımdaki bu şebeke ve bağlantı probleminin acil olarak tespit edilip en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.