Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade İşlemi İhmal Ediliyor

Ramazan

20 Mayıs 13:04

Modalife Antalya liman mağazasından kredi kartıyla mutfak masası ve 4 sandalye aldım. Belirtilen tarihte teslim edemediler. Bende mağazaya gittim almadığım ürünün iadesini istedim. Bir haftadır başvurunu dahi almıyorlar. Mağaza genel merkeze iade işlemimi bildirmiyor. Genel merkezi arıyorum mağazaya yönlendiriyor. İşlemim yapılmazsa kanuni haklarıma başvuracağım

Modalife

20 Mayıs 13:21 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın Ramazan Z. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslim Edilen Sandalye Nedeniyle Mağduriyet Ve Güven Kaybı

Hasan

Modalife

29 Ekim 2025 23:31

681

Yaklaşık 3 ay önce Konya Selçuklu Sancak Modalife mağazasından mutfak masası sandalyesi satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde, 1 adet sandalyenin eksik olduğunu fark ettim. İlk teslimattan itibaren bu eksik sandalye tarafıma ulaştırılmadı. Defalarca Modalife mağazasını ve müşteri hizmetlerini tel...

Selçuk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Modalife 4 Adet Plastik Sandalye Siparişini 10 Gündür Teslim Edemedi

Selçuk

Modalife

21 Eylül 2024 09:05

1.564

"Modalife liman şubesinden Edanur Ergin hanıma sorunu hızlıca çözdüğü için teşekkür ederim"

1 Yorum

Teslim Edilmeyen Mutfak Masası Ve Sandalyeleriyle İlgisizlik

Ahmet

Modalife

03 Ağustos 2025 00:09

459

Konya-İstanbul yolu üzerindeki Modalife'dan mutfak masası ve 6 sandalye satın aldım. Teslimatın 1 hafta sonra yapılacağı söylendi. Defalarca gidip uğraşmama rağmen 2 aydır teslim alamadım. Büyük bir mağaza ve yüzlerce çalışanı olmasına rağmen, ne ilgilenen var ne de sorunumla ilgilenen biri bulunuyo...

Bihter sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Bihter

Modalife

13 Haziran 2025 23:40

378

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Modalife Eksikleri Teslim Etmenizi Talep Ediyorum

Bibigul

Modalife

30 Mayıs 2024 00:58

522

29 Nisan'da Konyaaltı liman Mahallesi'nde bulunan Modalife mağazasından sandalyeli masa sipariş ettim. 19 Mart'ta siparişim getirildi, ancak sandalyelerden gelen koltuklar 6 parça sığmadı ve satıcıya bildirdiğim ayak dayama yerleri yoktu. Bugün, 30 Mayıs'ta bu eksik koltukları ve ayak dayama yerler...